이메일이나 비밀번호 없이 페이스북 계정을 복구하는 방법
페이스북 로그인 정보를 잊어버리면 특히 연락이나 업무 관련 용도로 페이스북을 자주 사용하는 경우 당황스러울 수 있습니다.다행히 페이스북은 비밀번호, 이메일 주소 또는 둘 다를 잊어버렸더라도 복구할 수 있는 다양한 도구를 제공합니다.다소 번거롭긴 하지만, 조금만 기다리면 대부분 다시 로그인할 수 있습니다.저장된 비밀번호를 확인하고, 복구 옵션을 사용하거나, 본인 인증을 시도하는 등 필요한 절차를 거쳐야 할 수도 있습니다.
페이스북 비밀번호 복구하기
이메일 주소나 전화번호를 기억하는 경우 재설정하는 방법
솔직히 이게 제일 쉬운 방법입니다.비밀번호를 잊어버렸지만 로그인 정보가 어딘가에 저장되어 있다면, 브라우저에 저장된 비밀번호 나 즐겨 사용하는 비밀번호 관리 프로그램을 확인해 보세요.예를 들어 크롬에서는 chrome://settings/passwords 로 이동하여 Facebook을 검색해 보세요.가끔은 자신도 모르게 비밀번호가 거기에 숨겨져 있을 수도 있습니다.만약 없다면 페이스북 로그인 페이지로 이동하여 “비밀번호를 잊으셨나요?”를 클릭하세요.계정에 연결된 이메일 주소나 전화번호를 입력하면 페이스북에서 비밀번호 재설정 링크를 표시 하거나 일회용 코드를 보내줍니다.
해당 코드 또는 링크를 사용하여 새 비밀번호를 생성할 수 있으며, 그러면 다시 정상적으로 사용할 수 있습니다.일부 환경에서는 이 단계가 처음 시도에서 실패할 수 있습니다.그런 경우에는 캐시를 삭제하거나 다른 브라우저를 사용해 보세요.
내 계정에 실제로 연결된 이메일 주소를 확인하는 방법
때로는 비밀번호가 문제가 아니라 어떤 이메일 주소를 사용했는지 기억하지 못하는 것이 문제일 수 있습니다.이전 앱이나 기기 등 어딘가에 여전히 로그인되어 있는 경우, 설정 → 내 Facebook 정보 → 연락처 정보 로 이동하세요.데스크톱에서는 일반적으로 설정 및 개인정보 → 설정 → 개인 및 계정 정보 → 이메일에서 찾을 수 있습니다.모바일에서는 메뉴 버튼(세 줄)을 누른 다음 설정 및 개인정보를 선택 하고 거기서 찾아보세요.
해당 이메일에 더 이상 접근할 수 없다면 페이스북 복구 페이지를 방문해야 할 수도 있습니다.페이스북 복구 페이지에서는 어떤 이메일 주소가 사용되었는지 확인하거나, 접근 권한을 잃은 경우에도 계정을 복구할 수 있는 방법을 제공하기도 합니다.하지만 해당 이메일 계정을 복구하는 것이 좋을 수 있습니다.경우에 따라 업무용 계정이나 은행 계좌와 같은 다른 정보와 연결되어 있을 수 있기 때문입니다.
모든 것이 잘못되었을 때 “계정 찾기” 기능을 사용하세요.
여기서부터 흥미로운 부분이 시작됩니다.이메일과 비밀번호를 모두 잊어버린 경우, 페이스북의 ‘ 내 계정 찾기’ 도구가 도움이 될 수 있습니다.조금 이상하게 들릴 수도 있지만, 이전에 로그인했던 기기에서 시도하는 것이 더 효과적입니다.연결되어 있을 것 같은 이메일 주소나 전화번호를 입력해 보세요.때로는 임의의 정보를 입력해도 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.일치하는 정보가 없으면 “다른 방법으로 시도” 또는 “더 이상 이러한 옵션에 액세스할 수 없습니다” 를 클릭하여 다른 복구 방법을 확인해 보세요.
이후 페이스북은 정부 발행 신분증이나 기타 서류를 통한 신원 확인을 요청할 수 있습니다.다만, 이 과정은 계정 상황에 따라 다소 느리거나 일관성이 없을 수 있다는 점을 유념해 주세요.
누군가 당신의 계정을 해킹했다면 어떻게 될까요?
물론, 단순히 잊어버린 게 아닐 수도 있습니다.만약 계정이 완전히 해킹당한 것처럼 보인다면(이메일 주소 변경, 접속 불가, 이상한 게시물 등) 페이스북 해킹 신고 사이트 (facebook.com/hacked) 로 바로 가세요.이 사이트에서 본인 확인, 비밀번호 변경, 계정 보안 설정 등의 단계를 안내해 줍니다.페이스북에서 이전에 등록했던 이메일 주소로 복구 이메일을 보내는 경우도 있으니, 해당 정보를 미리 알아두는 것이 좋습니다.어떤 경우에는 순조롭게 복구되었지만, 다른 경우에는 몇 번의 시도와 여러 정보 확인 과정을 거쳐야 했습니다.하지만 노력할 만한 가치가 충분히 있습니다.
이런 일이 다시 발생하는 것을 막는 방법
계정에 다시 로그인했다면 보안을 강화하는 것이 좋습니다.강력하고 고유한 비밀번호를 사용하고, 가능하면 신뢰할 수 있는 비밀번호 관리자에 저장하세요(솔직히 말해서, 요즘처럼 복잡한 비밀번호를 모두 기억하는 건 거의 불가능하니까요).비상시를 대비해 보조 이메일 주소를 추가하고 휴대전화 번호도 최신 정보로 업데이트하세요.이렇게 하면 계정이 다시 잠겼을 때 예전 이메일을 뒤져보는 것보다 복구 코드를 더 빨리 받을 수 있습니다.또한, 2단계 인증을 활성화하는 것도 고려해 보세요.보안을 한층 더 강화할 수 있습니다.
- 이전에 해당 로그인 정보를 사용한 적이 있다면 브라우저에 저장된 비밀번호를 확인하세요.
- 보조 연락처 정보가 최신 상태인지 확인하세요.
- 보안 강화를 위해 2단계 인증을 활성화하세요.
- 계정 복구를 도와준다고 주장하는 의심스러운 이메일이나 링크에 주의하세요.
요약
- 저장된 비밀번호를 찾아보거나 “비밀번호를 잊으셨나요?” 링크를 사용해 보세요.
- 어떤 이메일 주소나 전화번호가 연결되어 있는지 확인하세요.기기 설정이 도움이 될 수 있습니다.
- 모든 정보가 완전히 사라진 경우 “계정 찾기”를 이용하세요.
- 해킹당한 경우 facebook.com/hacked를 방문하세요.
- 강력한 비밀번호, 2단계 인증, 그리고 최신 연락처 정보를 통해 계정을 장기적으로 안전하게 보호하세요.
마무리
이 모든 과정은 특히 계정 보안이 엉망이거나 계정이 해킹당한 경우 시행착오 게임처럼 느껴질 수 있습니다.하지만 대부분의 경우, 이러한 단계를 따르면 큰 어려움 없이 계정에 다시 접근할 수 있습니다.계정 정보를 최신 상태로 유지하고, 비밀번호 관리자를 주기적으로 확인하여 다시는 예상치 못한 상황에 직면하지 않도록 주의하세요.이 방법이 누군가에게 몇 시간이라도 절약해 주기를 바랍니다.계정을 처음부터 다시 만드는 것보다는 훨씬 나을 것입니다.
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