최근 몇 주 동안 Chipotle의 잠재적인 폐쇄 및 파산에 대한 불안한 소문이 충성스러운 고객들 사이에 우려를 불러일으켰습니다.그러나 USA Today 의 2025년 3월 25일자 보도 에 따르면 이러한 주장은 근거가 없다고 확인되어 인기 있는 패스트푸드 체인의 팬들에게 안도감을 제공했습니다.
유포된 보도와는 달리 Chipotle은 레스토랑을 폐쇄하거나 파산 신청을 하지 않습니다.혼란은 캘리포니아에서 짧은 임기를 마치고 2024년 4월에 운영을 중단한 Chipotle의 실험적 지점인 Farmesa Fresh Eatery 의 폐쇄를 논의하는 기사에서 비롯된 것으로 보입니다.
소문의 기원을 이해하다
Chipotle의 쇠퇴에 대한 추측은 마드리드에 본사를 둔 출판사인 Unión Rayo의 오해의 소지가 있는 기사에서 비롯된 것으로 여겨진다.“A Bump in the Road: Chipotle Abandons Farmesa Fresh Eatery Spinoff after Ghost Kitchen Closes” 라는 제목의 기사는 2025년 3월 20일에 게재되었으며, 주로 Farmesa Fresh Eatery 컨셉의 폐쇄에 초점을 맞추었다.
2023년 초 캘리포니아주 산타모니카에서 시작된 Farmesa Fresh Eatery는 볼을 전문으로 했지만 고객과 공감을 얻지 못해 1년 남짓 만에 문을 닫았습니다.기사에서 Chipotle의 브랜딩이 두드러지게 나와 독자들이 주요 체인점의 더 광범위한 운영 위험을 가정하게 만들었을 수 있습니다.이러한 소문이 나자 팬들은 소셜 미디어에 접속하여 놀라움과 우려를 표명했습니다.
2025년 3월 23일, Chipotle의 커뮤니케이션 부사장인 에린 울포드는 잘못된 정보에 대해 언급하며, 소문은 근거가 없다고 강조했습니다.그녀는 다음과 같이 말했습니다.
“잘못된 정보는 Chipotle을 2023년에 시험한 벤처와 혼동한 부정확한 온라인 기사에서 비롯되었습니다.”
USA Today 에 따르면, 칩토틀레는 이후 우니온 라요로부터 오해의 소지가 있는 보도로 인해 혼란을 빚은 것에 대해 사과를 받았습니다.
Chipotle의 성장 계획 및 미래 전망
Chipotle은 재정적 어려움에 직면하기는커녕, 적극적으로 성장 이니셔티브를 추진하고 있습니다.이 패스트푸드 체인은 새로운 메뉴 아이템과 확장 계획을 출시하고 있습니다. Erin Wolford는 회사의 다가올 전략에 대한 세부 정보를 제공했습니다.
“올해 315~345개의 신규 레스토랑을 오픈할 것으로 예상하는데, 이 중 최소 80%가 (디지털 드라이브스루) Chipotlane을 포함할 것입니다.”
2024년 Chipotle은 257개 매장에 304개의 새로운 매장을 성공적으로 오픈했으며, 여기에는 새로운 Chipotlane도 하나 포함되었습니다.이 체인은 총 113억 달러의 인상적인 매출을 보고했으며, 이는 전년 대비 14.6% 증가한 수치입니다. CEO Scott Boatwright는 성장 접근 방식에 대해 다음과 같이 설명했습니다.
“저는 Chipotle을 계속 확장하면서 우리가 하는 모든 일이 손님이나 손님에게 서비스를 제공하는 사람들을 위한 것이라는 점을 확실히 하고 싶습니다.”
이 사건은 소셜 미디어에서 잘못된 정보가 얼마나 빨리 퍼질 수 있는지를 보여줍니다.이러한 소문에도 불구하고 Chipotle의 지속적인 확장과 강력한 재무 실적은 브랜드의 밝은 미래를 시사하며 안정성에 대한 우려를 완화합니다.
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