팁 제공에 관한 주제는 고객과 서버 모두에서 끊임없이 논의되어 왔습니다. 예를 들어, 11월에 한 웨이트리스가 단지 요금을 조정할 수 없다는 이유만으로 부부가 팁을 거부했을 때 입소문이 난 적이 있습니다 .
12월에는 배달 기사가 주문한 음식을 성공적으로 배달하지 못했음에도 불구하고 배달원이 여성에게 서비스 비용을 세 번 청구하는 것을 보았습니다 .
이제 한 고객이 이상한 팁 상황을 설명하면서 Reddit 에 입소문을 냈습니다 .
“저는 앉아서 먹는 식당에 혼자 저녁을 먹으러 갔어요. 메뉴에서 모든 청구서에 15%의 자동 봉사료가 추가된다는 것을 알았습니다.”라고 그들은 시작합니다.
“전채와 식사를 주문하고 마실 물도 요청했어요. 그녀는 나에게 물 한 병을 가져왔고 나는 수돗물 한 잔을 더 선호한다고 말했습니다. 농담이 아니라 그녀가 ‘우리는 물이 없다’고 말했습니다. 세면대가 있냐고 물었더니 없다고 하더군요. 나는 그녀가 유리잔을 채울 수 있는 싱크대가 분명히 있을 것이라고 그녀와 논쟁했지만 그녀는 생수만 있다고 단호하게 거부했습니다.”
“내가 돈을 지불했을 때 팁을 없애달라고 요청했고 나에게 전화를 건 사람은 그녀를 대신해 주인이 무료 물을 제공하는 것을 허용하지 않는다고 설명하면서 사과했습니다. 지금까지 레스토랑에서 겪은 상호 작용 중 가장 이상한 상호 작용이었습니다. ”
웨이트리스가 물 주기를 거부하여 EndTipping 에서 u/ilikesnark 를 통해 15% 자동 봉사료를 삭제했습니다.
Reddit은 자동 팁 제거에 무게를 두고 있습니다.
사용자가 플랫폼에 자신의 이야기를 게시한 후 많은 사람들이 “물이 나오지 않는 것은 OSHA에 불만 사항이 될 것입니다.”라고 즉각 공감했습니다.
많은 사람들이 동의하며 기다리는 직원이 어떻게 손을 씻었는지 물었습니다.
일부는 서버가 책임이 있다고 생각하며 다음과 같이 썼습니다. “그녀가 엉망이었습니다. 그녀는 주인을 버스 밑으로 던져버리고 ‘죄송합니다. 그들은 우리에게 무료로 물을 주는 것을 허용하지 않습니다’라고 말할 기회를 가졌습니다. 우리는 병으로만 팔 수 있어요.’ 팁을 잃어버리면 그녀는 반응을 재고하게 될 수도 있습니다.”
“시설에 술이 있으면 물을 무료로 주어야 합니다. 말도 안 돼요. 소리를 지르면 부끄러워해야 한다”고 다른 사람은 주장했다.
“대부분의 주에는 술이나 음식이 제공되면 무료 물 공급원을 제공해야 한다는 법이 있습니다”라고 다른 주에서는 Redditor에 말했습니다.
또 다른 고객은 지난 1월 자동 제보를 통해 청구서 가격이 올라간 후 Sugar Factory 직원에게 격노하면서 입소문이 났습니다.
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