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스냅챗 로딩 화면에서 멈춤 현상 해결 방법: 10가지 효과적인 해결책

스냅챗을 열었는데 친구들의 스냅 대신 뚝뚝 끊기는 검은 화면이나 귀찮은 “로딩” 표시가 사라지지 않는 걸 본 적 있나요? 네, 정말 짜증 날 수 있어요.특히 인터넷은 잘 되고 앱은 업데이트되었는데 스냅챗이 여전히 멈춘다면 더욱 그렇죠.보통은 앱과 스냅챗 서버 간의 통신에 문제가 있거나 캐시된 데이터가 손상되었을 때 발생합니다.다행히 이러한 버그는 대부분 몇 가지 간단한 단계만으로 해결할 수 있습니다.굳이 기술적인 부분을 파고들지 않고도 문제를 해결할 수 있겠지만, 이면에 어떤 일이 일어나고 있는지 아는 것이 도움이 될 수 있습니다.자, 이제 머리를 쥐어뜯지 않고 스냅챗을 다시 시작하는 방법을 알아보겠습니다.

스냅챗 로딩 화면에서 멈춘 문제를 해결하는 방법

인터넷 연결을 확인하세요.신호가 중요합니다.

먼저 인터넷이 정체되지 않았는지 확인하세요.스냅챗은 서버와 통신해야 하므로, 연결이 느리거나 불안정하면 이러한 로딩 문제가 발생할 수 있습니다.브라우저에서 웹사이트를 열거나 스트리밍을 하거나 Fast.com 에서 간단한 속도 테스트를 실행해 보세요.속도가 느리거나 전혀 로딩되지 않으면 다음 방법을 시도해 보세요.

  • 비행기 모드 전환: 아래로 스와이프하여 빠른 설정에 접근하고 비행기 모드 아이콘을 탭합니다.10~15초 정도 기다린 후 다시 탭하여 끕니다.일부 휴대폰, 특히 UI 오버레이가 복잡한 안드로이드 휴대폰에서는 이 기능을 통해 네트워크 연결을 새로 고치고 사소한 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 라우터 다시 시작: Wi-Fi에 연결되어 있다면 라우터를 끄고 1~2분 정도 기다린 후(간식을 먹거나) 다시 켜세요.이렇게 하면 네트워크 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.경우에 따라 휴대폰에 Wi-Fi를 새로 연결해야 할 수 있으므로 Wi-Fi 설정에서 네트워크를 삭제한 후 다시 연결하세요.
  • 네트워크 변경 또는 데이터 사용: Wi-Fi를 사용 중인데 연결이 불안정하다면 모바일 데이터로 전환해 보세요.아니면 반대로 모바일 데이터로 전환해 보세요.네트워크 문제인지 다른 곳의 문제인지 빠르게 파악할 수 있는 방법입니다.

스냅챗 강제 종료 – 때때로 앱이 멈춘다

일부 설정에서 Snapchat이 갑자기 멈춥니다.해결 방법은? 강제 종료 후 다시 시작하는 것입니다.앱을 살짝 툭툭 건드려서 깨우는 것과 같습니다.iPhone에서는 아래에서 위로 스와이프하거나 앱 전환 버튼을 탭하여 Snapchat 창을 스와이프합니다. Android에서는 최근 앱을 탭 하거나 제스처를 사용하여 아래에서 위로 스와이프한 후 Snapchat을 찾아 스와이프합니다.그런 다음 앱 아이콘을 다시 탭하여 다시 시작합니다.이렇게 하면 간혹 캐시 오류나 멈춘 프로세스가 해결되는 경우가 있는데, 특히 최근 업데이트나 시스템 변경 후 그렇습니다.

