스냅챗이 열리지 않는 문제를 해결하는 방법: 8가지 효과적인 솔루션
스냅챗이 검은 화면에서 멈추거나 실행 직후 갑자기 꺼져버리는 경험을 해본 적 있으신가요? 네, 정말 짜증 나요.특히 스냅을 보내거나 스토리를 확인하고 싶을 때요.가끔은 몇 가지 수정만으로 해결되는 버그일 수도 있지만, OS 업데이트 후 권한이 재설정되었거나 캐시 파일이 손상된 경우처럼 좀 더 고질적인 경우도 있습니다.어떤 경우든, 이 가이드에서는 스냅챗을 다시 시작하고 실행하려는 사람들에게 실제로 효과가 있었던 몇 가지 실용적인 단계를 안내합니다.장담은 못 하지만, 이 팁들은 실제 수정 사례를 바탕으로 작성되었습니다.스냅챗은 상황을 복잡하게 만드는 걸 좋아하니까요.
스냅챗이 열리지 않거나 검은색 화면에 멈춘 문제를 해결하는 방법
방법 1: Snapchat이 다운되거나 중단되지 않았는지 확인하세요.
문제 해결에 들어가기 전에 DownDetector 를 살펴보세요.때로는 문제가 본인 탓이 아닐 수도 있습니다. Snapchat 서버 문제일 수도 있습니다.많은 사용자가 문제를 보고한다면 그냥 기다려야 합니다.Snapchat 지원팀 에 연락했는데 서비스 중단이 확인되었다면, 그냥 가만히 기다리는 수밖에 없습니다.
1.백그라운드 앱을 닫고 RAM을 확보하세요
스냅챗의 이상한 동작은 기기가 과부하 상태이기 때문일 수 있습니다.앱 전환기를 확인해 보세요(아래에서 위로 스와이프하거나 구형 iPhone의 경우 홈 버튼을 두 번 클릭하세요).메모리를 많이 차지하는 앱, 특히 백그라운드에서 실행 중이거나 멀티태스킹이 많은 앱을 모두 종료하세요.이렇게 확보된 RAM 덕분에 스냅챗이 더 원활하게 실행될 수 있으며, 특히 구형 휴대폰이나 여러 개의 앱이 열려 있는 경우 더욱 그렇습니다.특정 휴대폰에서는 메모리가 부족하면 스냅챗이 시작되지 않는 경우가 있습니다.
2.스냅챗 강제 종료 후 다시 열기
이렇게 하면 앱이 초기화됩니다.iOS에서는 하단에서 위로 스와이프하거나 홈 버튼을 두 번 클릭한 다음 Snapchat을 화면에서 밀어냅니다. Android에서는 설정 > 앱 및 알림 > 모든 앱 보기 > Snapchat 으로 이동합니다.강제 종료를 클릭 하고 확인합니다.그런 다음 Snapchat을 다시 열어 정상적으로 실행되는지 확인합니다.이렇게 하면 앱이 새로 시작되는데, 때로는 그것만으로도 충분합니다.
3.스냅챗 권한 확인 및 조정
Snapchat의 권한이 취소되면 제대로 로드되지 않을 수도 있습니다. Android 사용자는 설정 > 앱 > 모든 앱 보기 > Snapchat > 권한 으로 이동하세요.카메라, 마이크, 연락처, 로컬 네트워크, 셀룰러 데이터 에 접근할 수 있는지 확인하세요.회색으로 표시된 권한을 탭하고 허용을 선택하여 활성화하세요.iOS의 경우 설정 > Snapchat 으로 이동하여 카메라, 마이크, 연락처, 로컬 네트워크 와 같은 권한을 켜세요. Snapchat에 권한이 없으면 제대로 작동하지 않으며, 심지어 충돌이 발생하거나 검은색 화면에 멈춰 있을 수도 있습니다.
4. Snapchat 캐시 또는 저장 데이터 지우기
손상된 캐시 파일은 Snapchat이 이상하게 작동하거나 충돌을 일으킬 수 있습니다. Android에서는 설정 > 앱 > Snapchat > 저장 공간 및 캐시 로 이동합니다.캐시 지우기를 탭합니다.문제가 지속되면 저장 공간 전체 지우기를 수행합니다 . 저장 공간을 지우면 로그아웃되지만, 데이터를 삭제하지 않는 한 스냅, 추억 등 모든 것이 안전하게 유지됩니다.삭제 후 다시 로그인하면 됩니다.iOS에서는 시스템에서 직접 캐시를 삭제할 수 없으므로 캐시를 지우려면 앱을 삭제했다가 다시 설치해야 할 수 있습니다.
