태블릿에서 헤어스타일에 대한 69% 팁 옵션을 제안한 후 고객이 겁을 먹음

TikToker Amanda(happilyeverafter69)는 자녀의 헤어컷 비용인 31.50달러를 지불하는 과정에서 화면에서 특이한 팁 옵션을 발견했습니다.

조회수 537,000회가 넘는 바이럴 게시물 에서 아만다는 티핑 화면 사진을 공유했습니다. 그녀는 Danger Twins의 ‘Showin’ Off’라는 노래와 짝을 이루며 “I can’t believe my eyes”라는 가사를 강조했습니다.

팁 화면에는 4가지 옵션이 있습니다. ‘좋음’이 20%부터 시작하여 ‘훌륭함’이 35%, ‘와우!’가 50%까지 올라갑니다. “역대 최고의 서비스!” 69% 제안된 금액을 우회할 수 있는 사용자 정의 버튼이 iPad에 있음에도 불구하고 Amanda는 이러한 옵션이 터무니없다고 생각했습니다.

“이건 내 아들 머리 깎기 위한 거였어!!!” 그녀는 캡션에 덧붙였습니다. “팁은 통제 불능이에요!!!” 읽은 게시물의 텍스트 오버레이.

댓글에 등장한 많은 TikTok 사용자는 고객만큼이나 당황했습니다. “나는 똑같은 경험을 한 후 집에서 아들의 머리를 자르기 시작했습니다.”라고 한 사람은 썼습니다.

또 다른 사람은 “미국의 팁 문화는 거칠다”고 말했습니다. “15%가 표준이었지만 지금은 기계에도 없습니다.”라고 세 번째 사람이 지적했습니다.

또 다른 누군가는 “저희 지하철에는 직원들이 팁으로 생계를 유지한다는 부끄러운 메모가 기계 옆에 붙어 있습니다. 직원들에게 급여를 지급하지 않는 것은 불법입니다.”

한 이용자는 “내 직장에서는 아무도 팁을 주지 않는다”고 말했고, 아만다는 아이를 돌볼 때도 팁을 받지 않는다고 답했다. 그녀는 “우리가 팁을 주는 서비스와 제공하지 않는 서비스에 대해 누가 결정했는지 고민하게 되었습니다. 배관공에게 팁을 주는 게 어때요?”

이는 고객이 결제 시 “팁 없음” 옵션이 없다는 이유로 상점을 비난한 후 TikTok에서 입소문이 난 최신 팁 관련 순간입니다 .