기기를 재부팅하세요 – 오래되었지만 금처럼

기본적인 내용처럼 들리지만, 빠른 재부팅만으로도 수많은 이상한 앱 문제가 해결되는 경우가 많습니다.왜 매번 작동하는지는 모르겠지만, 실제로는 그렇습니다.전원 버튼을 길게 누르고 ‘다시 시작’을 선택하세요.iPhone의 경우, 측면 버튼과 볼륨 버튼 중 하나를 길게 누른 후 슬라이드하여 전원을 끕니다.몇 초 정도 기다린 후 다시 켜세요.

스냅챗 서버 상태를 확인하세요.종료될 수도 있나요?

이상하게 들리지만, 스냅챗 서버가 유지 관리나 문제 때문에 가끔 다운될 때가 있습니다.다운 디텍터 에 접속해서 많은 사용자가 서비스 중단을 신고하는지 확인해 보세요.만약 그렇다면, 사용자 측에서는 해결할 방법이 없습니다.사용자가 다시 온라인 상태가 될 때까지 기다리세요.이건 사용자의 문제가 아니라 스냅챗 서버 문제입니다.

스냅챗에서 데이터 절약 모드 비활성화

스냅챗의 데이터 절약 모드는 백그라운드 데이터를 제한하기 때문에 로딩 시간이 길어질 수 있습니다.데이터 절약 모드를 끄려면:

  1. 스냅챗을 열고 왼쪽 상단에 있는 프로필 아이콘(비트모지 또는 아바타)을 탭합니다.
  2. 설정 (기어 아이콘) 을 탭합니다.추가 서비스 까지 아래로 스크롤하여 관리를 탭합니다.
  3. Android에서는 ‘개인정보 보호 설정’ 에서 ‘데이터 절약’을 찾으세요.켜져 있으면 끄세요.

iPhone의 경우, 앱 동기화가 차단될 수 있으므로 시스템의 저데이터 모드 (아래 참조)를 확인해야 할 수 있습니다.데이터 절약 모드를 끄면 Snapchat의 데이터 흐름이 원활해집니다.

저데이터 모드 비활성화 – 시스템 전체에 적용되지만 Snapchat에 문제를 일으킬 수 있음

아이폰

  • 설정 > Wi-Fi 또는 셀룰러 로 이동하세요.
  • 현재 Wi-Fi 네트워크 옆에 있는 정보 아이콘을 탭하거나 셀룰러 데이터 옵션을 선택하세요.
  • 저데이터 모드를 끄세요.이 모드는 스냅챗 로딩을 포함한 일부 백그라운드 활동을 차단할 수 있지만, 항상 눈치채지 못하기 때문에 은밀하게 작동합니다.

기계적 인조 인간

  • 설정을 열고 네트워크 및 인터넷을 탭합니다.
  • 데이터 절약 모드를 선택 하고 비활성화하세요.무제한 데이터 옵션이 표시되면 Snapchat을 추가하세요.그러면 데이터 제한을 우회하는 데 도움이 됩니다.

Snapchat 캐시 지우기 – 손상된 캐시 파일에 작별 인사를 전하세요

캐시가 손상되면 Snapchat이 보관 중인 데이터를 불러오려고 시도하다가 멈출 수 있습니다.캐시를 삭제하면 도움이 되는 경우가 많습니다.

  1. 스냅챗을 열고 프로필(왼쪽 상단)로 가서 설정을 탭합니다.
  2. 아래로 스크롤하여 계정 작업을 선택 하고 캐시 지우기를 탭합니다.
  3. ‘지우기’를 탭하여 확인하세요. Android에서는 설정 > 앱 > Snapchat > ​​저장 공간 및 캐시를 통해서도 이 작업을 수행할 수 있습니다.여기서도 ‘캐시 지우기’를 탭하세요.대화를 삭제해도 전송했거나 저장된 메시지는 삭제되지 않습니다.충돌을 일으킬 수 있는 이전 데이터만 삭제됩니다.

