한 여성이 칙필레(Chick-fil-A)에서 직원을 향해 화를 냈다. 사람들이 전혀 용납할 수 없는 일이라고 생각했기 때문이다.
녹음에서 우리는 문제의 여성이 수프 주문과 함께 빨대나 숟가락을 받지 못했다고 주장하면서 칙필레 직원들에게 다가가는 모습을 볼 수 있었습니다.
“하지만 당신이 나를 위해 이것을 다시 만들어 줄 수 있다고 생각합니까? 가능하다면?” 그녀는 수프에 관해 묻습니다. “더 이상 덥지 않을 것 같으니까요”라고 그녀는 체인점 직원들에게 말했습니다.
카메라 밖에서 우리는 직원 중 한 명이 그녀의 주문에 대해 질문하는 것을 듣습니다. 이에 그녀는 “숟가락이나 포크가 없어서 지금은 추워요”라고 대답한 후 같은 문장을 다시 반복했습니다.
“저는 그들에게 나에게 달려갈 수 있는지 물었습니다. 그리고 문으로 걸어갔더니 잠겨 있었습니다. 그래서 작은 화면에서 나에게 실행해 줄 수 있냐고 물었고 그들은 안 된다고 했습니다…우리는 실행할 수 없습니다. 그래서 나는 지금 리메이크할 수 있을 것 같다”고 말했다.
@sarah_conner1 병아리필-수프가 차가워서 수프를 다시 만들어달라는 고객 #chickfil #nospoon #customerfreakouts #chickfilasoup
그러나 상황이 바뀌면서 그 여성은 자신의 “차가운” 용기 대신 또 다른 수프 용기를 받게 됩니다. 그러나 그녀는 직원에게 새로운 수프 용기를 받을 수 있도록 수프 용기 바닥에 표시를 했다고 말했습니다.
“이건 똑같은 수프예요. 바닥에 표시를 했어요.” 영상에서 그녀는 계속해서 이렇게 말하는 것을 들을 수 있었습니다. “만약 여러분이 그것을 나에게 돌려주려고 할 경우를 대비해서요. 그리고 이 모든 것이 녹음되고 있습니다.”
“그러니 모두 옳은 일을 했는지 확인하세요. 모두 나에게 같은 수프를 돌려주었습니다.” 그런 다음 그녀는 직원 중 한 명과 직접 대화를 시작하며 그곳에서 일하는 다른 직원이 자신의 주문을 어지럽히려고 한다고 암시합니다. “그거 알아요, 그 사람이 진짜로 내 여자랑 섹스하지 않도록 하세요. 조심하세요.” 그녀가 말했습니다.
“나는 너희들과 놀고 있는 게 아니야”라고 그녀는 차 밖으로 머리를 내밀고 직원들에게 소리쳤다. “잡았나요?! 그래도 날 잡았어?! 왜냐면 너 거기 뒤에서 엿먹이기 때문에 올바른 일을 하는 태도를 그만둬야 하거든.”
영상이 공유된 후, 사람들은 별 감동을 받지 못했습니다. “병아리에 수프를 드시겠어요? 소녀는 인생을 얻습니다.”
“칙필레 직원들에게 소리를 지르는 것은 미친 짓이다. 그들은 말 그대로 가장 문제가 없는 사람들입니다.”라고 다른 사람은 썼습니다.
한 사람은 여자가 주문한 수프에 대해 “확실히 거기에 추가 재료가 들어간 게 틀림없어요”라고 농담을 했습니다.
또 다른 고객은 청구서에 자동 팁이 추가되자 Sugar Factory 직원에게 분노한 후 입소문을 탔습니다 .
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