응답하지 않는 네트워크 어댑터 문제를 효과적으로 해결하는 방법

네트워크 어댑터가 제대로 작동하지 않고 제대로 연결되지 않으면 정말 짜증 날 수 있습니다. WiFi나 이더넷이 제대로 작동하지 않더라도, 이 문제 해결 단계를 통해 실제 문제를 파악하는 데 도움이 될 것입니다.드라이버가 제대로 작동하지 않거나, 하드웨어 문제가 발생하거나, Windows가 알 수 없는 오류로 인해 갑자기 작동을 멈추는 경우도 있습니다.네트워크 연결이 완전히 끊겼다면, 포기하기 전에 확인해야 할 몇 가지 사항을 알려드리겠습니다.

Windows에서 네트워크 어댑터 문제를 해결하는 방법

어댑터 문제인지 확인하세요.잘못된 원인에 시간을 낭비하지 마세요.

기기 때문에 머리를 쥐어뜯기 전에, 문제가 다른 곳에 있는지 먼저 확인하세요.때로는 다른 어댑터나 케이블 자체가 진짜 문제일 수도 있습니다.

• 다른 네트워크 어댑터(내장 WiFi 및 USB 동글 등)가 제대로 작동하는지 확인하세요.하나만 작동하지 않는다면 해당 장치에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
• 다른 이더넷 케이블을 사용해 보세요.기본적인 것처럼 들리지만 좋은 케이블에서도 흔히 발생하는 오류 지점입니다.
• 컴퓨터에만 문제가 있는 건가요? 아니면 네트워크의 다른 기기에서도 “아니요”라고 응답하는 건가요? 다른 기기에서도 문제가 발생하는 경우, 먼저 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 서비스 문제를 확인해 보세요.
• 라이브 Linux USB나 복구 디스크에서 부팅하세요.때로는 해당 환경에서 하드웨어 문제인지 소프트웨어 문제인지 알 수 있습니다.특히 OS 설치 자체가 제대로 작동하지 않는 경우에 그렇습니다.

문제가 특정 기기나 네트워크 하드웨어에만 국한된다면 하드웨어나 드라이버 문제일 가능성이 높습니다.만약 문제가 더 광범위하다면, 이 단계는 잘못된 단서일 수 있습니다.

Windows 장치 관리자를 확인하세요.어댑터가 감지되나요?

Windows에서는 네트워크 카드가 인식되고 작동하는지 확인하는 것이 매우 쉽습니다.만약 인식되지 않는다면, 이는 중요한 힌트입니다.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택합니다.
2. 네트워크 어댑터 섹션을 확장하세요.해당 섹션에 장치가 표시되지 않으면 전원이 꺼져 있거나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
3. 네트워크 어댑터가 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요.일반 탭 에서 장치 상태를 확인하세요.”이 장치가 제대로 작동하고 있습니다.”라고 표시되면 정상입니다.오류 코드가 표시되거나 “장치를 시작할 수 없습니다.”라고 표시되면 드라이버나 하드웨어에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

때로는 장치에 노란색 경고 아이콘이 표시되어 드라이버 문제나 충돌을 나타낼 수 있습니다.만약 아이콘이 전혀 없다면, 숨겨진 장치나 하드웨어 감지 오류를 찾아보세요.

Windows에서 어댑터를 감지하도록 강제하기 – 하드웨어 변경 사항 다시 검사

하드웨어가 장치 관리자에 나타나지 않거나 새 장치를 설치한 경우 Windows에서 하드웨어 목록을 강제로 새로 고쳐보세요.

장치 관리자에서 맨 위 노드(PC 이름)를 클릭한 다음, 작업 > 하드웨어 변경 사항 검색 을 선택하세요.이렇게 하면 숨겨져 있거나 인식되지 않는 장치가 표시되는 경우가 있습니다.일부 설정에서는 어댑터가 물리적으로는 문제가 없지만 드라이버 오류나 하드웨어 문제로 인해 인식되지 않을 수 있습니다.

