작동하지 않는 Nintendo Switch 독을 고치는 방법: 11가지 효과적인 솔루션
제 기능을 하지 못하는 닌텐도 스위치 독을 다루는 건 정말 짜증 날 수 있습니다.물론, 밀어 넣고 연결하면 바로 TV 화면이 나오는 게 정상인데, 가끔은 아무 반응이 없고 녹색 불빛이 계속 꺼져 있는 경우가 있습니다.왜 그런지는 모르겠지만, 이 작은 검은색 상자가 갑자기 제대로 작동하지 않는 게 좀 이상하네요.특히 업데이트 후나 특정 설정에서 더 그렇습니다.그래서 새 독을 사거나 포기하기 전에 시도해 볼 만한 몇 가지 실용적인 팁을 알려드리겠습니다.
작동하지 않는 Nintendo Switch 도크를 고치는 방법
스위치 및 도크 펌웨어 업데이트
닌텐도는 독 관련 문제를 포함한 버그를 수정하는 펌웨어 업데이트를 가끔 제공하기 때문에 이 단계가 도움이 됩니다.펌웨어 업데이트를 하려면 시스템 설정 > 시스템 > 시스템 업데이트 로 이동하세요.독의 경우, 이더넷 포트를 지원하는 모델을 사용하는 경우 인터넷에 연결한 후 다음 링크를 따라가세요: 독 펌웨어 업데이트 방법.참고: 독이 먼저 ‘작동’해야 합니다.그렇지 않으면 업데이트되지 않습니다.때로는 간단합니다.본체를 재부팅하거나 독의 연결을 해제했다가 다시 연결하면 펌웨어가 새로 고쳐지고 문제가 해결될 수도 있습니다.
공식 Nintendo Dock을 사용하고 있는지 확인하세요
많은 사람들이 저렴한 타사 독에 속아 넘어가지만, 이런 독은 정말 골칫거리가 될 수 있습니다.펌웨어 업데이트 후 비공식 독을 사용하면 스위치가 망가진다거나, 최신 프로토콜이나 전원 프로필을 지원하지 않아 제대로 작동하지 않는다는 이야기가 온라인에 많이 있습니다.어떤 환경에서는 잘 작동했지만, 다른 환경에서는 그렇지 않았습니다.따라서 특히 시스템 업데이트 후에도 문제가 지속된다면 독 제조업체에 문의하거나 정품 닌텐도 독으로 바꿔야 할 수도 있습니다.네, 답답할 수는 있지만 장기적으로는 더 안전합니다.
전체 설정의 전원을 껐다가 켜세요
기본적인 내용처럼 들리지만, 종종 간과되는 부분입니다.전원을 껐다 켜면 모든 것이 초기화되고 이상한 오류도 해결할 수 있습니다.스위치의 전원 버튼을 전원 메뉴가 나타날 때까지 길게 누른 후 전원 끄기를 선택하세요.도크의 전원 케이블을 콘센트에서 뽑고, 남은 전기가 방전될 때까지 몇 분 정도 기다린 후 모든 것을 다시 연결하세요.전원을 다시 켜고 TV에 출력이 표시되는지 확인하세요.때로는 문제가 해결되지 않을 수도 있는데, 새로 시작하면 해결됩니다.왜 효과가 있는지는 모르겠지만, 이 방법으로 고질적인 도크 문제를 해결한 것을 셀 수 없이 많이 봤습니다.
올바른 케이블 연결 순서를 따르세요
사소한 것처럼 보이지만, 이 부분이 실수할 수 있습니다.모든 연결을 끊은 후 다시 시작하세요.먼저 전원 케이블을 도크에 연결한 다음 전원 어댑터를 벽면 콘센트에 꽂으세요.다음으로 HDMI 케이블을 TV의 HDMI 입력 단자 에 연결한 다음 도크에 연결하세요. TV를 올바른 HDMI 포트에 연결하고 마지막으로 스위치를 도크에 꽂으세요.단계를 놓치거나 순서를 어기면 TV 화면에 아무 화면도 나오지 않거나 신호가 표시되지 않을 수 있습니다.경우에 따라, 특히 오래되었거나 덜 일반적인 HDMI 케이블의 경우 이 순서가 생각보다 더 중요할 수 있습니다.
