Android 또는 iPhone에서 5G가 표시되지 않는 문제를 해결하는 방법: 12가지 효과적인 솔루션
휴대폰에 5G를 설정하는 건 가끔 답답할 수 있습니다.호환되는 기기와 5G를 지원하는 요금제를 사용하는데도 초고속 5G 아이콘이 보이지 않는 경우가 있습니다.마치 휴대폰이 LTE 또는 4G 모드에 고정된 것 같은데, 아무것도 전환되지 않는 것 같습니다.이는 실제로 꽤 흔한 문제이며, 특히 배터리 절약을 위해 LTE를 자동으로 선택하는 최신 휴대폰 모델에서 더욱 그렇습니다.5G가 지원되는데도 “4G” 또는 “LTE”라고 표시되는 것에 지치셨다면, 비슷한 상황에서 다른 사람들이 경험했던 방법들을 소개합니다.통신사에 문의하거나 새 휴대폰을 구매하기 전에 시도해 볼 만한 몇 가지 방법들이 있습니다.
휴대폰에서 5G 연결 문제를 해결하는 방법
휴대폰이 실제로 5G를 지원하고 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.
당연한 얘기처럼 들리지만, 휴대폰 사양이나 공식 제조사 웹사이트를 확인해 보세요.모든 휴대폰 버전이 동일하게 제작되는 것은 아닙니다.5G 대역을 지원하지 않는 중저가형이나 지역별 모델도 있을 수 있습니다.휴대폰이 5G를 지원한다면 설정을 다시 한번 확인해 보세요.
- iPhone에서 설정 > 모바일 데이터 > 모바일 데이터 옵션 > 음성 및 데이터 로 이동한 다음, 5G 자동 설정을 5G 켜기 로 변경하세요.이렇게 하면 5G가 사용 가능할 때마다 휴대폰이 5G를 사용하게 됩니다.
- Android에서는 제조업체마다 약간씩 다르지만, 일반적으로 설정 > 연결 > 모바일 네트워크 로 이동하세요.네트워크 모드 등의 옵션이 표시됩니다.5G/4G/3G 자동 또는 5G 자동 처럼 5G가 포함된 설정을 선택하세요. LTE/4G 옵션만 표시되는 경우, 이동통신사 설정을 업데이트하거나 네트워크 재설정을 확인해야 할 수 있습니다.
이 단계가 도움이 되는 이유는 휴대폰이 전력 절약이나 네트워크 환경 설정 최적화를 위해 LTE로 기본 설정되는 경우가 있기 때문입니다.수동으로 5G로 설정하면 5G가 가능할 때 5G로 유지될 가능성이 더 높습니다.그렇지 않으면 5G를 수신하지 못하는 일부 휴대폰에서 이 방법이 작동하는 것을 확인했습니다.
실제로 5G 적용 범위 내에 있는지 확인하세요
물론, 범위를 벗어나면 네트워크가 연결되지 않습니다.통신사의 커버리지 맵을 확인하세요.대부분의 통신사가 온라인으로 커버리지 맵을 제공합니다.외딴 지역에 있거나 커버리지 구역을 살짝 벗어난 경우, 5G 신호가 약하거나 아예 없을 수 있습니다.
대도시에 있는데도 5G 신호가 제대로 잡히지 않는다면 조금 움직여 보세요.특정 지역에서는 신호가 약할 수도 있습니다.또한, 밀리미터파 5G(초고속)는 장애물에 매우 민감하다는 점을 기억하세요.비 오는 날이나 건물 안에서는 네트워크 연결을 유지하기가 어려울 수 있습니다.
휴대폰이 5G만 사용하도록 하거나 모드를 전환합니다.
이 기능은 은밀하지만 효과적입니다.때로는 전력 소모가 적거나 네트워크 우선순위 때문에 휴대폰이 LTE로 기본 설정되어 있는 경우가 있습니다.5G를 사용할 수 있는데도 기기가 LTE에 머물러 있는 경우, 기기를 5G만 사용하도록 강제 설정할 수 있습니다.이는 문제 해결에 도움이 됩니다.