Snapchat 업데이트 – 패치로 알려진 버그 수정

때로는 오래된 앱 때문에 최신 버전에서 수정된 기능이 손상될 수 있습니다.App Store 나 Google Play 에서 Snapchat을 검색하고, 업데이트가 있다면 눌러주세요.이 작은 버전 업데이트만으로도 로딩 문제가 해결될 수 있습니다.

Snapchat 재설치 – 의심스러우면 새로 설치하세요

다른 방법이 모두 효과가 없다면 Snapchat을 삭제했다가 다시 설치해 보세요.앱을 완전히 새로 만드는 것과 마찬가지입니다.iPhone에서는 Snapchat 아이콘을 길게 누르고 ‘ 앱 제거’를 탭한 후 삭제하세요. Android에서는 Snapchat 아이콘을 길게 눌러 휴지통으로 드래그하거나 시스템 앱 메뉴에서 삭제하세요.그런 다음 스토어에서 다시 다운로드하세요.간혹 손상된 설치 파일이 다운로드될 수 있는데, 이렇게 하면 모든 것이 정상으로 돌아갑니다.

네트워크 설정 재설정 – 고집스러운 문제에 대한 마지막 수단

이 모든 과정을 거친 후에도 네트워크가 완전히 작동하지 않는다면 네트워크 설정을 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다.단, 저장된 Wi-Fi 비밀번호와 페어링된 블루투스 기기가 삭제되므로 나중에 네트워크에 다시 연결할 수 있도록 준비하세요.

아이폰

  • 설정 > 일반 > iPhone 전송 또는 재설정 > 재설정 으로 이동합니다.
  • ‘네트워크 설정 재설정’을 선택하세요.메시지가 표시되면 암호를 입력하고 확인하세요.

기계적 인조 인간

  • 설정을 열고 시스템 > 재설정 옵션 으로 이동합니다.
  • ‘Wi-Fi, 모바일 및 Bluetooth 재설정’을 탭한 후 확인하세요.기기가 재시작되고 모든 네트워크 설정이 공장 기본값으로 복원됩니다.

스냅 어웨이

스냅챗 로딩 문제는 대부분 인터넷, 앱 캐시, 업데이트 등 몇 가지 간단한 점검과 재설정으로 해결됩니다.경우에 따라서는 재부팅이나 네트워크 재설정만으로도 충분합니다.앱을 최신 상태로 유지하고, 문제가 지속되면 재설치하는 것이 항상 안전한 방법입니다.이렇게 하면 남아 있는 버그가 얼마나 자주 해결되는지 놀라울 정도입니다.스냅챗이 다음에 서버를 수정할 때까지 기다리는 것보다 간단한 방법부터 시도해 보는 것이 좋습니다.

요약

  • 인터넷 연결을 확인하고 비행기 모드로 전환하거나 라우터를 다시 시작하세요.
  • 스냅챗을 강제 종료하고 다시 시작합니다.
  • 기기를 재부팅하여 문제를 해결하세요.
  • 스냅챗 서버 상태를 확인하세요.문제가 있을 수 있습니다.
  • 데이터 절약 모드나 저데이터 모드를 비활성화합니다.
  • 앱 설정이나 시스템 설정을 통해 Snapchat 캐시 파일을 지웁니다.
  • 스냅챗을 최신 버전으로 업데이트하세요.
  • 필요한 경우 제거한 후 다시 설치하세요.
  • 마지막 수단으로 네트워크 설정을 재설정하세요.

마무리

대부분의 경우, 이 단계들은 큰 어려움 없이 진행됩니다.캐시나 잘못된 네트워크 설정처럼 간단한 문제 때문에 스냅챗이 멈춘다는 게 좀 이상하긴 하지만, 일단 문제가 발견되면 해결은 대개 간단합니다.스냅챗 서버는 다운될 수 있다는 점을 명심하세요.따라서 직접 해결할 수 없다면 인내심만이 유일한 해결책입니다.이 방법이 로딩 화면 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.여러 설정에서 문제를 해결했으니, 한 명이라도 더 멈춘 사용자가 해결되기를 바랍니다.

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