15가지 효과적인 솔루션으로 Microsoft Store 오류 0x80131500을 해결하는 방법
Windows 11이나 10에서 Microsoft Store를 열려고 할 때 성가신 0x80131500 오류가 발생하면 정말 답답할 겁니다.갑자기 나타나서 솔직히 네트워크 문제, 손상된 Store 파일, 또는 Windows 작동 이상 등이 복합적으로 발생하는 것 같습니다.이 가이드에서는 다양한 환경에서 실제로 도움이 되었던 몇 가지 실질적인 해결 방법을 안내하고, Store가 다시 원활하게 작동하도록 돕습니다.이 단계들을 시도해 본 후에는 (간절히 기도하며) 오류 없이 Store가 열릴 것입니다.아니면 적어도 원인을 파악할 수 있을 것입니다.
Windows에서 Microsoft Store 오류 0x80131500을 수정하는 방법
BITS(Background Intelligent Transfer Service) 활성화
이 서비스는 백그라운드에서 다운로드와 업로드를 처리하는데, 서비스가 충돌하거나 제대로 실행되지 않으면 Windows 스토어에서 해당 오류가 발생할 수 있습니다.서비스 상태를 확인해 보는 것이 좋습니다.일부 컴퓨터에서는 처음에는 실패하다가 재부팅 후 마법처럼 다시 작동합니다.물론 Windows에서 필요 이상으로 어렵게 만들었기 때문입니다.
- 실행Windows + R 창을 열려면 누르세요.입력 하고 누르세요.
services.mscEnter - 목록에서 Background Intelligent Transfer Service를 찾아 두 번 클릭하세요.
- 시작 유형을 ‘자동’ 으로 설정합니다.중지된 경우 ‘시작’을 클릭합니다.‘확인’을 클릭하여 확인 하고 PC를 재부팅합니다.
일시적으로 바이러스 백신 비활성화
이 기능은 타사 바이러스 백신이나 보안 제품군이 중요한 기능을 백그라운드에서 차단하는 경우에 유용합니다.실제로 일부 설정에서는 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하면 스토어가 다시 열립니다.문제가 해결되면 바이러스 백신의 예외 목록에 (보통 Program Files\WindowsAppsWinStore. App.exe 에 위치 )를 추가하는 것을 잊지 마세요.이상하게 보일 수 있지만, 바이러스 백신이 정상적인 앱 프로세스를 표시하는 경우가 있습니다.
이렇게 하려면 로컬 디스크(C:) > Program Files > WindowsApps 로 이동하여 해당 실행 파일을 예외 목록에 추가하는 데 집중하세요.관리자 권한이 필요할 수 있으며, Windows에서 소유권을 먼저 확보하지 않고 액세스를 차단할 수도 있습니다.
Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
이 기본 제공 문제 해결사는 일반적인 문제를 파악하는 데 적합합니다.설정 에서 시스템 > 문제 해결 로 이동합니다.다른 문제 해결사 ( Windows 10의 경우 추가 문제 해결사 )를 클릭합니다.Windows 스토어 앱을 찾아 실행을 클릭합니다.완벽하지는 않지만, 간단한 문제를 해결할 수 있는 빠른 확인 도구입니다.
Microsoft Store 앱 복구
스토어 앱 자체가 손상되었거나 잘못 구성된 경우 복구하는 것이 도움이 될 수 있습니다.시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 설정을 통해 앱 및 기능을 엽니다.목록에서 Microsoft Store를 찾아 고급 옵션을 클릭합니다.종료를 클릭한 다음 복구를 클릭합니다.잠시 시간이 걸릴 수 있지만 일반적으로 빠르고 간편합니다.
Windows 스토어 재설정
복구가 효과가 없다면 스토어를 초기화하여 캐시된 데이터를 지우고 설정을 기본값으로 재설정하세요.고급 옵션 메뉴에서 ‘종료’를 클릭한 후 ‘초기화’를 클릭하면 됩니다.또는 시작 메뉴에서 ‘실행’을 클릭하세요 WSReset.exe.이 단계를 수행하면 캐시를 삭제하여 이상한 오류를 해결하는 경우가 많습니다.
DNS 서버를 Google DNS로 전환
스토어는 Microsoft 서버 연결을 사용하며, DNS 문제로 인해 연결이 차단될 수 있습니다. Google DNS(8.8.8.8 및 8.8.4.4)로 변경하면 도움이 될 수 있습니다.이 작업을 수행하기 전에 DNS 플러시를 빠르게 실행하는 것이 좋습니다.관리자 권한으로 명령 프롬프트를ipconfig /flushdns 열고 를 입력합니다.그런 다음 설정 > 네트워크 및 인터넷 으로 이동하여 네트워크를 선택하고 속성을 클릭한 다음 DNS 서버 할당 에서 편집을 선택합니다.수동으로 전환하고 IPv4를 활성화한 후 Google DNS 주소를 입력합니다.연결을 저장하고 다시 시작합니다.
