Ein Pizzarestaurant war wütend, nachdem Uber Eats eine Bestellung im Wert von 600 US-Dollar storniert hatte, obwohl die Mitarbeiter die ganze Nacht damit verbracht hatten, sie vorzubereiten.
Mitarbeiter von Santoro’s Pizzeria teilten ein Video eines chaotischen Vorfalls, als sie eine Bestellung im Gesamtwert von bis zu 600 US-Dollar erhielten.
Der Clip beginnt damit, dass zwei der Arbeiter auf den Bildschirm blicken und von dem, was sie sehen, völlig schockiert sind.
„Es heißt: ‚Bei der Bestellung ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten, weil Ihr Geschäft sie nicht angenommen hat.‘ „Du wirst nicht zahlen“, liest eine der Frauen. Anscheinend hat Uber Eats beschlossen, die 600-Dollar-Bestellung zu stornieren.
Einer der männlichen Arbeiter war sichtlich verärgert über die Nachricht und rief „No f**king way“, während das Video in seine Richtung schwenkte. Währenddessen versuchte eine der Mitarbeiterinnen, Uber Eats anzurufen , um die Angelegenheit zu klären.
„Deshalb sind Dritte ein Problem. Aufgrund dieser Situationen“, stellt der Mann frustriert fest.
Uber Eats hat die Bestellung offenbar am Morgen storniert, nachdem die Arbeiter die Nachtschicht damit verbracht hatten, den Großteil des Essens zusammenzustellen.
@santorospizzeriatpa Antwort an @annas Wenn eine Bestellung im Wert von 600 $ 10 Minuten vor der Abholung storniert wird. Ich bin froh, dass am Ende alles geklappt hat. Vielen Dank @Uber Eats
TikTok äußert sich zu einer chaotischen 600-Dollar-Bestellung
Nachdem das Video auf der Plattform veröffentlicht wurde , äußerten sich die Leute schnell zu Wort und teilten ihre Gedanken mit. Einige Menschen hatten ähnlich unangenehme Erfahrungen gemacht, als sie einen Lieferdienst eines Drittanbieters nutzten.
„Als ich einen Drittanbieter-Lieferservice (Deliveroo) nutzte, ging der Fahrer direkt in mein Gebäude, ohne anzuklopfen … und befolgte nicht einmal die Lieferanweisungen. Als allein lebende Frau ist das beängstigend.“
„Als ich in einer Pizzeria gearbeitet habe, haben wir uns geweigert, Dritte zu engagieren. Das hat sich nicht gelohnt, und die verlangen so hohe Gebühren“, teilte ein anderer mit.
Man glaubte jedoch, dass die Schuld bei der Person lag, die die 600-Dollar-Lieferung bestellt hatte. „Sie hätten bei einer Großbestellung wie dieser direkt beim Restaurant bestellen sollen … und sie hätten im Voraus bestellen sollen“, schrieben sie.
Zum Glück konnte die Situation gelöst werden, nachdem der Kunde direkt kontaktiert wurde und dieser später kam, um die Bestellung selbst abzuholen. Uber Eats erstattete auch Santoro’s Pizzeria das Geld.
Eine andere Pizzaarbeiterin ging Anfang Februar viral, als sie eine von ihrem Ex aufgegebene Pizzabestellung zerstörte.
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