HDMI 케이블을 확인하고 공식 제품을 사용하세요
HDMI 케이블을 자세히 살펴보세요.찢어지거나 꼬이거나 손상된 부분이 있는지 확인하세요.다른 기기에 연결해서 테스트하거나 다른 케이블로 교체해 보세요.케이블이 겉보기에는 괜찮아 보이지만 내부가 불안정한 경우가 있습니다.아직 가지고 있다면 공식 닌텐도 HDMI 케이블을 사용하는 것이 더 좋습니다.닌텐도가 아닌 케이블도 일반적으로 호환되지만, 특히 HDCP 핸드셰이크 문제나 최신 펌웨어의 경우 정품 케이블이 문제가 될 수 있습니다.저렴한 타사 케이블을 사용하는 경우 간헐적인 문제가 발생하거나 신호가 전혀 없을 수 있습니다.
친구의 Dock 또는 Switch로 테스트
스위치나 도크가 여러 개 있나요? 서로 바꿔가며 문제가 어디에 있는지 확인해 보세요.스위치가 다른 도크에서는 잘 작동한다면 도크에 결함이 있거나 마모되었을 가능성이 높습니다.다른 도크에서도 문제가 지속된다면 스위치의 포트나 소프트웨어 문제일 수 있습니다.이러한 테스트는 비용과 번거로움을 줄여줍니다.솔직히 말해서, 하드웨어가 갑자기 고장 나거나 교체해야 할 때가 있기 때문입니다.
전원 공급 장치 및 전원 출력 검증
전원 문제가 흔한 원인입니다. USB-C AC 어댑터가 작동하는 콘센트에 꽂혀 있고 도크에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.가능하다면 같은 어댑터를 사용하여 스위치에 직접 전원을 연결하세요.스위치가 충전되면 전원이 기기에 공급되고 있는 것입니다.하지만 도킹 모드는 휴대 모드보다 더 많은 전력을 필요로 하며, 닌텐도 정품이 아닌 어댑터는 충분한 전력을 공급하지 못할 수 있습니다.따라서 스위치용으로 설계된 공식 또는 인증된 타사 어댑터를 사용하면 많은 문제를 예방할 수 있습니다.저렴한 충전기는 주의하세요.전력 공급이 일정하지 않아 도크가 방전된 것처럼 보일 수 있습니다.
TV 출력 해상도 설정 조정
TV가 도크나 스위치 출력을 인식하지 못하는 것 같으면 해상도를 변경해 보세요.시스템 설정 > TV 출력 > TV 해상도 로 이동하세요.자동, 720p 또는 1080p 중에서 선택할 수 있습니다.특정 해상도가 TV나 모니터에 제대로 표시되지 않는 경우가 있는데, 특히 오래되었거나 널리 사용되지 않는 해상도인 경우 더욱 그렇습니다.해상도를 변경할 때마다 스위치를 도크에 연결하고 디스플레이가 제대로 표시되는지 확인하세요.다른 해상도를 시도해 보는 것도 나쁘지 않습니다.솔직히 말해서 HDMI 핸드셰이크 문제나 호환되지 않는 설정은 은밀하게 발생할 수 있습니다.
