OnePlus 12-Kunde schockiert Benutzer, nachdem ihm fast 10.000 US-Dollar „abgerechnet“ wurden

OnePlus 12-Kunden sehen nach der Vorbestellung des neuesten Flaggschiff-Smartphones überhöhte Rechnungsbeträge.

OnePlus hat kürzlich sein neuestes Flaggschiff-Smartphone angekündigt, das OnePlus 12 . Es bietet wettbewerbsfähige Funktionen zu einem deutlich günstigeren Preis als Telefone wie das Samsung Galaxy S24 Ultra . Allerdings schockierte kürzlich ein OnePlus 12-Käufer die Leute, nachdem ihm bei der Vorbestellung des Telefons fast 10.000 US-Dollar in Rechnung gestellt wurden.

Mehrere andere Benutzer berichten ebenfalls, dass sie beim Versuch, das OnePlus 12 vorzubestellen, den gleichen Preis gesehen haben. Es scheint sich um einen technischen Fehler bei OnePlus zu handeln. Der Einstiegspreis für das Basismodell OnePlus 12 mit 256 GB Speicher beträgt 800 US-Dollar.

Der Online-Shop von OnePlus hat ein technisches Problem

Redditor u/hemitris hat einen Screenshot seines Vorbestellungsbelegs für das OnePlus 12 geteilt. Der Benutzer bestellte ein OnePlus 12, das 9.899 US-Dollar kostet. Sie kauften außerdem eine Schutzhülle für das Telefon für 9,99 $ sowie ein Ladegerät für 20,99 $.

Die Gesamtrechnung des Benutzers beträgt 10.637 US-Dollar, einschließlich einer Umsatzsteuer von 1.017 US-Dollar. Dies ist der Betrag, den der Redditor zahlen muss, sobald er die Lieferung des Telefons erhält. u/hemitris sagt, ihm wurde der „normale Preis im Warenkorb angezeigt, und jetzt steht auf der Quittung mehr als 10.000 $.“

Wtf Oneplus hat mir gerade fast 10.000 USD für das Oneplus 12 berechnet??? von u/hemitris in oneplus

Das OnePlus 12 ist derzeit nur vorbestellbar , der Verkaufsstart beginnt am 6. Februar. Wie bereits erwähnt, kostet das Smartphone ab 800 US-Dollar und kostet in der 512-GB-Speichervariante bis zu 899 US-Dollar.

Der betroffene Kunde gab an , dass er versucht habe, OnePlus zu kontaktieren, aber keine angemessene Unterstützung erhalten habe. Sie versuchten es mit telefonischem Support, stellten jedoch fest, dass „nach der Menüauswahl“ „kein Ton“ von OnePlus zu hören war. Der Benutzer äußerte: „Ich hätte nicht gedacht, dass das so ein Albtraum werden würde.“

Andere Benutzer waren schockiert, als sie den Beitrag sahen. Eine Person sagte scherzhaft : „Ich bin so froh, dass ich arm bin. Meine Kreditkarte wäre für all das nicht in der Lage, und wenn doch, würde ich eine Betrugswarnung erhalten.“

Einem anderen Reddit-Benutzer, der versuchte, das Telefon über den Studentenshop von OnePlus zu bestellen, wurde etwa der gleiche Preis von 10.000 US-Dollar angeboten.

OnePlus könnte dieses technische Problem bald in seinen Online-Shops beheben. In jedem Fall sollten betroffene Benutzer versuchen, per E-Mail oder über die Support-Nummern mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten.