켜지지 않는 Fire TV Stick을 고치는 방법: 4가지 효과적인 솔루션
정전, USB 연결 느슨함 또는 파손, 하드웨어 손상 등 여러 가지 원인으로 Fire TV 기기가 켜지지 않을 수 있습니다.특히 간단한 해결 방법인데도 기기가 응답하지 않을 때는 상당히 답답할 수 있습니다.이 가이드에서는 Fire TV Stick의 전원이 켜지지 않는 문제를 해결하는 몇 가지 방법을 다룹니다.이 방법 중 하나를 사용하면 큰 어려움 없이 기기를 다시 온라인 상태로 되돌릴 수 있을 것입니다.많은 문제가 전원 공급 장치 문제나 연결 끊김으로 귀결된다는 점을 기억하세요.따라서 Firestick이 켜지지 않으면 더 정교한 해결 방법을 시도하기 전에 연결, 전원 공급 장치, 액세서리 상태 등 기본적인 사항부터 확인하는 것이 좋습니다.한 가지 명심해야 할 점은 일부 해결 방법은 기본적인 것처럼 보일 수 있지만 놀라울 정도로 효과적이라는 것입니다.어떤 설정에서는 플러그를 뽑고 잠시 기다렸다가 다시 연결하기만 하면 됩니다.다른 설정에서는 전원 어댑터를 교체하거나 HDMI 연결을 확인하는 것만으로도 문제가 해결됩니다. Fire TV 스틱은 전원 및 디스플레이 문제에 매우 민감하기 때문입니다.그래도 문제가 해결되지 않았다면, 다음과 같은 문제 해결 방법을 시도해 보세요.참고로, 모든 해결 방법이 즉시 적용되는 것은 아니며, 일부 해결 방법은 사용자의 특정 모델과 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
1.정품 Fire TV Stick 액세서리 사용
Fire TV Stick에 충분한 전력이 공급되도록 하려면 올바른 전원 어댑터를 사용해야 합니다. Amazon은 최소 5V/1A 를 공급하는 전원 공급 장치를 권장합니다.저렴하거나 위조된 USB 케이블이나 충전기를 사용하면 전력이 충분하지 않거나 연결이 충분히 안정적이지 않아 Firestick이 켜지지 않을 수 있습니다.그런데 TV의 USB 포트를 통해 전원을 공급하지 마세요.이러한 포트는 일반적으로 충분한 전류를 공급하지 않으므로 전원이 켜지지 않는 이유일 수 있습니다.대신 포함된(또는 정품 Amazon 교체용) 전원 어댑터와 USB 케이블을 사용하여 벽면 콘센트에 직접 연결하세요. USB 케이블이 전원 어댑터의 포트에 단단히 맞는지 확인하세요.연결이 느슨하면 계속 정전이 발생할 수 있습니다.때로는 전원 공급 장치를 교체하면 상당히 도움이 됩니다.원래 어댑터를 분실한 경우 [Amazon 스토어](https://www.amazon.com)에서 Amazon 브랜드 교체품을 구입하는 것이 가장 안전한 방법입니다.타사 제품을 사용하는 경우 USB 충전기가 실제로 5V/1A 기준을 충족하는지 확인하세요.그렇지 않으면 장치에 제대로 전원을 공급하지 못할 수 있습니다.
2. TV의 HDMI 연결을 확인하세요
영어: 이것은 꽤 흔한 문제입니다. Firestick에 전원이 공급되지만 여전히 아무것도 표시되지 않습니다.대개 HDMI 연결이 느슨하거나 입력 소스가 잘못되었습니다. Fire TV Stick을 HDMI 포트에 단단히 밀어 넣어 꼭 맞도록 합니다.때로는 약간의 먼지나 느슨한 맞춤으로 인해 TV에서 감지하지 못할 수 있습니다.또한 TV가 올바른 HDMI 입력으로 설정되어 있는지 다시 한 번 확인하십시오.따라서 Fire TV를 HDMI 1에 꽂은 경우 입력 소스가 HDMI 1로 설정되어 있는지 확인하십시오.다른 HDMI 포트로 전환하면 포트에 문제가 있는지 테스트하는 데 도움이 될 수도 있습니다.이와 오래되거나 손상된 HDMI 포트 사이에서 Firestick이 화면에 표시되지 않는 것은 이상하지만 흔한 일입니다.빠른 테스트: 다른 TV에 연결하거나 다른 HDMI 포트를 사용하십시오.전원은 켜지지만 여전히 표시되지 않으면 원래 TV의 HDMI 포트가 고장일 수 있습니다.이 경우 TV 지원 또는 기술자에게 문의하는 것이 다음 단계일 수 있습니다.
3. Cool Your Fire TV 스틱
Firestick이 과열되면 검은색 화면이 나타나거나 응답이 없을 수 있습니다.이상하게 들릴 수 있지만, 이 작은 기기는 TV나 다른 열원 근처에 두면 꽤 빨리 뜨거워질 수 있습니다.너무 뜨거워지면 꺼지거나 아예 켜지지 않을 수도 있습니다.이 문제를 해결하려면 기기의 플러그를 뽑고 5~10분 정도 식히세요. TV 뒷면이나 열을 방출하는 전자 기기에서 멀리 떨어뜨려 보세요.또한 대부분의 Fire TV 모델과 함께 제공되는 HDMI 연장기나 어댑터를 사용하면 기기를 TV의 핫스팟에서 멀리 떨어뜨릴 수 있습니다.연장기가 없다면 Amazon 브랜드의 HDMI 연장기를 구입하세요.이는 방열에 도움이 될 뿐만 아니라 Wi-Fi 성능을 향상시키고 과열 문제를 줄일 수 있습니다. Fire 기기는 열에 민감하다는 점을 명심하세요.어떤 설정에서는 작동했지만 다른 설정에서는 그렇지 않았습니다.특히 기기가 뜨거워지는 것을 느낀다면 기기를 식히면 대개 문제가 해결됩니다.
4. TV를 다시 시작하거나 공장 초기화하세요
위의 방법을 시도한 후에도 Fire TV Stick이 켜지지 않거나 검은색 화면에 멈춰 있으면 TV를 빠르게 다시 시작해 보세요. TV의 펌웨어에 오류가 발생하여 Firestick 신호를 인식하거나 표시하지 못하는 경우가 있습니다.다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 화면이 충분히 반응하는 경우 TV를 공장 초기화해 보세요. TV 메뉴에서 초기화 옵션을 확인하세요.일반적으로 설정 > 저장 공간 및 초기화 > 공장 초기화에 있습니다.초기화하면 사용자 지정 설정이 삭제되지만 디스플레이 문제를 일으키는 깜빡임도 사라지는 경우가 많습니다.모든 것이 괜찮아 보이는데 Firestick이 여전히 켜지지 않으면 하드웨어 문제일 수 있습니다.때로는 전원 포트에 결함이 있거나 내부가 손상되어 기기를 교체하는 것이 유일한 해결책일 수 있습니다.
기술적인 도움 받기
기기의 충전 포트나 마이크로 USB 포트가 헐겁거나 더럽거나 손상된 경우, 압축 공기나 핀셋으로 부드럽게 청소해 보세요.먼지나 이물질은 전원 공급에 문제를 일으킬 수 있습니다.문제가 해결되지 않으면 Amazon Device Support 에 문의하세요.도착 시 기기가 고장 났거나 하드웨어에 문제가 있는 경우, 더 자세한 문제 해결 방법을 알려드리거나 기기를 직접 교체해 드릴 수 있습니다.
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