Android에서 WiFi 통화 문제를 해결하는 방법: 9가지 효과적인 솔루션
Wi-Fi 통화는 정말 편리해요.셀룰러 신호에 의존하지 않고 Wi-Fi를 통해 전화를 걸거나 문자를 보낼 수 있어서 수신 상태가 좋지 않은 지역에서 정말 유용하죠.하지만 물론 항상 순탄하지만은 않습니다.적절한 요금제와 하드웨어를 사용했음에도 불구하고 Wi-Fi 통화가 작동하지 않는 경우가 있습니다.설정이 꺼져 있거나 네트워크 연결에 문제가 있는 경우도 있습니다.특히 Android 기기의 경우 브랜드와 OS 버전에 따라 단계가 상당히 다르기 때문에 문제 해결이 다소 어려울 수 있습니다.하지만 제가 직접 시도했거나 다른 사람들이 성공한 것을 본 일반적인 해결 방법을 간략하게 소개합니다.이 방법이 여러분에게 도움이 되기를 바랍니다.만약 어떤 방법이 적용되지 않거나 제대로 작동하지 않더라도 걱정하지 마세요.모두 Android의 흔한 모험의 일부일 뿐입니다.
Android 기기에서 Wi-Fi 통화 문제를 해결하는 방법
통신사가 Wi-Fi 통화를 지원하는지 확인하세요
이건 당연한 얘기지만, 간과되기 쉬운 문제입니다.통신사가 해당 지역에서 Wi-Fi 통화를 지원하지 않는다면 설정을 건드릴 필요가 없습니다.좀 번거롭긴 하지만, 현재 지역에서 통신사가 실제로 해당 기능을 제공하는지 확인해야 합니다.이 정보는 보통 통신사 웹사이트나 고객 지원 센터에 문의하면 확인할 수 있습니다.확실하지 않다면 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 모바일 네트워크 에서 Wi-Fi 통화 옵션이 있는지 확인하세요.해당 옵션이 없거나 통신사에서 Wi-Fi 통화를 사용할 수 없다고 명시되어 있다면 아무리 설정을 바꿔도 해결되지 않습니다.
Wi-Fi 통화 활성화
이 단계는 간단하지만, 토글이 켜져 있지 않은 경우가 있습니다.일반적으로 설정 > 통화 또는 네트워크 및 인터넷 으로 이동한 다음 Wi-Fi 통화 옵션을 찾아 켜세요.일부 휴대폰에서는 전화 앱 안에 있습니다.세 개의 점 메뉴를 탭하고 설정 으로 이동한 다음 Wi-Fi 통화를 찾으세요. Wi-Fi 통화가 보이지 않으면 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 모바일 네트워크 > 고급 으로 이동하여 나타나는지 확인하세요.물론 Android는 모든 항목에 대해 다른 메뉴를 사용하기 때문입니다.설정에서 “Wi-Fi 통화”를 사용하여 간단히 검색하는 것도 도움이 되는 경우가 많습니다.검색 후에도 아무것도 표시되지 않으면 기기나 이동통신사가 Wi-Fi 통화를 지원하지 않는 것일 수 있으며, 문제가 해결되지 않은 것입니다.
SIM 카드를 다시 끼우세요
솔직히 좀 이상할 수도 있지만, SIM 카드를 뺐다가 다시 넣으면 기능이 다시 활성화되는 경우가 있습니다.휴대폰이 네트워크 연결을 다시 생각하도록 강제하는 것과 같습니다. SIM 카드를 빼기 전에 기기의 전원을 끄고 조심스럽게 빼세요.몇 초 정도 기다렸다가 다시 넣고 휴대폰의 전원을 켜세요.부팅이 완료되면 Wi-Fi 통화 옵션이 나타나는지, 또는 통화가 원활하게 진행되는지 확인하세요.이 단계를 수행하면 간혹 문제가 발생했던 특정 이동통신사 설정이 재설정되는 경우가 있습니다.
비행기 모드를 켜고 연결하세요
이 방법은 놀라울 정도로 자주 효과가 있는 고전적인 “끄고 켜기” 방법입니다.알림 센터 또는 설정 > 네트워크 및 인터넷 에서 비행기 모드를 활성화하세요.비행기 모드가 활성화되면 기기의 모든 네트워크 연결이 해제됩니다.그런 다음 Wi-Fi에 먼저 연결하고 비행기 모드를 비활성화하세요.이렇게 하면 Wi-Fi 통화 기능을 포함한 네트워크 설정이 자동으로 새로 고쳐집니다.일부 설정에서는 비행기 모드를 활성화하면 모바일 네트워크가 비활성화되어 Wi-Fi 통화가 Wi-Fi를 통해서만 작동하게 됩니다.더 자세히 알아보기 전에 시도해 볼 만한 간단한 해결책입니다.
