저장 중 Microsoft Word가 멈추는 오류 해결 방법
Microsoft Word가 갑자기 멈추거나 파일을 저장하려고 할 때 멈춰버리는 악몽을 겪어본 적이 있나요? 정말 짜증 나는 경험이죠.오랜 시간 문서를 수정했는데, 저장 버튼을 누르자마자 Word가 멈추거나 다운되는 경우가 있습니다.보통은 뭔가 잘못된 작업을 해서 그런 게 아니라, 프로그램이 손상되었거나, 추가 기능이 제대로 작동하지 않거나, 혹은 백그라운드에서 이상한 오류가 숨어 있기 때문일 가능성이 높습니다.이러한 문제는 예측할 수 없이 발생하고, 때로는 간단히 재시작하는 것만으로는 해결되지 않기 때문에, 다시 원활하게 작동할 수 있도록 몇 가지 방법을 미리 준비해 두는 것이 좋습니다.
이 가이드에서는 PC 재부팅, 파일 복구, 안전 모드에서 Word 실행, 필요한 경우 전체 재설치까지 다양한 실용적인 단계를 안내합니다.이러한 방법들은 많은 사용자의 문제 해결에 도움이 되었지만, 물론 100% 확실한 해결책은 없습니다.하지만 이 가이드를 통해 멈춤 현상의 원인을 파악하고 당황하지 않고 다시 저장 작업을 시작할 수 있을 것입니다.
Windows 10/11 및 Mac에서 Word 저장 시 멈춤 현상을 해결하는 방법
컴퓨터 재시작 – 아마도 가장 쉬운 해결책일 것입니다
Word가 제대로 작동하지 않고 저장되지 않을 때, 빠르게 재부팅하면 사소한 문제를 해결할 수 있습니다.이상하게 들릴 수 있지만, 일부 환경에서는 효과가 있습니다.컴퓨터를 완전히 껐다가 다시 시작하면 됩니다. Windows의 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료 또는 로그아웃 > 다시 시작을 선택 하면 됩니다. Mac에서는 Apple 로고를 클릭하고 다시 시작을 선택하세요.그런 다음 문서를 열고 저장이 제대로 되는지 확인하세요.
전문가 팁: Windows를 사용하는 경우 Word를 닫은 후 전체 재부팅을 하면 앱이나 백그라운드 프로세스가 멈추는 경우가 있으므로 도움이 될 수 있습니다. Mac에서도 마찬가지입니다. Apple 메뉴를 통해 하는 것이 더 쉽습니다.
Word 문서 복구 – 파일이 손상된 경우
이유는 잘 모르겠지만, 가끔 바이러스, 다운로드 중단, 또는 잘못된 서식으로 인해 문서가 손상되어 Word가 제대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. Word에 내장된 작고 귀여운 복구 기능으로 이 문제를 해결할 수 있습니다.특히 문서가 충돌하거나 중간에 저장되지 않을 때 유용합니다.
- Microsoft Word를 엽니다.
- 파일 > 열기 로 이동합니다.
- 파일 폴더로 이동합니다.
- 파일을 한 번 클릭한 다음, 열기 옆에 있는 아래쪽 화살표를 누릅니다.
- 목록에서 ‘ 열기 및 복구’를 선택하세요.경고: 이 방법으로 모든 문제가 해결되지 않을 수도 있지만, 시도해 볼 만한 가치는 있습니다.
Word가 알아서 문서를 수정하려고 할 겁니다.복구된 버전이 잘 작동하는 경우도 있지만, 새 파일에 내용을 복사해 봐야 할 때도 있습니다.하지만 그건 또 다른 문제입니다.
다른 위치에서 문서를 열어보세요 – 네트워크 또는 외부 드라이브 문제
문서가 네트워크 공유나 외장 HDD에 있는 경우, 해당 저장소의 불안정성으로 인해 저장 문제가 발생할 수 있습니다.파일을 로컬로 옮기면 대개 도움이 됩니다.물론 Windows에서 필요 이상으로 어렵게 만들었기 때문입니다.파일을 데스크톱이나 로컬 폴더에 복사한 다음, 평소처럼 열어서 편집하세요.몇 번 저장해서 저장이 잘 되는지 확인하세요.
- 파일 탐색기 나 Finder를 사용하여 문서를 로컬 디스크에 복제합니다.
- Word에서 열어서 편집을 하고 Ctrl + S(Windows) 또는 Command + S(Mac)을 반복해서 누르세요.
- 그래도 문제가 해결된다면 원래 위치로 다시 복사해 보세요.문제가 해결되기를 바랍니다.
안전 모드에서 Word 실행 – 잘못된 추가 기능 확인
일부 추가 기능이나 플러그인은 특히 오래되었거나 호환되지 않는 경우 이상 동작을 일으킬 수 있습니다. Word를 안전 모드로 실행하면 이러한 추가 기능이 일시적으로 비활성화되어 추가 기능이 멈춤 현상을 유발하는지 파악하는 데 도움이 됩니다.이유는 확실하지 않지만, 이 방법 덕분에 많은 골치 아픈 문제를 해결할 수 있었습니다.
