한 부티크 직원은 고객과 충분히 소통하지 않았다는 이유로 해고당했다는 이야기를 틱톡에서 공유한 후 입소문을 탔습니다.
전직 부티크 직원인 나탈리(나탈리울웰링)는 TikTok을 통해 “말도 안 되는 이유”로 한 달 만에 소매점에서 해고되었다고 밝혔습니다.
나탈리는 회의에 초대받은 후 부티크에 도착했는데, 그 동안 그녀의 매니저는 그녀가 고객과 충분히 소통하지 못한다고 말했습니다. “그들은 카메라를 지켜보고 있었고 고객과 상호 작용하는 사람을 원했습니다.”라고 그녀는 비디오에서 말했습니다.
콘텐츠 제작자는 피드백을 받아들여 앞으로 “더 많은 일을 할 것”이라고 말했습니다. 그러나 경영진은 그녀에게 “헤어지는 것”이 최선이라고 말했습니다. Natalie는 “여기는 부티크이지 회사 사무실이 아닙니다. 그 자리에서 해고될 줄은 몰랐다”고 말했다.
TikToker는 선배들에게 이 문제가 “쉬운 해결”이라고 느꼈기 때문에 이 문제에 대해 더 빨리 알았더라면 좋았을 것이라고 말했습니다. 이어 “(매니저가) ‘사람은 다 사람이 아니다’라고 해서 답답할 뿐”이라고 덧붙였다.
부티크 직원의 호언장담이 퍼지다
나탈리는 그것이 자신이 아니라고 믿었기 때문에 좌절감을 느꼈습니다. “예전에는 사회적으로 어색했지만 이제는 나 자신과 사람들과 대화하는 것에 대해 그보다 더 자신감을 느낀 적이 없습니다”라고 그녀는 밝혔습니다.
콘텐츠 제작자의 ‘호언장담 치료 세션’ 동영상은 빠르게 550만 회 이상의 조회수를 기록했으며 수천 명의 TikTok 사용자가 댓글로 그녀에게 공감했습니다.
“그건 정말 답답해요. 손님과의 소통 방식 때문에 당신을 놓아주는 것이 아이러니합니다. 그들은 당신과 소통하지 못했습니다.”라고 한 사람은 썼습니다.
“이런 경험을 하게 해서 안타깝습니다. 가스라이팅을 했다는 사실이 더욱 안타깝다”고 말했다.
다른 사람들은 실제로 쇼핑할 때 직원과 최소한의 상호 작용을 선호한다고 말했습니다. 한 사용자는 “내가 쇼핑할 때 말 그대로 직원들이 나와 상호 작용하는 것을 원하지 않습니다”라고 말했습니다. “고객은 대화 없이 단지 탐색만 하고 싶어 하는 경우가 많습니다!” 다른 사람도 동의했습니다.
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