Wi-Fi 또는 라우터를 새로 고침하세요
Wi-Fi 연결이 불안정하면 Wi-Fi 통화가 원활하지 않을 수 있습니다.다른 기기에 인터넷이 연결되어 있는지 확인하거나 다른 네트워크로 전환해 보세요.공유기를 다시 시작하세요.플러그를 뽑고 30초 정도 기다린 후 다시 연결해 보세요.가능하면 공유기에 더 가까이 이동하거나 전자레인지나 무선 전화기처럼 방해가 되는 물체를 치워 두세요.공유기 관리자 패널에서 펌웨어 업데이트가 진행 중일 수 있으니 공유기가 최신 상태인지 확인하세요.이전에는 Wi-Fi가 잘 작동했는데 지금은 통화가 되지 않는다면 네트워크 문제나 간섭일 가능성이 높습니다.문제가 지속되면 인터넷 서비스 제공업체에 문의하세요.
Android 업데이트 또는 다운그레이드
안드로이드는 복잡한 생태계를 가지고 있으며, 새로운 업데이트로 인해 Wi-Fi 통화에 문제가 발생하는 경우가 있습니다.기기가 최소 Android 6.0(Marshmallow) 버전을 실행 중인지 확인하세요.최신 버전일수록 더 좋습니다.확인하려면 설정 > 시스템 > 시스템 업데이트 로 이동하여 업데이트 확인을 클릭하세요.휴대폰이 이미 최신 버전인데도 업데이트 후 Wi-Fi 통화가 제대로 작동하지 않는다면, 이전 안정 버전으로 다운그레이드하는 것을 고려해 보세요.이상하게도 일부 업데이트는 좋은 기능을 손상시키는 버그를 발생시키기 때문입니다. XDA 포럼이나 삼성, 구글 픽셀 등 특정 제조사의 안내를 통해 다운그레이드 방법을 찾을 수 있습니다.
운송 서비스 강제 중단
이 앱은 휴대폰과 이동통신사를 연결하는 다리 역할을 합니다.가끔 작동이 멈추거나 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.다시 시작하려면 설정 > 앱 및 알림 > 모든 앱 보기 로 이동하세요.이동통신사 서비스 를 검색하세요.탭한 다음 강제 종료를 누르세요.그런 다음 뒤로 돌아가서 안전을 위해 캐시와 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다.저장공간 및 캐시 에서 캐시 지우기를 선택한 다음 저장공간 지우기를 선택 하세요.그런 다음 휴대폰을 재부팅하여 Wi-Fi 통화가 다시 시작되는지 확인하세요.
휴대폰을 재부팅하세요
때로는 기존 재부팅으로 여러 문제, 특히 네트워크 관련 문제가 해결됩니다.재부팅하기 전에 모든 앱을 종료해야 손실되지 않습니다.전원 버튼을 길게 누르고 ‘다시 시작’을 선택하세요.재부팅 후 Wi-Fi 통화가 작동하는지 또는 새로운 옵션이 나타나는지 확인하세요.
네트워크 설정 재설정(최후의 수단)
이 기능은 좀 잔인합니다.저장된 모든 Wi-Fi 네트워크, 블루투스 페어링, 모바일 데이터 설정을 기본값으로 초기화합니다.다른 방법이 모두 작동하지 않을 때만 사용하세요.초기화하려면 설정 > 시스템 > 옵션 재설정 으로 이동하세요.‘Wi-Fi, 모바일 및 블루투스 재설정’을 탭한 다음 확인하세요.나중에 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결해야 하지만, Wi-Fi 통화를 차단하는 교묘한 설정 문제가 해결되는 경우가 많습니다.저장된 네트워크 중 일부가 손실될 수 있지만, 때로는 이것이 유일한 해결책일 수 있습니다.
마무리
이러한 해결 방법은 대부분 경험상 검증된 방법이며, 안드로이드를 사용하는 것은 번거로울 수 있지만, 이러한 단계를 거치면 일반적으로 Wi-Fi 통화가 복구됩니다.이 방법들이 모두 효과가 없다면, 기기나 이동통신사가 해당 지역에서 Wi-Fi 통화를 더 이상 지원하지 않을 가능성이 높습니다.하지만 대부분의 경우 설정을 변경하거나 기기를 재시작하거나 SIM 카드를 다시 끼우면 됩니다.이 방법이 끝없는 설정 변경이나 지원 전화 대기 시간을 절약하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
요약
- 귀하의 통신사가 귀하가 있는 곳에서 Wi-Fi 통화를 지원하는지 확인하세요.
- 설정에서 Wi-Fi 통화가 활성화되어 있는지 확인하세요.
- SIM 카드를 다시 삽입하세요
- 비행기 모드를 켜고 Wi-Fi에 연결한 후 비활성화하세요.
- Wi-Fi 연결 및 라우터를 새로 고치거나 문제를 해결하세요
- 필요한 경우 Android를 업데이트하거나 다운그레이드를 고려하세요.
- 이동통신사 서비스를 강제로 중지하고 캐시/데이터를 지웁니다.
- 네트워크 서비스를 새로 고치려면 장치를 재부팅하세요.
- 마지막 수단으로 네트워크 설정을 재설정하세요
마지막 메모
이 팁들이 고민하는 시간을 조금이나마 줄여주길 바랍니다. Wi-Fi 통화는 까다로울 수 있지만, 제대로 설정만 하면 꽤 안정적입니다.다른 방법이 없다면 통신사에 문의하는 것이 유일한 방법일 수 있습니다.행운을 빌고, 통화가 끊기지 않기를 바랍니다!
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