So beheben Sie das Problem, dass Microsoft Outlook nur im abgesicherten Modus geöffnet wird
Manchmal öffnet sich Outlook einfach nur noch im abgesicherten Modus, was ziemlich nervig ist. Meistens liegt es daran, dass eine Einstellung, ein Add-In oder eine beschädigte Datei den normalen Startvorgang stört. Die Ursache ist nicht immer klar – vielleicht nach einem Windows-Update, einem fehlerhaften Add-In oder einer beschädigten PST-Datei. Die gute Nachricht: Es gibt einige Lösungsansätze, um Outlook wieder normal zum Laufen zu bringen. Manche sind ganz einfach, andere erfordern etwas Ausprobieren, aber die Behebung dieses Problems kann Ihnen definitiv ersparen, Outlook dauerhaft im abgesicherten Modus nutzen zu müssen.
Im Grunde genommen bedeutet die Behebung dieses Problems, von einfachen bis hin zu komplexeren Schritten alles zu überprüfen: Add-Ins deaktivieren, Datendateien reparieren, Ansichten zurücksetzen, Outlook aktualisieren oder sogar neu installieren. Falls Outlook sich hartnäckig hält und nur im abgesicherten Modus startet, versuchen Sie diese Schritte. Möglicherweise lässt es sich so ohne großen Aufwand wieder ordnungsgemäß zum Laufen bringen.
So beheben Sie das Problem, dass Outlook nur im abgesicherten Modus geöffnet wird
Outlook-Add-Ins deaktivieren
Manchmal sind Add-Ins die Ursache. Sie sollen zwar die Funktionalität von Outlook erweitern, aber auf manchen Systemen kann ein fehlerhaftes Add-In dazu führen, dass Outlook nur im abgesicherten Modus startet. Durch vorübergehendes Deaktivieren lässt sich feststellen, ob dies das Problem ist. Auf einem Rechner reicht möglicherweise ein Neustart nach der Deaktivierung, auf einem anderen besteht das Problem weiterhin – denn Outlook-Add-Ins sind manchmal etwas knifflig.
So deaktivieren Sie alle Add-Ins:
- Öffnen Sie Outlook und gehen Sie dann zu Datei > Optionen.
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf Add-Ins. Suchen Sie unten nach dem Dropdown-Menü „ Verwalten“, wählen Sie „COM-Add-Ins“ aus und klicken Sie dann auf „Los“.
- Deaktivieren Sie alle Kontrollkästchen für die aufgelisteten Add-Ins und klicken Sie anschließend auf OK. Dadurch werden diese vorübergehend deaktiviert, um zu testen, ob Outlook normal geöffnet wird.
- Schließen Sie Outlook und öffnen Sie es erneut.
Wenn Outlook im normalen Modus startet, lag das Problem an den Add-Ins. Aktivieren Sie diese nun nacheinander (wiederholen Sie den Vorgang, überprüfen Sie jedes Add-In einzeln und starten Sie Outlook neu), um das fehlerhafte Add-In zu finden. Sobald Sie es gefunden haben, deinstallieren oder deaktivieren Sie es dauerhaft. Dadurch wird das Problem mit dem abgesicherten Modus in der Regel endgültig behoben.
Scannen und Reparieren der PST-Datei von Outlook
Outlook speichert alle Ihre E-Mails, Kontakte und Kalenderinformationen in einer PST-Datei. Wenn diese beschädigt wird (was häufiger vorkommt, als man denkt), startet Outlook möglicherweise nicht mehr. Zur Behebung dieses Problems führen Sie das in Outlook integrierte Posteingangsreparaturtool ( scanpst.exe ) aus.
Beachten Sie, dass dieses Tool nicht ganz einfach zu finden ist, aber bei den meisten Windows-Installationen befindet es sich hier:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\SCANPST. EXE
Alternativ können Sie, falls Sie Office anders installiert haben, über das Startmenü oder die Suchleiste nach scanpst.exe suchen. Geben Sie einfach scanpst.exe ein und führen Sie die Datei aus.