어댑터가 없어졌다가 스캔 후 나타난다면 좋은 신호입니다.그렇지 않은 경우 어댑터가 숨겨져 있거나 비활성화되어 있는지 확인하세요.보기 > 숨겨진 장치 표시 로 이동하세요.그런 다음 어댑터가 표시되고 경고 신호가 없는지 확인하세요.

물리적 검사 – 하드웨어가 실제로 연결되어 있나요?

USB WiFi 동글이나 추가 네트워크 카드를 사용하는 경우 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요.때로는 느슨하거나 제대로 꽂혀 있지 않은 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.또한 다른 USB 포트를 사용해 보는 것도 도움이 될 수 있습니다.일부 포트는 불안정하거나 전력이 부족할 수 있습니다.

어댑터가 마더보드에 내장된 경우 물리적인 문제는 더 까다롭습니다.어댑터가 물리적으로 손상되었거나 마더보드의 PCIe 슬롯이 작동하지 않는 것으로 의심되는 경우 기술자의 도움이 필요할 수 있습니다.하지만 케이블이 느슨하거나 접촉부에 먼지가 있는지 확인하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

드라이버 업데이트 또는 재설치 – 새로 설치해야 할 때가 되었을 수 있습니다.

드라이버는 네트워크 문제의 원인인 경우가 많습니다.어댑터 또는 마더보드 제조업체의 지원 사이트로 이동하여 최신 드라이버를 다운로드하세요.통합 어댑터의 경우 마더보드의 지원 페이지를 확인하세요. USB 동글의 경우 장치 공급업체에서 직접 드라이버를 다운로드하세요.

새 드라이버를 설치한 후 재부팅하세요. Windows 일반 드라이버가 한동안 작동하는 경우도 있지만, 안정적이고 안정적인 연결을 위해서는 공식 드라이버가 더 좋습니다.과정이 조금 복잡하지만 그만한 가치가 있습니다.

최신 드라이버가 문제를 일으키는 경우 이전 버전으로 롤백하는 것이 도움이 될 수 있습니다.장치 관리자에서 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택한 다음, 드라이버 탭 으로 이동 하여 드라이버 롤백을 선택하세요.업데이트로 인해 버그가 발생하는 경우가 있는데, 롤백을 통해 안정성을 회복할 수 있습니다.

내장된 네트워크 문제 해결사 실행 – Windows에서 힘든 작업을 처리합니다.

Windows에는 놀라울 정도로 훌륭한 네트워크 문제 해결사가 있습니다.시작 > 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 상태 로 이동하세요.네트워크 문제 해결사 를 클릭 하고 안내를 따르세요.

다양한 구성, 어댑터 및 서비스를 확인합니다.경우에 따라 Windows에서 잘못된 구성을 자동으로 수정할 수 있습니다. Windows 11에서는 네트워크 문제 찾기 및 해결을 검색할 수도 있습니다.

오류가 발생하더라도 놀라지 마세요.적어도 무엇이 잘못되었는지 알 수 있으니까요.

다른 모든 방법이 실패할 경우 시스템을 이전 상태로 복원

이전에는 네트워크가 잘 작동했는데 업데이트나 드라이버 변경 후 갑자기 네트워크가 끊겼다면, 롤백을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.시작 메뉴에서 시스템 복원 을 검색하여 문제가 발생하기 전의 복원 지점을 선택하세요.

이렇게 하면 최근 변경 사항이 일부 취소되어 네트워크가 다시 활성화될 수 있습니다.물론, 이 방법을 원하지 않으시면 설정 > 업데이트 및 보안 > 업데이트 기록 보기 에서 최근 업데이트나 드라이버 설치를 수동으로 제거해 보세요.

네트워크 어댑터 비활성화 및 다시 활성화

이 방법은 드라이버가 약간 혼란스러울 때 꽤 오랫동안 효과가 있습니다.장치 관리자 로 돌아가서 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 안 함을 선택한 후 몇 초간 기다린 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 사용 을 선택하세요.이 방법은 Windows가 완전히 재부팅하지 않고 장치를 재설정하도록 강제하는 것입니다.

