재시작이 멈춘 Windows PC를 고치는 방법: 13가지 효과적인 솔루션
아, 전형적인 Windows 재부팅 악몽이죠. PC가 ‘다시 시작’ 화면에서 멈춰서 더 이상 진행되지 않아요.정말 짜증 나죠? Windows가 업데이트나 백그라운드 프로세스 도중에 멈춰 버리는 경우도 있고, 하드웨어나 드라이버 문제로 인해 재부팅이 지연되는 경우도 있습니다.다행히 이런 문제를 완전히 해결하지 않고도 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.이 가이드에서는 기다리는 방법부터 고급 복구 옵션까지, 가장 일반적인 해결 방법을 다루므로, 재설치나 기술 지원 요청을 피할 수 있기를 바랍니다.
Windows PC가 재시작 중에 멈춘 경우 해결하는 방법
먼저 다음 수정 사항을 시도해 보세요.일부는 그저 오래 참아야 하고 다른 일부는 약간의 기술적인 도움이 필요합니다.
기다려 보세요.때로는 Windows에 더 많은 시간이 필요합니다.
네, 당연한 말처럼 들리지만, 가끔 Windows가 백그라운드에서, 특히 업데이트 중에만 쉴 새 없이 돌아가는 경우가 있습니다.’다시 시작’ 화면이 나타나면 최소 15~20분 정도 기다려 보세요.그 후에도 변화가 없다면 다음으로 넘어가야 할 때입니다.어떤 설정에서는 이 지연 시간이 생각보다 길게 느껴질 수 있는데, 특히 갑작스럽게 멈춰버린 건지 아니면 그냥 느린 건지 확신할 수 없을 때 더욱 그렇습니다.좀 이상하긴 하지만, 조금 더 기다려 보는 게 보통은 나쁘지 않습니다.하지만 오랜 시간이 지났다면 뭔가 문제가 있다는 게 분명합니다.
외부 장치 및 주변 장치 제거
이 방법은 많은 사람들에게 효과가 있었던 은밀한 해결책입니다. USB 프린터, 외장 드라이브, 심지어 일부 블루투스 동글과 같은 외부 기기와 연결된 백그라운드 프로세스가 오류를 일으켜 재시작 시 충돌을 일으킬 수 있습니다.불필요한 주변 장치, 특히 중요하지 않은 주변 장치의 연결을 모두 분리하세요.유선 인터넷을 사용하는 경우 이더넷 케이블도 뽑아 두세요.때때로 Windows가 이러한 장치와 통신하려고 하다가 응답을 기다리다가 멈추는 경우가 있습니다.간단한 해결책이지만, 골치 아픈 상황을 많이 줄일 수 있습니다.
아무것도 작동하지 않을 때 하드 리셋을 수행하세요
주변 기기의 플러그를 뽑고 기다리는 것으로도 해결되지 않으면, 하드 리셋이 다음 단계인 경우가 많습니다.다소 힘들지만 때로는 필요합니다.화면이 꺼질 때까지 전원 버튼을 약 5~10초 동안 누르세요.일부 노트북의 경우, 전원 버튼 + 볼륨 작게 버튼 이나 다른 버튼을 눌러야 할 수도 있습니다.확실하지 않은 경우 모델 설명서를 확인하는 것이 좋습니다.그런 다음 전원 케이블을 모두 분리하세요(데스크톱의 경우).몇 초 정도 기다린 후 전원 버튼을 눌러 다시 켜세요.
참고: Windows가 업데이트를 완료하려고 하는 경우 이 작업으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.약간의 도박이기는 하지만, 완전히 막혔을 때는 대개 그만한 가치가 있습니다.
Windows 복구 환경(WinRE)을 사용하여 추가 문제 해결
PC가 계속 루프 상태로 재부팅되거나 하드 리셋 후에도 멈추는 경우, WinRE를 사용해 보세요. Windows를 복구 모드로 강제 진입시키면 이 문제가 발생할 수 있습니다.일반적으로 시작 시 PC를 세 번 연속으로 강제 종료하거나 Windows 설치 미디어가 있는 부팅 가능한 USB 드라이브에서 부팅하면 됩니다. WinRE에 진입하면 문제 해결 > 고급 옵션 으로 이동합니다.다소 번거롭지만, 강력한 복구 도구를 사용할 수 있습니다.
시동 복구 실행 – 자동 수정
이 옵션은 시작 문제를 자동으로 검사하여 사용자 입력 없이 해결을 시도합니다.복구 메뉴에서 시동 복구를 선택하기만 하면 됩니다.손상된 시스템 파일이나 재시작 루프를 유발하는 부트로더 문제 등 종종 문제를 감지합니다.
명령 프롬프트를 사용하여 시스템 파일 및 디스크 오류 수정
시동 복구로 문제가 해결되지 않으면 WinRE의 고급 옵션에서 명령 프롬프트를 엽니다.sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=D:\Windows(필요에 따라 드라이브 문자 수정)을 입력합니다.그러면 시스템 파일 검사기가 실행되어 중요한 Windows 파일을 복구합니다.그런 다음 chkdsk D: /R(시스템이 다른 파티션에 있는 경우 드라이브 문자 수정)을 실행하여 디스크 문제를 검사하고 복구합니다.디스크 오류로 인해 Windows가 제대로 재부팅되지 않는 부팅 문제가 발생하는 경우가 있습니다.일부 컴퓨터에서는 오류를 완전히 해결하려면 이 과정을 두 번 반복해야 합니다.