5.스냅챗 업데이트
앱 버전이 오래된 경우 호환성 문제로 인해 앱이 열리지 않을 수 있습니다.Google Play 스토어 나 App Store 에 접속하여 업데이트를 확인하세요.때로는 업데이트만으로도 시작 시 충돌을 일으키는 버그가 해결될 수 있습니다.어떤 휴대폰에서는 업데이트 직후 Snapchat이 충돌하는 것을 본 적이 있으므로 최신 버전을 사용하는 것이 좋습니다.
6.필요한 경우 이전 버전 설치
최신 업데이트에 버그가 있거나 OS와 호환되지 않는 경우가 있습니다.업데이트 후 Snapchat이 갑자기 열리지 않으면 APKMirror 와 같은 신뢰할 수 있는 APK 사이트에서 이전 버전을 사이드로딩해 보세요. APK를 다운로드하고 설정에서 ‘알 수 없는 출처에서 설치’를 활성화한 후 APK 파일을 실행하세요.설치 후 Snapchat이 정상적으로 열리는지 확인하세요.물론 항상 안전하거나 보장되는 것은 아니지만, 경우에 따라 작동하는 버전을 계속 사용할 수 있는 유일한 방법입니다.
7.휴대폰을 다시 시작하세요
사소한 것처럼 들릴지 모르지만, 기기를 껐다 켜면 일시적인 문제가 해결됩니다.전원을 끄고 몇 초 정도 기다린 후 다시 부팅해 보세요.일부 설정에서는 시스템에 숨겨진 버그가 남아 있는데, 새로 재부팅하면 해결됩니다.
8.스냅챗 재설치
최후의 수단? 삭제 후 다시 설치하세요.설정 > 앱 > Snapchat > 삭제 로 이동하세요.재부팅 후 스토어에서 Snapchat을 새로 다운로드하세요.손상된 앱 파일로 인해 시작 문제가 발생할 수 있는데, 완전히 삭제하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
스냅챗을 고치고 스냅을 찍어보세요!
Snapchat이 여전히 실행되지 않으면 기기에 시스템 업데이트가 필요할 수 있습니다. Android 5.0 이상 또는 iOS 12.0 이상을 실행 중인지 확인하세요. Snapchat이 이전 OS 지원을 중단하면서 필요 이상으로 불편을 겪게 된 것은 당연합니다.그리고, 너무 오래된 기기를 사용 중이라면 Snapchat이 아예 작동하지 않을 가능성이 높습니다.가끔은 간단한 OS 업데이트로 앱이 열리지 않는 이상한 버그가 해결될 수 있으니, 이 부분도 확인해 보는 것이 좋습니다.
다행히 이 방법들 중 하나로 스냅챗을 큰 어려움 없이 다시 사용할 수 있을 겁니다.때로는 캐시나 권한에 숨어 있는 문제들을 해결하는 것만으로도 충분합니다.행운을 빌고, 스냅 사진들이 다시 자유롭게 흘러가기를 바랍니다.
요약
- DownDetector를 통해 Snapchat 상태를 확인하세요.
- 메모리를 확보하려면 백그라운드 앱을 닫으세요.
- 앱을 강제로 닫았다가 다시 엽니다.
- 설정에서 앱 권한을 확인하세요.
- 캐시를 지우거나 Snapchat을 다시 설치하세요.
- 앱과 OS가 최신 상태인지 확인하세요.
- 필요한 경우 이전 버전을 설치하는 것을 고려하세요.
- 마지막 수단으로 기기를 재부팅하세요.
마무리
전반적으로, 문제가 있는 기기에서 스냅챗 문제를 해결하려면 몇 번의 시행착오를 거쳐야 합니다.권한, 캐시, 앱 업데이트, 심지어 전체 재설치까지, 사소해 보이는 것들이 큰 문제를 해결할 수 있습니다.만약 어떤 단계도 효과가 없다면 호환성 문제이거나 더 심각한 시스템 오류일 수 있습니다.하지만 대개는 권한 설정과 캐시 삭제만으로도 문제가 해결됩니다.이 방법이 누군가의 시간과 좌절을 덜어줄 수 있기를 바랍니다.
관련 기사
이 글이 도움이 되었나요?