열리지 않는 Microsoft Edge 문제 해결 방법: 11가지 효과적인 수정 사항

시작되지 않는 고질적인 Microsoft Edge 문제는 특히 백그라운드 프로세스, 손상된 캐시 또는 시스템 오류와 관련이 있기 때문에 매우 답답할 수 있습니다.때로는 간단히 재시작하는 것조차 효과가 없어서 작업 관리자를 탐색하거나 캐시 폴더를 뒤져 다시 작동하게 해야 할 수도 있습니다.이 가이드에서는 흔하지만 간과하기 쉬운 몇 가지 해결 방법, 즉 실제 상황에서 실제로 도움이 되는 방법을 안내합니다.간단한 재시작, 캐시 삭제, 그리고 복구 및 재설정 옵션과 같은 몇 가지 고급 조정이 함께 제공됩니다.일반적으로 이러한 방법 중 하나로 Edge를 정상 상태로 되돌릴 수 있지만, 경우에 따라 더 심각한 문제를 해결하기 위해 재설치하거나 시스템 검사를 실행해야 할 수도 있습니다.

Windows 또는 macOS에서 Microsoft Edge가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

방법 1: Microsoft Edge 강제 종료

이건 좀 이상하긴 한데, 백그라운드에 멈춰 있는 오래된 프로세스 때문에 앱이 다시 시작되지 않을 수 있습니다. Edge가 멈추는 경우는 Windows나 macOS가 여전히 다른 곳에서 실행 중이라고 인식하기 때문인 경우가 많습니다.강제 종료하면 문제가 해결되므로 나중에 다시 시작해 볼 수 있습니다. Windows에서는 가끔 이 방법으로 첫 번째 시도에서 프로세스가 제대로 종료되지 않을 수 있으므로, 몇 번 시도하거나 시스템을 다시 시작해야 할 수도 있습니다.

Windows에서 Edge 강제 종료

작업 관리자를 열려면 누르세요 Ctrl + Shift + Esc.네, 알아요. Windows가 필요 이상으로 어렵게 만들었을 거예요.일단 열면 편히 쉬세요.
프로세스 탭에서 Microsoft Edge 프로세스 그룹을 찾으세요.이 프로세스는 Microsoft Edge 라는 이름으로만 표시될 수도 있고, EdgeUpdate 와 같은 다른 도우미 프로세스와 함께 표시될 수도 있습니다.
Edge 관련 프로세스를 모두 선택한 다음 작업 끝내기를 클릭하세요.이렇게 하면 Edge 관련 프로세스가 모두 종료되어 실행 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

macOS에서 Edge 강제 종료

Launchpad를 열고 Other 폴더 에서 Activity Monitor를 찾으세요. Windows와 마찬가지로 Mac도 가끔은 앱을 강제로 닫아야 합니다.
검색창에 Microsoft Edge를 입력 하거나 목록에서 찾아 선택하세요.
중지 아이콘(‘x’가 있는 팔각형)을 클릭한 다음 강제 종료를 선택하세요.잔인한 방법이지만, 브라우저를 인질로 잡고 있는 모든 것을 제거합니다.
Edge Helper 와 같은 모든 도우미 프로세스도 닫는 것을 잊지 마세요.기본 앱이 없어져도 도우미 프로세스가 남아 있는 경우가 있습니다.

방법 2: PC 또는 Mac 다시 시작

네, 때로는 재시작만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. Edge가 충돌했거나 시스템 프로세스가 멈췄을 수도 있습니다.재시작하면 환경이 재설정되고 캐시된 데이터가 삭제되어 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. Windows에서는 시작 메뉴 > 전원 > 재시작을 선택하고, Mac에서는 Apple 메뉴 > 재시작을 선택하세요.전문가 팁: Mac에서는 *다시 로그인하면 Windows 다시 열기* 확인란을 선택하세요.이 항목이 선택되어 있으면 나중에 문제가 다시 발생할 수 있으므로 문제 해결 시에는 확인란을 해제하는 것이 좋습니다.

