“문제 해결사를 로드하는 동안 오류가 발생했습니다” Windows 오류를 해결하는 방법

“문제 해결사를 불러오는 중 오류가 발생했습니다”라는 귀찮은 메시지가 뜨시나요? 다들 한 번쯤은 겪어보셨을 겁니다.보통은 최근 Windows 업데이트로 인해 특정 서비스가 손상되거나 시스템 파일이 손상되었을 때 발생합니다.때로는 악성 코드가 침투해서 발생하는 경우도 있습니다.다행히도, 시스템을 다시 원활하게 작동시키기 위해 시도해 볼 만한 몇 가지 단계가 있습니다.간단한 단계도 있고, 좀 더 복잡한 단계도 있지만요.이 방법들은 기본적으로 핵심 시스템 기능을 복원하고 문제 해결사를 방해하는 모든 요소를 ​​제거하는 것을 목표로 합니다.어떤 방법이 효과적인지 직접 확인해 보세요.솔직히 어떤 설정에서는 서비스를 재설정하거나 시스템 검사를 실행하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 있습니다.좀 이상하게 들릴 수도 있지만, 그게 바로 Windows의 기본 원리입니다.어쨌든, 자세히 살펴보겠습니다.

Windows 11 및 10에서 문제 해결사 로딩 오류를 해결하는 방법

방법 1: Windows 설정 앱에서 문제 해결사 실행

문제 해결사가 바로가기나 검색에서 실행되지 않는 경우가 있습니다.특히 Windows 업데이트나 시스템 오류 발생 시 더욱 그렇습니다.설정에서 직접 실행하면 이러한 문제를 피할 수 있습니다.매우 간단하며, 많은 기기에서 아주 잘 작동합니다.

1. 설정을 열려면 를 누르세요 Windows + I.
2. 왼쪽 사이드바에서 시스템을 선택합니다.
3. 문제 해결을 클릭한 다음 다른 문제 해결사를 클릭합니다.때로는 추가 문제 해결사 라고도 합니다.
4. 원하는 문제 해결사(예: 수신 연결 또는 네트워크 어댑터 )를 찾아 실행을 클릭합니다.

어떤 컴퓨터에서는 이 작업이 마치 스위치를 켜는 것과 같습니다.번거롭거나 번거로울 것 없습니다.그래도 시작되지 않더라도 걱정하지 마세요.시도해 볼 만한 다른 방법들이 있습니다.

방법 2: 중요한 Windows 서비스를 수동으로 다시 시작

네, Windows에는 문제 해결을 가능하게 하는 다양한 백그라운드 서비스가 있지만, 이 서비스들이 실행 중이 아니면 문제 해결사가 멈추거나 오류가 발생할 수 있습니다.업데이트나 맬웨어 감염 후 서비스가 충돌하는 경우도 있습니다.서비스를 수동으로 다시 시작하면 문제가 해결되고, 갑자기 문제 해결사가 다시 정상적으로 작동하기 시작합니다.

1. 실행Windows + R 대화 상자를 열려면 누르세요.
2. 입력 services.msc하고 를 누르세요 Enter.서비스 창이 열립니다.
3. Windows Update, Cryptographic Services, Background Intelligent Transfer Service, Windows Installer 와 같은 이름의 서비스를 찾으세요.
4. 각 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이미 실행 중이면 ‘시작 ‘ 또는 ‘다시 시작’을 선택하세요.경우에 따라 Windows 업데이트 관련 서비스는 다시 시작하는 것만으로도 충분합니다.
5. 그런 다음 서비스 창을 닫고 문제 해결사를 다시 실행해 보세요. Windows의 핵심 복구 도구는 이러한 서비스가 제대로 작동하는 데 크게 의존하기 때문에 일반적으로 이렇게 하면 문제가 해결됩니다.

주의하세요.특정 설정에서는 이러한 서비스를 사용한 후 PC를 다시 시작해야 할 수도 있습니다.물론 Windows에서 이 작업을 필요 이상으로 어렵게 만들었기 때문입니다.

방법 3: 손상된 시스템 파일 검사 및 복구

시스템 파일이 손상되었거나 손상된 경우, 문제 해결 도구가 제대로 작동하지 않거나 아예 로드되지 않을 수 있습니다.따라서 시스템 파일 검사기(SFC)와 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM)를 실행해 보는 것이 좋습니다.이 도구들은 손상된 파일을 찾아 자동으로 교체해 주는 기본 제공 도구입니다.

1. 시작 메뉴를 열고 명령 프롬프트를 검색한 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤 에서 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다.
3. 먼저 DISM 명령을 실행하여 Windows 이미지를 수정합니다.DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth그리고.를 누릅니다 Enter.
4. 완료되면 다음을 사용하여 SFC 검사를 실행하고.sfc /scannow을 누릅니다.Enter
5. 두 프로세스를 모두 실행하세요.시간이 다소 걸릴 수 있습니다.완료되면 PC를 다시 시작하고 문제 해결사가 로드되는지 확인하세요.

이 프로세스는 문제 해결사 실행을 방해하는 시스템 파일을 복구하는 데 도움이 됩니다.때로는 손상된 DLL이나 핵심 시스템 구성 요소의 문제일 수 있습니다.

방법 4: 바이러스 및 맬웨어 검사

바이러스나 맬웨어 감염은 Windows 구성 요소와 서비스를 손상시킬 수 있으며, 이는 문제 해결사에서 오류가 발생하는 이유를 설명할 수 있습니다.모든 맬웨어가 명확하게 나타나는 것은 아니므로, 바이러스 백신으로 전체 검사를 실행하는 것이 좋습니다.

1. 시작 메뉴를 열고 Windows 보안을 찾은 다음 클릭하여 엽니다.
2. 바이러스 및 위협 방지를 선택하세요.
3. 검사 옵션을 클릭 하고 전체 검사를 선택합니다.
4. 지금 바로 스캔 버튼을 눌러 작업을 진행하세요.시간이 좀 걸릴 수 있으니 커피 한 잔(혹은 넷플릭스 시청)하세요.그 후, 감지된 모든 위협을 제거하세요.

이렇게 하면 문제 해결 도구를 차단하는 악성 소프트웨어가 모두 제거됩니다.때때로 악성코드가 시스템 프로세스로 위장하는 경우가 있으므로, 이 단계는 매우 중요합니다.

방법 5: 안전 모드로 부팅하고 다시 시도하세요

타사 앱이 충돌을 일으키는 경우, 안전 모드로 부팅하면 해당 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.안전이 최우선입니다.안전 모드에서는 문제가 없지만 정상적으로 작동하지 않는다면, 최근에 설치하거나 업데이트한 앱이나 서비스 때문일 가능성이 높습니다.

1. Windows 11에서는 설정을 엽니다.시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 설정을 클릭합니다.또는 을 누르세요 Windows + I.
2. 시스템 > 복구 로 이동합니다.
3. 고급 시작 옵션 옆에 있는 지금 다시 시작을 클릭합니다.
4. 나타나는 파란색 메뉴에서 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정을 선택하고 다시 시작을 클릭합니다.
5. 안전 모드로 들어가려면 누르세요 4.
6. 안전 모드에서 문제 해결사를 다시 실행해 보세요.문제 해결사가 제대로 작동한다면 앱이나 드라이버가 원인일 수 있습니다.

Windows 10에서도 같은 아이디어가 있습니다.설정을 시작 하고 업데이트 및 보안 > 복구Windows + I 로 이동한 다음 거기에서 안전 모드로 다시 시작하면 됩니다.

방법 6: 최근 Windows 업데이트 제거

이 문제가 최근 Windows 업데이트 이후에 발생한 경우, 롤백을 통해 해결할 수 있습니다. Windows 업데이트는 시스템 구성 요소를 손상시키거나 버그를 발생시킬 수 있으므로, 롤백을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 제어판을 엽니다 (설정이 아닙니다.이 방법은 옛날 방식입니다).
2. 프로그램 제거를 클릭한 다음 왼쪽에서 설치된 업데이트 보기를 선택합니다.
3. 최신 업데이트를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 제거를 선택하세요.
4. 화면의 지시를 따른 다음 PC를 재시작하고 다시 테스트해 보세요.

이러한 조치는 문제가 있는 업데이트로 인해 발생하는 문제, 특히 누적 패치나 기능 업그레이드의 잘못된 적용으로 인해 발생하는 문제를 해결하는 데 효과적입니다.

방법 7: 시스템 복원을 사용하여 돌아가기

문제가 발생하기 전에 중요한 작업을 했던 기억이 난다면, 시스템 복원을 사용하면 개인 파일에 영향을 주지 않고 모든 것을 되돌릴 수 있습니다.문제 발생 전의 복원 지점을 선택해서 문제가 해결되는지 확인해 보세요.

1. 시작을 열고 복구 를 검색 하여 엽니다.
2. 시스템 복원 열기를 클릭합니다.
3. 문제 해결사 문제가 발생하기 전의 복원 지점을 선택한 후 다음을 클릭합니다.
4. 마법사를 완료하고 Windows가 시스템을 복원하도록 하세요.재부팅 후 문제 해결사가 제대로 실행되는지 확인하세요.

때로는 복원을 통해 문제가 해결되지 않은 부분이 있을 수 있는데, 특히 업데이트가 잘못되었거나 시스템이 변경된 후에는 더욱 그렇습니다.

최후의 수단: Windows를 공장 설정으로 재설정

다른 모든 방법이 실패하면 Windows 초기화가 필요할 수 있습니다.초기화하면 시스템이 완전히 초기화되지만, 앱이 삭제된다는 점에 유의하세요(개인 파일은 유지됩니다).완전히 새롭게 시작하는 것과 같지만, 한 가지 조건이 있습니다.

1. 설정 ( Windows + I)을 열고 시스템 > 복구 로 이동합니다.
2. PC 재설정을 클릭 하고 내 파일 유지를 선택합니다.
3. 화면의 지시를 따르세요.완료되면 문제 해결사가 제대로 작동하는지 확인하세요.

이것은 다소 극단적인 선택이지만 때로는 Windows의 깊은 문제를 해결하는 유일한 방법이기도 합니다.

요약

• 설정에서 직접 문제 해결사를 실행해보세요.
• 업데이트 및 시스템 상태와 관련된 Windows 서비스를 다시 시작합니다.
• DISM 및 SFC를 사용하여 시스템 파일을 검사하고 복구합니다.
• 악성코드나 바이러스를 검사하세요.
• 안전 모드로 부팅하여 앱이 방해하는지 테스트하세요.
• 문제가 생긴 경우 최근 업데이트를 되돌리세요.
• 최후의 수단으로 시스템 복원이나 Windows 재설정을 활용하세요.

마무리

솔직히 말해서, Windows 문제 해결 오류를 해결하는 것은 다소 어려울 수 있습니다.때로는 서비스를 간단히 재시작하는 것만으로도 해결되지만, 때로는 심층적인 시스템 복구가 필요합니다.핵심은 인내심을 가지고 이러한 옵션들을 체계적으로 해결하는 것입니다.일반적으로 이러한 단계 중 하나를 수행하면 문제 해결사가 다시 온라인 상태로 돌아올 것입니다.이 방법이 누군가에게는 몇 시간을 절약해 줄 수 있기를 바랍니다.적어도 저는 효과가 있었습니다! 행운을 빕니다.

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