Wichtige Hinweise
- Die FTC wird Fortnite-Spielern Rückerstattungen in Höhe von 72 Millionen US-Dollar auszahlen.
- In den Beschwerden geht es um nicht autorisierte Käufe von Kindern, die Anfechtung von Gebühren und Probleme mit der Kontosperrung.
- Berechtigte Spieler können mit einer durchschnittlichen Rückerstattung von etwa 114 $ rechnen.
In einer wichtigen Entwicklung bereitet die US-amerikanische Federal Trade Commission (FTC) die Auszahlung von Rückerstattungen an ausgewählte Fortnite- Spieler im Rahmen einer Einigung im Zusammenhang mit fragwürdigen Praktiken des Entwicklers Epic Games vor . Ziel dieser Initiative ist es, Personen zu entschädigen, die von dem betroffen sind, was die FTC als „dunkle Muster“ bezeichnet, die im Monetarisierungsmodell des Spiels verwendet werden. Spieler, die Anspruch auf diese Rückerstattungen haben, werden in Kürze über ihre Berechtigung benachrichtigt.
Seit seinem Debüt im Jahr 2017 ist Fortnite durchweg ein Top-Anwärter in der Spielebranche. Sein Erfolg ist auf regelmäßige Updates, Verbesserungen der Benutzererfahrung und ein robustes System für kosmetische Käufe zurückzuführen. Der In-Game-Store des Spiels und laufende Kooperationen haben unzählige ikonische Charaktere und Gegenstände eingeführt. In den letzten Staffeln von Fortnite waren zahlreiche bemerkenswerte Persönlichkeiten zu sehen, sowohl reale als auch fiktive. Die FTC hat jedoch Bedenken hinsichtlich bestimmter Monetarisierungsstrategien von Epic Games geäußert und sie dazu gezwungen, diese Rückerstattungen vorzunehmen.
Die FTC plant, über 72 Millionen Dollar bereitzustellen, um Probleme zu lösen, die sich aus sogenannten „Dark Patterns“ ergeben. Laut der offiziellen Erklärung der Behörde „führten die verwirrenden Tastenkonfigurationen von Fortnite dazu, dass Spieler versehentlich mit dem Drücken einer einzigen Taste Kosten verursachten.“ Die FTC wies auch darauf hin, dass Epic Games es Kindern ermöglichte, problemlos Einkäufe ohne elterliche Zustimmung zu tätigen. Darüber hinaus wurde in der Beschwerde darauf hingewiesen, dass das Unternehmen den Prozess für Benutzer, die versuchten, Kreditkartengebühren anzufechten, komplizierter machte, was dazu führte, dass die Konten derjenigen gesperrt wurden, die Hilfe suchten. Folglich erhalten berechtigte Spieler eine durchschnittliche Rückerstattung von etwa 114 Dollar.
FTC leitet Rückerstattungsprozess für Fortnite-Spieler ein
Die FTC betonte, dass Epic Games Minderjährigen erlaubte, nicht autorisierte Käufe zu tätigen, ohne dass ein elterliches Eingreifen erforderlich war. Dieses Problem geht auf eine im Dezember 2022 eingereichte Beschwerde zurück, in der Epic vorgeworfen wurde, Designstrategien zu verwenden, um In-Game-Käufe für Spieler aller Altersgruppen zugänglich zu machen. Der Ansatz des Spiels, der auf einer „Angst, etwas zu verpassen“-Strategie basiert, hat gut funktioniert, um Spieler anzuziehen, aber die Stimmung gegenüber dieser Praxis ändert sich. Als Reaktion auf Feedback kündigte Epic Games kürzlich Pläne an, frühere Battle Passes wieder einzuführen, um Bedenken hinsichtlich der zeitlich begrenzten Verfügbarkeit beliebter Charaktere auszuräumen.
Mit dem spannenden Update Kapitel 6 läutet Fortnite ein neues Kapitel ein, das das Spielerlebnis grundlegend verändert. Dieses Update führt nicht nur neue Orte auf der neuen Battle-Royale-Karte ein, sondern bringt auch einen aktualisierten Battle Pass heraus. Darüber hinaus wird Kapitel 6 sowohl den LEGO- als auch den Festival-Modus von Fortnite verbessern und den Spielern spannende neue Erfahrungen versprechen.
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