전원 상태 일치 비활성화
이 기능은 토글 방식이지만, 스위치와 TV가 계속 충돌하는 경우 시도해 볼 만한 기능입니다.시스템 설정 > TV > TV 전원 상태 일치 로 이동 하여 일시적으로 끄세요. TV를 끄거나 도크에서 분리할 때 스위치가 자동으로 꺼지거나 절전 모드로 전환되는 것을 방지합니다.한 기기가 다른 기기의 전원 상태를 제어하려고 하면 문제 해결 과정에서 혼란스러울 수 있으므로, 이 기능을 끄면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
USB-C 포트 및 Dock 커넥터 청소
USB-C 포트에 먼지, 보풀, 이물질 등이 막히면 연결 문제가 발생할 수 있습니다.케이블이 아무리 좋아도 마찬가지입니다.나무나 플라스틱 이쑤시개를 사용하여 스위치의 USB-C 포트와 도크의 해당 포트에 묻은 먼지를 조심스럽게 제거하세요.금속 물체는 피하세요.핀이 손상될 수 있습니다.조금 불편할 수도 있지만, 시간이 지나면서 얼마나 많은 먼지가 쌓여 연결에 문제를 일으킬 수 있는지 알면 놀라실 겁니다.포트가 깨끗하면 연결 안정성이 높아지고, 이것이 절반의 성공입니다.
도크에 분명히 결함이 있는 경우
다른 모든 방법이 실패하고 펌웨어 업데이트, 케이블 교체, 전원 재설정 등 모든 방법을 시도해 보았지만 도크가 작동하지 않는다면, 현실을 직시하고 교체를 고려해야 할 때일 수 있습니다.스위치나 도크의 보증 기간이 남아 있다면 닌텐도 고객 지원 센터나 판매점에 문의하여 수리 또는 교체를 요청하세요.도크는 가격이 만만치 않고, 고장이 나면 선택의 폭이 제한적입니다.새 제품을 구매하기 전에 중고 또는 리퍼비시 도크를 고려해 보세요.많은 사람들이 콘솔이 고장 나거나 업그레이드된 경우 기존 도크를 판매하는데, 하드웨어 자체에는 문제가 거의 없습니다.특히 전원이나 연결 문제라면 더욱 그렇습니다.
물론 닌텐도가 필요 이상으로 어렵게 만들 수도 있지만, 약간의 인내심과 체계적인 문제 해결을 통해 대부분의 독 문제는 최소한 격리하거나 해결할 수 있습니다.단, 먼저 케이블, 전원 공급 장치, 포트를 확인하는 것을 잊지 마세요.대개 이런 것들이 문제의 원인입니다.
요약
- 가능하다면 스위치와 도크의 펌웨어를 업데이트하세요.
- 타사 제품보다 오리지널 닌텐도 독을 선호합니다.
- 모든 기기의 전원을 껐다가 켜고 케이블 연결 순서를 확인하세요.
- HDMI 케이블을 검사하고 교체하세요.가능하면 공식 Nintendo HDMI 케이블을 사용하세요.
- 다른 스위치나 도크로 테스트하여 결함이 있는 곳을 좁혀보세요.
- 전원 공급을 확인하고 충분한 전력을 공급하는지 확인하세요.
- 필요한 경우 TV 출력 해상도를 조정하고 전원 상태 매칭을 비활성화합니다.
- 포트 연결부에 있는 이물질을 조심스럽게 청소합니다.
- 고장난 경우 보증 수리를 고려하거나 중고/재생품 부두를 구입하세요.
마무리
도크 문제는 골칫거리가 될 수 있지만, 케이블 순서, 포트 내부 먼지, 펌웨어처럼 간단한 문제인 경우가 많습니다.이 목록이 문제의 범위를 좁히는 데 도움이 되기를 바랍니다.때로는 잘 작동하는 설정으로 전환하거나 포트를 청소하는 것만으로도 큰 비용 없이 다시 작동할 수 있습니다.문제 해결에 성공하기를 바랍니다.어떤 컴퓨터에서는 작동하지만 다른 컴퓨터에서는 작동하지 않는 문제가 있을 수 있는데, 정말 짜증 납니다.하지만 이 문제에 대한 업데이트나 수정 사항이 있다면, 그것은 진전입니다.
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