방법 3: 브라우저 캐시를 수동으로 지우기

Edge의 캐시 파일이 손상되거나 오래되면 브라우저가 제대로 실행되지 않거나 작동하지 않을 수 있습니다.백그라운드 파일을 필터링하는 것은 쉽지 않지만, 충돌이나 갑작스러운 종료 후 캐시 손상이 발생하는 경우가 있는데, 이를 삭제하면 도움이 됩니다.이러한 경우 브라우저가 열리지 않으므로 캐시 폴더에 직접 접근해야 합니다.브라우저에서 직접 확인하는 것보다 훨씬 낫습니다.

Windows에서 캐시 지우기

파일 탐색기 창을 엽니다( Windows + E가 빠르게 작동합니다).다음을 입력합니다.

%localappdata%\Microsoft\Edge\User Data\Default\Cache\Cache_Data

을 누르세요 Enter.이 경로를 통해 캐시 폴더로 바로 이동합니다. Windows는 계층화된 데이터를 사용하기 때문에 Edge 버전에 따라 캐시 폴더가 다르게 표시될 수 있습니다.
Cache_Data 폴더 안의 모든 내용을 선택 하고 삭제하세요. Edge를 완전히 새롭게 시작하는 것과 같습니다.

macOS에서 캐시 지우기

Finder를 열고, ‘폴더로 이동’Shift + Command + G 을 눌러 엽니 다.다음을 입력합니다.

~/Library/Caches/Microsoft Edge/Default/Cache/Cache_Data

를 클릭합니다 Return.해당 폴더 안에 있는 모든 항목을 삭제합니다.다시 말해, 캐시를 삭제하여 Edge를 새롭게 만드는 것입니다.

방법 4: Microsoft Edge 복구(Windows 사용자)

좀 은밀하게 작동할 수도 있지만, 놀라운 효과가 있습니다. Windows에는 Edge용 복구 도구가 내장되어 있습니다.일부 파일이 손상되었거나 업데이트로 인해 문제가 발생한 경우, 복구를 통해 완전히 재설치하지 않고도 모든 문제를 해결할 수 있습니다.제대로 작동하면 꽤 유용합니다. Edge가 백그라운드에서 자동으로 업데이트되는 것을 볼 수 있고, 이후에는 정상적으로 실행될 것입니다.일부 설정에서는 복구 프로세스가 처음에 실패하거나 Windows에서 관리자 권한을 요청할 수 있으니 이 점을 염두에 두세요.

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 앱 및 기능을 선택합니다.
목록에서 Microsoft Edge를 찾으세요.쉽게 찾을 수 없으면 검색창을 이용하세요.
‘수정’을 클릭하세요. Windows 11에서는 세 개의 점 메뉴를 클릭해야 보일 수도 있습니다.
UAC 프롬프트에서 예를 클릭합니다.
‘복구’를 클릭하세요.이렇게 하면 빠른 수정이 실행됩니다.데이터 손실은 없지만 일부 구성이 재설정됩니다.

방법 5: Microsoft Edge 업데이트

Edge는 버그를 수정하고 안정성을 향상시키는 업데이트를 정기적으로 제공합니다.버전이 오래된 경우, 중요한 수정 사항이 누락되어 실행 문제가 발생할 수 있습니다.정상적으로 열 수 없다면 위의 복구 방법을 사용하거나 Mac에서 Microsoft 자동 업데이트 도구를 사용하여 수동으로 업데이트하세요.

macOS 업데이트

이동 > 폴더를 열고 다음을 입력하세요.

/Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0

Microsoft AutoUpdate를 실행한 다음 Microsoft Edge 옆에 있는 업데이트를 클릭합니다.

방법 6: Edge 설정 재설정

사용자 지정 설정이나 모든 것을 손상시키는 확장 프로그램으로 인해 문제가 발생하는 경우, Edge를 기본값으로 재설정하면 도움이 될 수 있습니다.경고: 동기화되지 않은 북마크와 비밀번호가 삭제되므로 가능하면 미리 재설정하세요.

Windows에서 재설정

파일 탐색기에서 %localappdata%\Microsoft 로 이동합니다.
Edge 폴더를 삭제하세요.네, 좀 파괴적인 것처럼 들리지만, 강제로 재설정됩니다.

macOS에서 재설정

Finder > 이동 > 폴더로 이동을 열고 다음을 입력합니다.