최근 업데이트 제거 또는 드라이버 롤백
업데이트나 새 드라이버를 설치한 직후 문제가 발생한 경우, 해당 업데이트를 제거해 보세요. WinRE에서 ‘ 업데이트 제거’를 선택 하고 최신 업데이트를 선택하세요.간혹 충돌이 발생하여 Windows 재부팅이 되지 않을 수 있습니다.또한, 최근에 드라이버(예: 비디오 또는 칩셋 드라이버)를 업데이트한 경우 롤백하는 것이 도움이 될 수 있습니다.안전 모드로 부팅( 시작 설정 > 복구 모드에서 다시 시작)한 다음, 장치 관리자를 열고 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 ‘속성’ > ‘드라이버’ 탭을 선택 하고 ‘드라이버 롤백’을 선택하세요.
Windows 업데이트 구성 요소 재설정
재시작 문제가 업데이트 문제와 관련이 있는 것 같다면 Windows Update를 재설정해 보는 것이 좋습니다.관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다(키를 누르고 Windows + R, 키를 입력 한 후 cmd.exe, 키를 누릅니다 Ctrl + Shift + Enter).그런 다음 다음을 실행합니다.
net stop wuauserv ren %systemroot%\SoftwareDistribution sd.old net start wuauserv이렇게 하면 손상된 업데이트 파일이 지워지고 Windows가 새 파일을 가져오게 되며, 때로는 재부팅을 멈추게 하는 멈춘 업데이트가 해결되기도 합니다.
빠른 시작 비활성화 – Windows가 때때로 필요 이상으로 어렵게 만들기 때문입니다.
빠른 시작을 사용하면 작업 속도가 향상되지만, 정상적인 종료 및 재시작을 방해할 수 있습니다.비활성화하려면:
- 제어판을 열고 하드웨어 및 소리 > 전원 옵션 으로 이동합니다.
- 전원 단추의 기능 선택을 클릭합니다.
- 현재 사용할 수 없는 설정 변경을 클릭하세요.
- 빠른 시작 켜기(권장)의 선택을 취소 하고 변경 내용 저장 을 누릅니다.
최후의 수단으로 BIOS/UEFI 업데이트 또는 Windows 재설치
다른 모든 방법이 실패하면 BIOS 또는 UEFI 펌웨어를 업데이트해야 할 수 있습니다.특히 BIOS 업데이트나 하드웨어 변경 후 재시작 루프가 시작된 경우 더욱 그렇습니다.제조업체 웹사이트에서 관련 지침을 확인하세요.시스템이 완전히 불안정하고 수리가 효과가 없다면 최후의 수단으로 공장 초기화나 Windows를 처음부터 새로 설치하는 것을 고려해 볼 수 있습니다.물론 먼저 데이터를 백업해 두는 것이 좋지만, Windows가 더 이상 협조하지 않는 경우가 있습니다.
Windows 재시작 문제 해결
대부분의 경우, 하드 재부팅이나 몇 번의 복구만으로도 Windows가 멈추는 문제를 해결할 수 있습니다.하지만 그래도 해결되지 않는다면 복구 옵션을 살펴보고 디스크 또는 시스템 파일 문제를 해결하면 도움이 됩니다.경우에 따라 시스템 복원이나 초기화 옵션을 더 적극적으로 활용해야 할 수도 있습니다. BIOS를 업데이트하거나 Windows를 다시 설치하면 고질적인 문제를 해결할 수 있지만, 더 큰 문제에 빠지기 전에 위에서 언급한 해결 방법 중 하나로 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
요약
- 인내심이 중요합니다.먼저 15~20분 정도 기다리세요.
- 주변기기의 플러그를 뽑으세요.대개 간단한 문제입니다.
- 필요한 경우 하드 리셋을 실행하세요.
- 시동 복구나 명령줄 수정과 같은 복구 옵션에는 WinRE를 사용하세요.
- 최신 업데이트나 드라이버를 확인하여 최근에 변경된 사항이 있는지 확인하세요.
- 충돌을 방지하려면 빠른 시작을 비활성화하세요.
- 다른 방법이 모두 효과가 없다면 BIOS 업데이트를 고려하거나 Windows를 다시 설치하세요.
마무리
다행히도 이러한 팁 중 하나가 Windows 컴퓨터를 다시 정상 궤도에 올려놓는 데 도움이 되었습니다.때로는 단순한 오류일 수도 있고, 때로는 하드웨어 오류나 오래된 BIOS로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다.어느 쪽이든 인내심, 약간의 명령줄 작업, 그리고 몇 가지 복구 도구가 결합되면 대개 문제가 해결됩니다.이 팁이 도움이 되기를 바랍니다.행운을 빕니다!
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