So aktualisieren Sie Ihre Globoplay-Zahlungsmethode
Globoplay ist ein brasilianischer Streaming-Dienst, und die Anmeldung erfordert üblicherweise die Angabe Ihrer Kreditkarteninformationen. Manchmal gestaltet sich die Änderung der Zahlungsmethode etwas kompliziert, insbesondere wenn Sie zu einer anderen Karte oder einem anderen Zahlungsdienst wechseln möchten, ohne Ihr Abonnement zu beeinträchtigen. Glücklicherweise können Sie dies direkt über die Website oder die App-Stores tun – je nachdem, wie Sie das Abonnement ursprünglich abgeschlossen haben. Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Aktualisierung Ihrer Zahlungsinformationen, damit Sie nicht frustriert sind.
- Wie Sie Ihre Zahlungsmethode wechseln können, ohne zu kündigen oder den Zugriff zu verlieren
- Zu wissen, wo man die entsprechenden Menüs und Optionen findet.
- Informieren Sie sich über die akzeptierten Zahlungsoptionen.
So ändern Sie die Zahlungsmethode bei Globoplay
Falls Sie sich ursprünglich direkt über deren Website angemeldet haben, hier die wichtigsten Informationen:
Nutzen Sie die Website, um Ihre Zahlungsinformationen zu aktualisieren.
Gehen Sie zunächst auf minhaconta.globo.com. Melden Sie sich mit Ihren Globo-Zugangsdaten an. Suchen Sie anschließend nach dem Bereich „Zahlungen anzeigen“ – dieser befindet sich manchmal unter Ihren Kontoinformationen oder Abonnementdetails. Klicken Sie darauf und suchen Sie dann Ihr Globoplay-Abonnement.
- Unter „Zahlung“ finden Sie nun die Option „Zahlungsmethode ändern“.Klicken Sie darauf.
- Jetzt wird es praktisch: Wählen Sie eine neue Karte oder Zahlungsoption aus der Liste oder fügen Sie bei Bedarf eine neue hinzu. Bestätigen Sie die Änderung mit einem Klick auf „Zahlung ändern“.Das war’s in der Regel schon! Bei manchen Einstellungen müssen Sie die Seite möglicherweise aktualisieren oder einige Minuten warten, bis die neuen Informationen wirksam werden.
Wenn Sie den Weg über den App Store (Google Play oder Apple) gewählt haben, ist der Prozess etwas anders, da die Abrechnung über die Zahlungssysteme dieser Stores abgewickelt wird.
Auf Android: etwas anders, aber nicht unmöglich
- Öffne den Google Play Store
- Tippe auf dein Profilsymbol in der oberen rechten Ecke.
- Navigieren Sie zu Zahlungen und Abonnements und klicken Sie dann auf Zahlungsmethoden.
- Tippen Sie auf „Mehr“ (normalerweise die drei Punkte) und wählen Sie dann „Zahlungseinstellungen“.
- Wählen Sie Ihre bestehende Zahlungsmethode aus und tippen Sie auf Bearbeiten.
- Aktualisieren Sie Ihre Daten oder fügen Sie eine neue Zahlungsmethode hinzu und tippen Sie anschließend auf „Aktualisieren“.
Vermutlich nicht ganz so einfach, aber es funktioniert. Man muss sich nur durch die Menüs wühlen.
Auf dem iPhone: Die Apple-Methode
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät.
- Tippen Sie oben auf Ihren Namen und wählen Sie dann „Zahlung & Lieferung“ aus.
- Authentifizieren Sie sich gegebenenfalls mit Ihrer Apple-ID.
- Um eine bestehende Methode zu ändern, tippen Sie auf „Bearbeiten“ und ändern oder löschen Sie anschließend die Informationen.
- Um eine neue Zahlungsmethode hinzuzufügen, tippen Sie auf „Zahlungsmethode hinzufügen“ und geben Sie die Details ein.
Achtung – da diese direkt mit Ihrer Apple-ID oder Ihrem Google-Konto verknüpft sind, kann ein Kartenwechsel hier Auswirkungen auf andere Abonnements haben, nicht nur auf Globoplay.
Was ist, wenn ich wissen möchte, welche Zahlungsarten akzeptiert werden?
Gute Frage. Globoplay akzeptiert gängige Kreditkarten wie VISA, AMEX, ELO und Mastercard. Falls Sie keine Kreditkarte besitzen, können Sie auch eine Debitkarte von Banken wie Banco do Brasil, Santander, Bradesco oder Itaú verwenden. Mercado Pago ist ebenfalls eine beliebte Zahlungsoption – etwas ungewöhnlich, aber für viele Nutzer funktioniert sie. Achten Sie nur darauf, dass Sie kein Jahresabo mit Live-Kanälen abgeschlossen haben, da Sie sonst nur mit Kreditkarten und Mercado Pago bezahlen können.
Hat die Änderung meiner Zahlungsmethode Auswirkungen auf das Rechnungsdatum?
Nein, die Änderung Ihrer Zahlungsmethode ändert normalerweise nicht Ihr Abrechnungsdatum – es wird lediglich Ihre Zahlungsart aktualisiert. Ihr Abonnement läuft unverändert weiter, und das nächste Abrechnungsdatum bleibt gleich. Klingt komisch, ist aber so.
Zusätzlicher Tipp: Manchmal spinnt das System.
Änderungen können manchmal etwas knifflig sein. Bei manchen Systemen werden die neuen Zahlungsinformationen nicht sofort aktualisiert oder erfordern ein kurzes Ab- und Anmelden bzw.ein Neuladen des Browsers. Versuchen Sie in diesem Fall, den Browser-Cache zu leeren oder einen anderen Browser zu verwenden. Nichts ist perfekt, und natürlich macht Windows es einem unnötig schwer.
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