0x80073701 Windows 업데이트 오류를 해결하는 방법: 6가지 효과적인 방법

Windows를 업데이트하려고 할 때 0x80073701 오류가 발생하면 정말 답답합니다.이 오류는 대개 업데이트 구성 요소의 근본적인 문제, 손상된 시스템 파일, 심지어 캐시 문제를 나타냅니다.기본적으로 Windows가 다운로드나 설치를 완료하지 못하는 것은 백그라운드에서 무언가가 제대로 작동하지 않기 때문입니다.다행히 간단한 재시작부터 심층적인 시스템 복구까지, 프로세스를 방해하는 모든 요소를 정리하고 다시 원활하게 진행하는 데 도움이 되는 다양한 해결 방법이 있습니다.이렇게 하면 OS가 문제없이 최신 패치를 설치하고 업데이트를 받을 수 있습니다.

이러한 방법 대부분은 명령줄 작업이나 설정 메뉴의 조정이 필요하지만, 그렇게 복잡하지는 않습니다.일부 설정에서는 두 번 다시 시도하거나 재부팅을 한두 번 해야 할 수도 있습니다.목표는 핵심 업데이트 시스템을 복원하고 Windows가 업그레이드를 충분히 지원할 수 있도록 하는 것입니다.왜 효과가 있는지는 확실하지 않지만, 캐시를 지우거나 업데이트 구성 요소를 재설정하면 종종 효과가 나타납니다.시스템의 특정 문제에 따라 다른 접근 방식을 사용하므로 약간의 시행착오가 필요할 수 있지만, 대부분의 사용자는 이러한 단계 중 하나로 결국 오류를 해결할 수 있습니다.

Windows 업데이트 오류 0x80073701을 해결하는 방법

Windows 업데이트 문제 해결사 사용

이 문제 해결사는 Windows 자체 해결사와 비슷합니다.다운로드 중단, 손상된 캐시, 손상된 서비스 등 일반적인 문제를 검색하여 원래 상태로 되돌려줍니다.기술적인 해결 방법이 불편하거나 업데이트가 중단되거나 설치에 실패하는 경우 유용합니다. Windows 11에서는 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 에서 찾을 수 있습니다. Windows 10에서는 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사 에서 찾을 수 있습니다.Windows 업데이트 옆에 있는 실행을 누르면 됩니다.일반적으로 문제를 감지하고 몇 가지 수정 사항을 적용한 후 다시 시작하라는 메시지를 표시합니다.사소한 충돌을 해결하는 데 유용한 첫 단계입니다.

Windows 업데이트 다운로드 캐시 지우기

좀 이상하긴 한데, 가끔 업데이트 파일이 캐시에서 손상되어 Windows가 갑자기 멈추는 경우가 있습니다.이 문제를 해결하려면 업데이트 서비스를 중지하고 캐시 폴더를 비운 후 서비스를 다시 시작해야 합니다.한 컴퓨터에서는 첫 번째 시도에서 오류가 해결되었지만, 다른 컴퓨터에서는 한두 번 재부팅해야 했습니다.

실행을 열고.을 Windows + R입력한 후 Enter 를 누르세요.services.msc
목록에서 Windows Update를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘중지’를 선택하세요.나중에 이 서비스를 다시 시작할 예정이므로 창을 열어 두세요.
실행 으로 돌아와서 입력 C:\Windows\SoftwareDistribution\하고 Enter 키를 누르세요.여기에 업데이트 파일이 저장됩니다.
안에 있는 모든 파일을 선택하고( 를 누르고 Ctrl + A) 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 삭제 를 선택하세요.걱정하지 마세요.다시 시도하면 Windows에서 해당 파일을 다시 다운로드합니다.
휴지통을 비우세요.파일이 정말로 사라졌는지 확인해야 합니다.
서비스 창 으로 돌아가서 Windows Update를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 시작을 선택하세요.그런 다음 Windows Update를 다시 실행하세요.

Windows 업데이트 구성 요소 재설정

업데이트 구성 요소에 강력한 조치가 필요한 경우가 있습니다. Microsoft는 이를 위한 배치 스크립트를 제공하는데, Windows 11의 경우 여기, Windows 10의 경우 여기 와 같이 신뢰할 수 있는 출처에서 다운로드해야 합니다.다운로드 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택한 후 차단을 해제합니다( 차단 해제 버튼 클릭).그런 다음 배치 파일을 두 번 클릭하고 “예” 를 클릭 하여 실행하세요.모든 관련 서비스와 설정이 재설정되어 업데이트 문제가 해결되기를 바랍니다.

SFC 및 DISM을 사용하여 손상된 시스템 파일 복구

Windows 핵심 파일이 손상되면 업데이트가 실패하는 것은 당연합니다.sfc /scannow 및 DISM 과 같은 기본 제공 도구를 사용하게 됩니다.관리자 권한 명령 프롬프트를 열고( 명령 프롬프트를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 관리자 권한으로 실행 ) 다음 명령을 실행하세요.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth sfc /scannow

각 작업이 완료될 때까지 기다리세요. DISM은 데이터베이스를 복구하고, SFC는 손상된 시스템 파일을 교체합니다.오류가 해결되었는지 확인하기 위해 재부팅 후 업데이트를 다시 시도해 보세요.때로는 이러한 복구 작업으로 프로세스를 방해하는 근본적인 손상이 해결될 수도 있습니다.

클린 부팅 수행

타사 프로그램이 업데이트에 문제를 일으키는 경우, 클린 부팅을 통해 진단할 수 있습니다.클린 부팅은 필수적이지 않은 모든 시작 앱과 서비스를 일시적으로 비활성화합니다.이를 위해 시작 메뉴에서 시스템 구성을 검색하여 열고 다음을 수행합니다.

서비스 탭 에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭합니다.
시작프로그램 탭 에서 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
작업 관리자에서 활성화된 모든 시작 항목을 비활성화합니다(마우스 오른쪽 버튼 클릭 > 비활성화).
시스템 구성 으로 돌아가서 확인을 클릭 하고 재부팅합니다.

이제 Windows 업데이트를 다시 실행하세요.업데이트가 제대로 작동한다면 타사 앱 중 하나가 원인일 가능성이 높습니다.원인을 파악하려면 서비스와 앱을 한 번에 여러 개씩 다시 활성화하세요.물론 이 과정은 다소 번거롭지만, 타사 앱이 원인인 경우 시간을 절약할 수 있습니다.

마무리

고질적인 0x80073701 오류를 해결하는 것이 항상 클릭 한 번으로 되는 것은 아니지만, 조금만 인내심을 가지면 이러한 방법들이 대개 효과가 있습니다.캐시 삭제, 구성 요소 재설정, 또는 시스템 파일 복구는 멈춘 업데이트를 순조롭게 되돌릴 수 있는 일반적인 방법입니다.단, 업데이트가 제대로 작동하려면 몇 번 재부팅하거나 몇 단계를 반복해야 할 수도 있다는 점을 기억하세요.이 방법이 누군가에게는 몇 시간을 절약해 줄 수 있기를 바랍니다.도움이 되기를 바랍니다.

요약

Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하면 일반적인 문제를 자동으로 해결할 수 있습니다.
손상된 파일을 제거하려면 Windows 업데이트 캐시를 지웁니다.
제공된 배치 스크립트를 사용하여 업데이트 구성 요소를 재설정합니다.
SFC와 DISM을 사용하여 손상된 시스템 파일을 복구합니다.
타사 앱과의 잠재적 충돌을 파악하기 위해 클린 부팅을 시도해 보세요.

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