프록시 설정 비활성화
프록시 서버는 Windows 연결 방식에 문제를 일으키며, 특히 잘못 구성된 경우 더욱 그렇습니다.설정 > 네트워크 및 인터넷 > 프록시 로 이동하세요.설정 및 설정 스크립트 또는 수동 프록시 옵션을 자동으로 검색하는 기능 을 끄세요.이 간단한 토글로 스토어 접근을 차단하는 연결 문제를 해결할 수 있습니다.
윈도우 업데이트
누락된 업데이트는 종종 간과되지만 매우 중요합니다. Windows가 최신 상태가 아니면 온갖 이상한 오류가 발생할 수 있습니다.설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 확인을 클릭하세요.보류 중인 모든 업데이트를 설치하고 재시작한 후 스토어를 다시 테스트해 보세요.
TLS 설정을 위한 인터넷 옵션 구성
SSL 3.0 또는 TLS 1.0과 같은 오래된 프로토콜을 사용하면 연결 문제가 발생할 수 있습니다.시작 메뉴에서 인터넷 옵션을 열고 고급 탭으로 이동합니다.아래로 스크롤하여 TLS 1.2 사용 및 TLS 1.3 사용 확인란을 선택합니다. SSL 3.0, TLS 1.0 및 TLS 1.1의 선택을 해제합니다.저장하고 재부팅합니다.이렇게 하면 Microsoft 서버와의 안전한 통신이 보장됩니다.
정확한 시간, 날짜 및 지역 설정
시계가 잘못되었거나 지역 설정이 해제된 경우 스토어에서 연결을 거부할 수 있습니다.설정 에서 시간 및 언어 로 이동하세요.시계를 수동으로 동기화하거나 자동 시간을 활성화하세요.지역 설정을 확인하고 현재 위치와 일치하는지 확인하세요. VPN을 사용 중이라면 일시적으로 비활성화하세요.그렇지 않으면 지역 설정으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
스토어를 다시 등록하거나 다시 설치하세요
다른 방법이 모두 실패하면 다시 등록해 보세요.Windows 터미널(관리자 권한) 또는 PowerShell을 관리자 권한으로 실행하세요.실행: Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)AppXManifest.xml"} 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 명령을 사용하여 제거한 후 다시 설치하세요.
- 제거하다:
Get-AppXPackage -AllUsers *WindowsStore* | Remove-AppXPackage - 재설치:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)AppXManifest.xml"}
때로는 새로 설치하면 심각한 문제가 해결되는 경우가 있습니다.
SFC 및 DISM을 실행하여 시스템 파일 수정
손상된 시스템 파일은 스토어를 포함한 Windows 기능을 손상시킬 수 있습니다.관리자 권한 명령 프롬프트 또는 PowerShell을 열고 다음을 실행하여 sfc /scannow손상된 파일을 검사하고 복구합니다.그런 다음 다음을 실행하여 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth이미지 문제를 해결합니다.시간이 다소 소요되지만, 그럴 만한 가치가 있는 경우가 많습니다.
네트워크 설정 재설정
네트워크 구성을 재설정하면 모든 설정이 삭제되어 심각한 네트워크 문제를 해결할 수 있습니다.설정 > 네트워크 및 인터넷 > 고급 네트워크 설정 으로 이동하여 네트워크 재설정을 클릭합니다.‘지금 재설정’을 클릭합니다.재설정 후에는 Wi-Fi에 다시 연결해야 합니다.
새 사용자 프로필 만들기
사용자 프로필이 손상된 경우 스토어가 차단될 수 있습니다.설정 > 계정 > 가족 및 다른 사용자 에서 새 계정을 만드세요. Microsoft 계정 없이 새 사용자를 추가하고 해당 계정으로 로그인하여 스토어가 작동하는지 확인하세요.문제가 해결된다면 데이터를 새 프로필로 마이그레이션하고 이전 프로필을 삭제하는 것을 고려해 보세요.이 방법이 최후의 수단이 되기를 바랍니다.
Microsoft Store 오류 0x80131500 수정됨
이 오류의 원인은 다소 미스터리합니다.네트워크, 캐시 또는 프로필 관련 문제일 수 있습니다.위의 방법들이 모두 도움이 되지 않는다면, Windows 설치를 초기화하는 것이 최후의 수단입니다(데이터 백업 후, 정말입니다! 꼭 백업하세요).때로는 처음부터 다시 시작하는 것이 더 쉽습니다.
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