- Windows + R실행 대화 상자를 열려면 누르세요.
- 입력
winword /safe하고 누르세요 Enter. - Word가 모든 추가 기능이 비활성화된 상태로 시작됩니다.이제 파일을 열고 저장해 보세요.저장이 잘 된다면 추가 기능 문제일 가능성이 높습니다.
문제가 있는 추가 기능을 비활성화하려면 파일 > 옵션 > 추가 기능 으로 이동합니다.COM 추가 기능 옆의 ‘이동’을 클릭한 다음 모든 항목의 선택을 해제합니다. Word를 정상적으로 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인합니다.경우에 따라 악성 프로그램을 찾기 위해 하나씩 비활성화해야 할 수도 있습니다.
바이러스 또는 맬웨어 검사
맬웨어는 시스템 리소스를 손상시키거나 파일을 손상시켜 Word에서 저장을 시도할 때마다 작동이 중단될 수 있습니다.전체 시스템 검사를 실행하는 것이 좋습니다. Windows에서는 Microsoft Defender를 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.
- Windows + I설정을 열려면 누르세요.
- 보안 > Windows 보안 으로 이동합니다.
- 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다.
- 검사 옵션을 선택 하고 전체 검사를 선택합니다.
- 지금 ‘검사’를 클릭 하고 프로세스가 완료될 때까지 기다리세요.발견된 모든 위협을 제거하세요.
Office 복구 또는 재설치
아무것도 도움이 되지 않는다면 Office 제품군 자체가 손상되었을 수 있습니다. Microsoft에는 놀라울 정도로 간단한 기본 복구 도구가 있습니다.
- 제어판 > 프로그램 제거를 엽니다.
- Microsoft Office를 찾은 다음 변경을 클릭합니다.
- 먼저 ‘빠른 복구’를 선택 하고 ‘복구’를 클릭하세요.그래도 안 되면 ‘온라인 복구’를 시도해 보세요.하지만 시간이 더 오래 걸리고 인터넷 연결이 필요합니다.
때로는 새로 설치하는 것이 유일한 해결책입니다. Office를 제거한 후 Microsoft 계정이나 Office 포털에서 새 버전을 다운로드하세요.물론 Windows는 새로 설치하는 것을 필요 이상으로 어렵게 만들어야 하기 때문입니다.
기본 프린터 설정 확인 및 변경
믿기 어려울지 모르지만, 이상한 프린터 설정으로 인해 Word가 중단될 수 있습니다.특히 인쇄나 네트워크 리소스를 관리하려고 할 때 더욱 그렇습니다.기본 프린터를 변경하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
윈도우에서
- Windows + I설정을 열려면 누르세요.
- Bluetooth 및 장치 > 프린터 및 스캐너 로 이동합니다.
- Windows에서 기본 프린터를 관리하도록 허용 을 선택 취소합니다.
- 원하는 프린터를 선택하고 기본값으로 설정을 클릭하세요.
macOS에서
- 시스템 환경설정을 엽니다.
- 프린터 및 스캐너를 선택하세요.
- 기본 프린터 옆에 있는 드롭다운을 선택하거나 다른 프린터를 선택하거나 특정 프린터를 설정하세요.
그런 다음 문서를 다시 열어 저장해 보세요.
마무리 생각
저장 시 단어가 멈추는 현상은 특히 자주 발생하거나 중요한 문서에서 발생하는 경우 매우 골치 아픈 문제입니다.재시작, 파일 복구, 안전 모드 실행, 맬웨어 검사, Office 복구, 프린터 전환 등의 해결 방법을 시도해 보면 대부분의 일반적인 원인을 해결할 수 있습니다.대개는 문제를 조각조각 맞춰보는 것뿐이며, 때로는 문제를 해결하는 과정이기도 합니다.하지만 모든 것을 포기하고 재설치하기 전에 이러한 단계들을 시도해 볼 가치가 있습니다.재설치는 번거롭지만 때로는 필요합니다.
다행히 누군가는 몇 시간 정도 시간을 절약할 수 있을 겁니다.그렇지 않더라도, 적어도 Word를 다시 제대로 작동하게 만드는 데 조금 더 가까워진 셈이죠.
요약
- PC나 Mac을 재시작하세요.쉽고 빠르게 해결할 수 있습니다.
- 문서가 손상된 경우 복구하세요.
- 네트워크나 외부 디스크 대신 로컬 드라이브에서 엽니다.
- 문제가 있는 추가 기능을 비활성화하려면 안전 모드에서 Word를 실행하세요.
- 바이러스 검사를 실행하여 맬웨어 위협을 제거합니다.
- Office 복구 도구를 사용하거나 다른 방법이 모두 실패하면 다시 설치하세요.
- 프린터 설정을 확인하세요.프린터에서 이상한 지연이 발생하는 경우가 있습니다.
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