- Android: Force LTE Only 와 같은 앱을 사용하세요.설치 후 네트워크 모드를 전환하여 LTE 또는 3G로 다시 전환되지 않도록 하세요.
- iPhone: 설정 > 모바일 데이터 > 모바일 데이터 옵션 > 음성 및 데이터로 이동하여 5G 켜기를 선택하세요. LTE로의 복귀를 방지하려면 직접 설정할 수 없지만, 5G 켜기로 설정하면 일반적으로 5G가 더 적극적으로 우선적으로 사용됩니다.
일부 설정에서는 “5G 전용” 모드로 전환하면 휴대폰이 계속 LTE로 전환되는 문제가 해결될 수 있습니다.왜 그런지는 모르겠지만, 가끔은 작동합니다.시도해 볼 만한 가치가 있습니다.
실수로 신호를 차단하지 않도록 주의하세요
당연한 말처럼 들리지만, 물리적 장벽이 중요합니다.두꺼운 벽, 금속 물체, 심지어 휴대폰을 특정 방식으로 잡는 손조차도 5G 신호, 특히 초고속 mmWave 신호에 영향을 줄 수 있습니다.좀 더 적극적으로 움직여 보세요.창문 가까이 앉거나 조금만 걸어도 신호가 좋아지는지 확인할 수 있습니다.
또한 5G는 Wi-Fi 채널(2.4GHz 및 5GHz)과 겹칠 수 있는 대역에서 작동한다는 점을 기억하세요.지역 Wi-Fi 네트워크 사용량이 많거나 간섭이 심한 경우, 휴대폰이 5G에 연결되기 어려울 수 있습니다. Wi-Fi를 일시적으로 끄거나 Wi-Fi 트래픽을 줄이는 것이 도움이 될 수 있습니다.
통신사 요금제와 SIM 카드를 확인하세요
네, 휴대폰이 5G를 지원하더라도 요금제에 5G가 포함되어 있지 않을 수 있습니다.통신사 고객센터에 전화하거나 계정에 로그인하여 현재 요금제에 5G가 포함되어 있는지 확인하세요.경우에 따라 요금제를 업그레이드하거나 변경해야 할 수도 있습니다.또한, SIM 카드도 5G를 지원해야 합니다. SIM은 구형이거나 지역 제한이 있을 수 있으므로, 오래된 SIM을 사용 중이라면 통신사에 교체를 요청하세요.
그래도 도움이 되지 않는다면 다음과 같은 방법이 도움이 될 수 있습니다.
비행기 모드 전환
좀 오래된 방법이지만, 비행기 모드를 껐다 켜는 것만으로도 연결이 정상적으로 재설정되는 경우가 있습니다.오른쪽 상단에서 아래로 스와이프하거나(iPhone) 빠른 설정 패널을 아래로 끌어내린 후(Android) 비행기 아이콘을 누르고 몇 초 정도 기다린 후 다시 끄세요.휴대폰이 다시 연결되어야 하는데, 그 후 5G 신호가 제대로 잡히는 경우도 있습니다.
장치를 다시 시작하세요
네, 사소한 것 같지만, 잠깐 재시작하면 이상한 문제가 해결될 수 있습니다.전원 버튼을 길게 누르고 ‘다시 시작’을 선택하세요.일부 휴대폰에서는 재시작하면 네트워크 캐시가 삭제되고, 다음 번에는 5G에 정상적으로 연결될 수도 있습니다.
휴대폰의 펌웨어와 소프트웨어를 업데이트하세요
기기에서 오래된 버전의 iOS 또는 Android를 실행 중이라면 문제가 있을 수 있습니다.이동통신사에서는 네트워크 설정을 조정하거나 5G 연결을 원활하게 방해하는 버그를 수정하는 업데이트를 자주 제공합니다.설정 > 소프트웨어 업데이트 에서 업데이트를 확인 하고 보류 중인 업데이트를 설치하세요.이것이 바로 마법입니다.