또는 어떤 경우에는 장치를 제거(마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 장치 제거 )하고 하드웨어 변경 사항을 다시 검색하면 모든 것을 완전히 재설정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

노트북의 WiFi 스위치 또는 키보드 단축키 확인

노트북 사용자라면, 특히 빠르게 이동하거나 부딪힌 후 물리적인 WiFi 스위치가 실수로 꺼지는 경우가 놀라울 정도로 흔합니다.토글 키나 키 조합(예: Fn + F2)이 “켜짐”으로 설정되어 있는지 확인하세요.펌웨어 수준에서 하드웨어가 비활성화되어 있으면 Windows에서 연결할 수 없으므로, 잠깐 살펴보는 것이 좋습니다.

가상 어댑터가 간섭하고 있나요?

VPN, 가상 머신 또는 원격 데스크톱 앱이 추가 네트워크 어댑터를 생성하는 경우가 있는데, 이러한 어댑터는 충돌을 일으키거나 Windows에 혼란을 줄 수 있습니다.장치 관리자 에서 가상 어댑터(예: TAP-Windows 또는 Hyper-V 어댑터)를 확인하세요.간섭이 의심되는 경우 해당 어댑터를 일시적으로 비활성화하고 물리적 네트워크가 정상으로 복구되는지 확인하세요.

BIOS 설정을 다시 확인하세요

좀 이상하게 들리지만, BIOS에서 내장 네트워크 컨트롤러를 비활성화할 수 있습니다. PC를 다시 시작하고 BIOS/UEFI로 진입한 후(일반적으로 부팅 시 F2, Del 또는 F12 키를 눌러), 온보드 장치나 내장 주변 장치로 이동하세요.네트워크 컨트롤러나 LAN이 활성화되어 있는지 확인하세요. BIOS 설정을 변경하면 다른 문제가 발생할 수 있으므로 주의하세요.

TCP/IP 스택 및 Winsock 카탈로그 재설정

네트워크 설정이 손상되거나 잘못 구성되는 경우가 있습니다.네트워크 설정을 재설정하면 다음과 같은 문제를 해결할 수 있습니다.

netsh winsock show catalog > winsock-before.txt

이렇게 하면 현재 Winsock 구성이 백업으로 저장됩니다.재설정하려면 다음을 실행하세요.

netsh winsock reset

그런 다음 PC를 다시 시작하세요.이렇게 하면 네트워크 스택 설정이 재설정되고 고질적인 네트워크 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

요약

• 다른 장치와 케이블이 제대로 작동하는지 확인하세요.
• 장치 관리자에서 장치 감지를 검사합니다.
• 하드웨어를 다시 검사하여 숨겨진 장치가 있는지 확인하세요.
• 어댑터의 연결을 물리적으로 확인하세요.
• 드라이버를 업데이트, 롤백 또는 다시 설치하세요.
• Windows 네트워크 문제 해결사를 실행합니다.
• 최근 변경 사항으로 인해 문제가 발생한 경우 시스템 복원을 사용하세요.
• 어댑터를 비활성화/활성화하거나 제거/재설치합니다.
• WiFi 스위치나 키보드가 실수로 꺼지지 않도록 주의하세요.
• 혼란을 일으키는 가상 어댑터에 주의하세요.
• BIOS에서 비활성화된 하드웨어를 확인하세요.
• 심각한 구성 문제를 해결하려면 TCP/IP와 Winsock을 재설정하세요.

마무리

네트워크 문제는 잠재적인 원인이 너무 많아서 골치 아픈 문제입니다.때로는 인내심을 가지고 단계를 밟아나가기만 하면 됩니다.대부분의 경우 드라이버 문제이거나 간단한 하드웨어 문제입니다.드라이버를 제대로 업데이트하고, 하드웨어 상태를 확인하고, 네트워크 설정을 재설정하면 대개 다시 온라인 상태로 돌아옵니다.이 모든 과정을 거친 후에도 문제가 해결되지 않으면 기술 담당자와 간단히 상담하거나 하드웨어를 교체하는 것이 해결책이 될 수 있습니다.이렇게 하면 연결이 다시 잘 되기를 바랍니다.저는 효과가 있었는데, 다른 분들도 이 방법을 통해 어려움을 덜 수 있기를 바랍니다.

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