~/Library/Caches/

Microsoft Edge 폴더를 삭제하세요.그러면 모든 로컬 캐시와 설정이 삭제됩니다.

방법 7: Edge 재설치(macOS 전용)

다른 방법이 모두 효과가 없다면 재설치를 통해 잠재적인 손상을 제거할 수 있습니다.먼저, Edge를 응용 프로그램 에서 휴지통으로 드래그한 다음, 공식 Microsoft Edge 다운로드 페이지 에서 새 버전을 다운로드하세요.새로 설치하는 것을 선택하고, AppCleaner 와 같은 전용 앱 클리너를 사용하여 잔여 파일을 제거하는 것을 고려해 보세요. Mac은 당연히 정크 파일을 남길 수 있기 때문입니다.

방법 8: 시스템 업데이트 확인

때로는 근본 원인이 시스템 버그나 호환되지 않는 드라이버인 경우가 있습니다. Windows 또는 macOS가 최신 버전인지 확인하세요. Windows의 경우 설정 > Windows 업데이트 에서 업데이트 확인을 클릭하세요. Mac의 경우 Apple 메뉴 > 시스템 설정 > 소프트웨어 업데이트를 클릭하세요.업데이트는 버그를 패치할 뿐만 아니라 Edge 실행에 영향을 미치는 근본적인 문제도 해결할 수 있습니다.

방법 9: 맬웨어 및 보안 검사 실행

악성코드나 브라우저 하이재커는 Edge를 포함한 앱을 차단하거나 손상시킬 수 있습니다. Windows 보안 또는 Malwarebytes 와 같은 신뢰할 수 있는 타사 바이러스 백신 프로그램을 사용하여 전체 시스템 검사를 실행하세요.과할 수 있지만, 이러한 이상한 동작을 무시하는 것보다는 안전합니다.특히 Edge가 갑자기 작동을 멈추거나 이상한 리디렉션 문제가 발생하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

방법 10: 충돌하는 시작 앱 및 서비스 비활성화

백그라운드 앱이나 서비스가 Edge와 충돌하는 경우가 있습니다. Windows에서 클린 부팅을 수행하거나 Mac에서 로그인 항목을 비활성화하면 이러한 충돌을 해결할 수 있습니다.

Windows: 클린 부팅

를 누르고 Windows + R, 를 입력하고 msconfig, 열어보세요.
서비스 탭 으로 가서 모든 Microsoft 프로세스 숨기기를 선택한 다음, 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
시작 프로그램 탭 으로 이동 하여 작업 관리자 열기를 클릭합니다. Microsoft가 아닌 모든 시작 프로그램을 비활성화합니다.
PC를 다시 시작하세요. Edge가 정상적으로 실행되면 서비스와 앱을 하나씩 다시 활성화하여 원인을 찾아보세요.

Mac: 로그인 항목 비활성화

시스템 설정 > 일반 > 로그인 항목 으로 이동합니다.
모두 비활성화하고 다시 시작한 후 Edge가 제대로 열리는지 확인하세요.그런 다음 악성 프로그램을 발견할 때까지 점진적으로 다시 활성화하세요.

방법 11: 시스템 파일 검사기 실행(Windows)

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 Windows PowerShell(관리자)을 선택합니다.
입력 sfc /scannow하고 누르세요 Enter.그러면 Windows 시스템 파일을 검사하여 문제의 원인이 될 수 있는 손상을 복구합니다.
실행해 보세요.몇 분 정도 걸릴 수 있으며, 때로는 Edge 실행을 방해하는 핵심 OS 버그가 수정됩니다.

Edge에서 탐색으로 돌아가기

이 모든 해결 방법을 시도해 본 후 Edge가 정상적으로 작동하기 시작할 것입니다.일반적으로 캐시 삭제, 복구 또는 초기화를 병행하는 것이 중요합니다.그렇지 않은 경우 재설치 또는 시스템 업데이트가 필요할 수 있습니다.손상된 파일과 백그라운드 프로세스가 일반적인 원인이며, 이 단계들을 통해 이러한 문제를 해결할 수 있다는 점을 기억하세요.

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