네트워크 설정을 신중하게 재설정하세요
좀 더 과감한 방법이지만, 네트워크 구성이 손상되는 경우가 있습니다.네트워크 설정을 재설정하면 Wi-Fi, Bluetooth 및 셀룰러 설정이 기본값으로 재설정됩니다.설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정 으로 이동하세요.나중에 Wi-Fi 비밀번호를 다시 입력해야 하므로 잊지 마세요.
Android 사용자: 일반적으로 설정 > 일반 관리 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정 입니다.
저전력 모드 또는 배터리 절약 모드 비활성화
배터리가 부족해지면 휴대폰에서 5G를 포함하여 전력 소모가 많은 기능이 비활성화될 수 있습니다.iPhone의 경우, 설정 > 배터리 로 이동하여 저전력 모드를 끄세요. Android 기기는 일반적으로 알림 창에 “절전” 또는 이와 유사한 기능을 제공하는 간단한 토글 버튼이 있습니다.이 버튼을 끄면 5G가 다시 활성화될 수 있습니다.
다른 방법이 모두 작동하지 않으면 공장 초기화를 고려하세요.
네, 모든 것을 초기화하는 건 쉽지 않지만, 휴대폰이 5G를 고집스럽게 거부하고 다른 모든 방법이 실패했다면 공장 초기화를 통해 손상된 설정을 삭제할 수 있습니다.사진, 앱, 그리고 중요한 데이터는 꼭 백업하세요.그런 다음 휴대폰의 전체 초기화 안내에 따라 진행하세요.일반적으로 설정 > 일반 > 재설정 (iPhone) 또는 설정 > 시스템 > 재설정 옵션 (Android)에서 초기화할 수 있습니다.
통신사에 문의하세요
이 모든 단계가 실패하면 최후의 수단은 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다.서비스 제공업체 측에서 네트워크 프로필을 새로 고치거나 문제를 에스컬레이션하는 등 조치를 취해야 할 수도 있습니다.지원 링크를 찾아보세요.
이동통신사에서 직접 구매하지 않은 휴대폰이라면 매장이나 제조사 지원팀에 문의해야 할 수도 있습니다.어떤 경우든 네트워크 점검이나 기기 지원을 요청하는 것을 주저하지 마세요.
요약
- 휴대폰이 5G를 지원하고 사용하도록 설정되어 있는지 확인하세요.
- 자신이 범위 내에 있는지 확인하고 조금 움직이세요.
- 필요한 경우 5G 전용 모드를 강제로 적용하세요.
- Wi-Fi 간섭이나 물리적 장벽 등 신호를 차단하는 것이 없는지 확인하세요.
- 귀하의 요금제에 5G가 포함되어 있는지 확인하고 필요한 경우 SIM을 교체하세요.
- 비행기 모드를 전환하고 기기를 다시 시작하세요.
- 기기 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 그래도 문제가 해결되지 않으면 네트워크 설정을 재설정하세요.
- 네트워크 성능을 제한할 수 있는 절전 모드를 비활성화합니다.
- 다른 방법이 모두 실패하면 공장 초기화를 고려하거나 통신사에 문의하세요.
마무리
5G 연결 문제는 번거로울 수 있지만, 대부분의 문제는 설정, 커버리지, 또는 소프트웨어 문제 중 하나로 귀결됩니다.모든 문제가 해결되면 인내심을 갖거나 통신사가 네트워크를 완벽하게 구축할 때까지 기다리기만 하면 됩니다.다행히 이 기능을 통해 네트워크 설정 하나는 문제없이 잘 작동할 것입니다.앞으로 겪을 수 있는 불편함을 최소화하기 위해서라도 말이죠.
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