近期元任务更新问题概述
- 有报告称 Meta Quest 耳机在最新系统更新后出现故障。
- Meta 承认了这个问题并建议谨慎进行恢复出厂设置。
- 该公司正在修复该问题并暂停了有问题的更新。
Meta Quest 用户最近报告称,系统更新后出现了严重问题,影响了 Meta Quest 2、Quest 3 和 Quest 3S 型号。变砖问题似乎影响了长期用户和刚购买这些设备的用户,这表明更新推出存在普遍缺陷。
Meta 会定期实施更新,旨在增强用户体验、引入新功能和解决软件错误。通常,这些更新部署无缝。然而,12 月 25 日发布的最新更新导致用户普遍感到沮丧,因为许多耳机现在显示一条严重错误消息,指出“您的设备已损坏。无法信任。”这条令人震惊的消息表明这些设备被错误地标记为已修改或篡改。有趣的是,这些投诉来自从长期存储中唤醒耳机的用户或最近购买设备的用户。
Meta 的响应和解决努力
针对这些担忧,Meta 已在其官方论坛上承认了这一问题,并正在积极调查情况。然而,许多用户对自己的设备变砖感到担忧,尤其是那些已经过保的用户。目前,Meta 打算如何提供必要的修复细节仍不清楚。目前不鼓励用户执行恢复出厂设置——已经发生过耳机无法开机的事件。相反,该公司建议尝试通过按住电源按钮 45 秒来重新启动受影响的设备。
值得注意的是,有报道称 Meta 已暂时停止有问题的更新。新的 Meta Quest 耳机正在更新到更稳定的旧版本。此暂停可能会为长期闲置耳机或最近购买耳机的用户提供缓解,但建议等待 Meta 官方关于全面修复的消息。这起不幸事件发生的时间恰逢假期,让许多首次使用的用户在探索新的 VR 系统时感到失望。乐观地说,解决方案很快就会出现。
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