Schließen Sie Outlook vor dem Start. Dann:
- Öffnen Sie den Datei-Explorer ( Windows + E) und navigieren Sie zu dem Speicherort von scanpst.exe.
- Starten Sie die App, klicken Sie auf „Durchsuchen “ und wählen Sie Ihre PST-Datei aus. Diese befindet sich normalerweise unter „Dokumente\Outlook-Dateien“. Falls Sie sich nicht sicher sind, suchen Sie nach einer.pst-Datei mit dem Namen Ihres E-Mail-Kontos.
- Klicken Sie auf „Start“, um den Scan zu starten. Falls Probleme gefunden werden, klicken Sie auf „Reparieren“. Das Verfahren ist zwar nie hundertprozentig perfekt, behebt aber häufig Fehler, die zu ungewöhnlichem Outlook-Verhalten führen.
Öffnen Sie Outlook nach der Reparatur erneut und prüfen Sie, ob es normal startet. Manchmal reicht eine beschädigte PST-Datei aus, um Outlook im abgesicherten Modus zu halten.
Outlook-Navigationsbereich zurücksetzen
Wenn Ihr Navigationsbereich stark angepasst ist, kann es manchmal zu Fehlern kommen, die den normalen Start von Outlook verhindern. Durch Zurücksetzen lassen sich diese fehlerhaften Einstellungen entfernen, die möglicherweise dazu führen, dass Outlook nur im abgesicherten Modus startet.
Zum Zurücksetzen:
- Drücken Sie, Windows + Rum das Feld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie ein
outlook.exe /resetnavpaneund drücken Sie die Eingabetaste.
Dieser Befehl stellt alle Einstellungen auf die Standardansichten zurück.Öffnen Sie nach der Ausführung Outlook und prüfen Sie, ob es normal startet. Falls nicht, liegt das Problem möglicherweise an einer anderen Ursache. Dies ist jedoch ein schneller erster Schritt.
Führen Sie die Problembehandlung für die Programmkompatibilität aus.
Wenn Outlook sich nur im abgesicherten Modus öffnen lässt, könnte dies an einem Kompatibilitätsproblem liegen, insbesondere wenn Sie eine ältere Version verwenden oder Probleme durch kürzliche Windows-Updates verursacht wurden. Windows bietet hierfür eine integrierte Problembehandlung.
- Gehen Sie zu Einstellungen ( Windows + I) > Update und Sicherheit.
- Klicken Sie auf Problembehandlung > Zusätzliche Problembehandlungen.
- Wählen Sie „Problembehandlung für Programmkompatibilität“ und klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen“.
- Wählen Sie Outlook aus der Liste aus und klicken Sie dann auf Weiter.
- Probieren Sie die empfohlenen Einstellungen aus und testen Sie das Programm.
Dabei werden häufig Probleme aufgedeckt, insbesondere wenn die App veraltet oder falsch konfiguriert ist. Im Idealfall sollte Outlook anschließend normal starten.
Stellen Sie sicher, dass Outlook auf dem neuesten Stand ist.
Ältere Outlook-Versionen sind fehleranfällig – unter anderem wegen des Problems beim Start im abgesicherten Modus. Die Suche nach Updates ist einfach:
- Öffnen Sie Outlook und gehen Sie zu Datei > Office-Konto.
- Klicken Sie auf Aktualisierungsoptionen > Jetzt aktualisieren.
- Lassen Sie es alle verfügbaren Updates herunterladen und installieren. Manchmal behebt das Kompatibilitätsprobleme.
Starten Sie Outlook nach dem Update neu, um zu prüfen, ob es normal startet. Manchmal behebt ein Update das Problem bereits.
Deinstallieren Sie das neueste Windows-Update.
Da Windows-Updates bekanntermaßen manchmal Probleme mit Outlook verursachen, kann das Zurücksetzen eines kürzlich durchgeführten Updates Abhilfe schaffen. Dies können Sie über die Systemsteuerung tun:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie dann zu Programme > Programm deinstallieren.
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf „Installierte Updates anzeigen“.
- Suchen Sie das neueste Windows-Update – normalerweise nach Datum sortiert – und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, um „Deinstallieren“ auszuwählen.
Starten Sie nach dem Rollback Ihren PC neu und versuchen Sie erneut, Outlook zu öffnen. Beachten Sie, dass Sie möglicherweise wichtige Updates später erneut installieren müssen, sobald Microsoft das Problem behoben hat.
Erstellen eines neuen Outlook-Profils
Wenn Ihr bestehendes Profil beschädigt ist, startet Outlook möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß. Das Erstellen eines neuen Profils behebt dieses Problem häufig.
- Öffnen Sie Outlook, klicken Sie auf Datei und gehen Sie dann zu Kontoeinstellungen > Profile verwalten.
- Klicken Sie auf „Profile anzeigen“ und anschließend auf „Hinzufügen“, um ein neues Profil zu erstellen.
- Geben Sie ihm einen neuen Namen und folgen Sie dann den Anweisungen, um Ihr E-Mail-Konto hinzuzufügen.
- In der Profilliste legen Sie das neue Profil als Standard fest – unter „ Dieses Profil immer verwenden“.
- Schließen Sie Outlook und öffnen Sie es erneut, wobei Sie das neue Profil auswählen. Wenn Ihre E-Mails nun einwandfrei geladen werden, lag der Fehler wahrscheinlich am alten Profil.
Outlook neu installieren
Wenn nichts anderes hilft, entfernt eine vollständige Neuinstallation oft alle beschädigten Dateien, die sich im Hintergrund verbergen. Da die meisten E-Mail-Informationen mit der Cloud synchronisiert werden, sollte das Löschen und Neuinstallieren in der Regel keinen Datenverlust verursachen. Trotzdem ist es ratsam, sicherzustellen, dass Sie Zugriff auf Ihre Zugangsdaten haben.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Apps.
- Suchen Sie in der Liste nach Microsoft Office oder Outlook und klicken Sie auf Deinstallieren.
- Folgen Sie den Anweisungen und installieren Sie Office anschließend von der offiziellen Website oder dem Office 365-Portal neu.
Verhindern, dass Outlook nur im abgesicherten Modus startet
Wenn Outlook immer wieder im abgesicherten Modus startet, liegt das wahrscheinlich an einer hartnäckigen Einstellung oder einem fehlerhaften Add-In. Nachdem Sie jedoch alle Lösungsansätze ausprobiert und die Ursache behoben haben, sollte Outlook zukünftig wieder normal starten. Falls das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie diese Schritte oder suchen Sie nach Fehlermeldungen, um die Fehlerbehebung fortzusetzen. Normalerweise funktioniert Outlook wieder einwandfrei, sobald Sie das fehlerhafte Add-In entfernt oder die beschädigte Datei repariert haben.
Das Beheben dieser Probleme kann mühsam sein, aber sobald es erledigt ist, sollte Outlook wieder einwandfrei funktionieren. Hoffentlich hilft es – hoffentlich spart es jemandem ein paar Stunden.
Zusammenfassung
- Deaktivieren Sie Add-Ins, um Plugin-Probleme auszuschließen.
- Scannen und Reparieren von PST-Dateien zur Behebung von Beschädigungen
- Setzen Sie Ihren Navigationsbereich zurück, falls die Einstellungen fehlerhaft sind.
- Verwenden Sie die Problembehandlung für Programmkompatibilität.
- Aktualisieren Sie Outlook oder Windows, um Fehler zu beheben.
- Deinstallieren Sie die letzten Windows-Updates, falls diese Probleme verursacht haben.
- Erstellen Sie ein neues Profil, falls Ihr altes beschädigt ist.
- Installieren Sie Outlook neu, falls alles andere fehlschlägt.
Ähnliche Artikel
War dieser Artikel hilfreich?