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So beheben Sie das Problem, dass Windows bei „Updates werden ausgeführt“ hängen bleibt – 8 effektive Lösungen

Starren Sie schon viel zu lange auf den Bildschirm „Updates werden ausgeführt“ von Windows 11? Ziemlich nervig, oder? Manchmal hängt sich das System einfach auf, selbst nach gefühlt ewigem Warten. Das deutet meist auf tieferliegende Probleme hin – vielleicht beschädigte Update-Dateien, Festplattenfehler oder beschädigte Systemdateien. Zum Glück gibt es ein paar Tricks, mit denen Sie das Problem beheben können, ohne sich die Haare zu raufen. Wir stellen Ihnen einige einfache Lösungen vor, die auf verschiedenen Systemen funktioniert haben. Aber Achtung: Manchmal ist es eine Kombination mehrerer Methoden, die zum Erfolg führt.

So beheben Sie das Problem, dass Windows 11 bei der Meldung „Updates werden ausgeführt“ hängen bleibt

Verwenden Sie die integrierte Windows Update-Problembehandlung.

Dieses Tool ist im Grunde Ihre erste Anlaufstelle. Windows erkennt Probleme mit Updates, und die Problembehandlung ist darauf ausgelegt, häufige Probleme aufzuspüren und automatisch zu beheben. Ein Versuch lohnt sich, insbesondere wenn Ihr System Updatefehler meldet oder kurz vor der Installation abstürzt.

  • Öffnen Sie die Einstellungen durch Drücken von Windows + I.
  • Klicken Sie auf System und anschließend auf Problembehandlung > Andere Problembehandlungen.
  • Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach Windows Update. Klicken Sie auf Ausführen.
  • Folgen Sie den Anweisungen – das System versucht, den Fehler zu erkennen und ihn im Hintergrund zu beheben.

Es ist etwas seltsam, aber meistens behebt das die Windows-Probleme und installiert Updates oder hilft zumindest, die Fehlerursache einzugrenzen. Auf manchen Rechnern funktioniert es beim ersten Versuch nicht, dann aber nach einem Neustart. Wichtig ist, die Problembehandlung ordnungsgemäß zu starten – führen Sie sie nicht als Administrator aus, sondern über das Menü „Einstellungen“.

Windows Update-Komponenten manuell zurücksetzen

Wenn die Problembehandlung nicht geholfen hat, könnte ein manuelles Zurücksetzen der Update-Komponenten Abhilfe schaffen. Das bedeutet, dass Sie möglicherweise beschädigte oder hängende Hintergrunddienste und Caches zurücksetzen. Der Windows Update Store kann manchmal beschädigt werden, und ein Neustart kann das anhaltende Problem beheben.

  1. PowerShell als Administrator öffnen (nach PowerShell suchen, Rechtsklick, Als Administrator ausführen).
  2. Stoppen Sie die Aktualisierungsdienste mit folgenden Befehlen:
    • net stop wuauserv
    • net stop bits
    • net stop cryptsvc
  3. Benennen Sie den Ordner „SoftwareDistribution“ (der die Aktualisierungsdateien enthält) um: 
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  4. Starten Sie die Dienste neu:
    • net start wuauserv
    • net start bits
    • net start cryptsvc

Überprüfen Sie anschließend erneut Windows Update. Manchmal behebt dieser kurze Reset hartnäckige, feststeckende Updates. Das passiert häufiger, als man denkt, insbesondere wenn Updates zuvor mittendrin fehlgeschlagen sind.

Führen Sie DISM und SFC aus, um Systemdateien zu reparieren.

Beschädigte Systemdateien können ebenfalls dazu führen, dass Windows Update dauerhaft hängen bleibt. Mithilfe der Tools DISM (Deployment Image Servicing and Management) und SFC (System File Checker) in der Eingabeaufforderung oder PowerShell als Administrator lassen sich beschädigte Windows-Kerndateien reparieren, wodurch die Update-Schleife manchmal behoben wird.

  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (klicken Sie auf das Startmenü, suchen Sie nach CMD, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Als Administrator ausführen“).
  2. Geben Sie Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste: 
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. Sobald dies abgeschlossen ist (das kann einige Minuten dauern), führen Sie Folgendes aus: 
    sfc /scannow
  4. Starten Sie das System nach Abschluss beider Befehle neu. Dadurch können beschädigte Kerndateien wiederhergestellt und die Aktualisierung wieder in Gang gesetzt werden.

Ganz ehrlich, probieren Sie diese Befehle nur aus, wenn Sie schon alles andere versucht haben und mit der Kommandozeile vertraut sind. Mir hat das schon so manches Problem erspart – denn Windows macht es einem natürlich unnötig schwer.

Überprüfen Sie Ihre Festplatte auf Fehler.

Wenn Ihre Festplatte Dateisystemprobleme aufweist, kann es vorkommen, dass Windows bei einem Update hängen bleibt. Eine Datenträgerprüfung kann diese Fehler finden und beheben. Dies ist auf zwei Arten möglich: über den Datei-Explorer oder die Eingabeaufforderung.

Aus dem Datei-Explorer

  • Drücken Sie diese Taste, Windows + Eum den Datei-Explorer zu öffnen.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr C:-Laufwerk (oder wo auch immer Windows installiert ist) und wählen Sie dann Eigenschaften.
  • Gehen Sie zur Registerkarte „Tools“ und klicken Sie unter „Fehlerprüfung“ auf „Prüfen“.
  • Klicken Sie auf „Laufwerk scannen“ und warten Sie. Dies kann eine Weile dauern, insbesondere wenn Fehler gefunden werden.

Von der Eingabeaufforderung

  • Eingabeaufforderung als Administrator öffnen.
  • Geben Sie Folgendes ein und ersetzen Sie C durch Ihr Windows-Laufwerk: 
    chkdsk C: /f /r /x
  • Drücken Sie die Eingabetaste und bestätigen Sie anschließend alle Eingabeaufforderungen; das System fragt Sie möglicherweise, ob die Festplattenprüfung beim Neustart geplant werden soll.

Starten Sie den Computer nach Abschluss des Scans neu. Manchmal hilft die Behebung von Laufwerksfehlern, festsitzende Updates fortzusetzen.

Verwenden Sie den Systemdatei-Überprüfer und DISM.

Sind Systemdateien beschädigt, kann dies zu Update-Problemen führen. Die Ausführung dieser Befehle in der Administrator-Eingabeaufforderung ist vergleichbar mit einem Systemcheck und einer Bereinigung von Windows:

  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.
  2. Laufen: 
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. Gefolgt von: 
    sfc /scannow

Starten Sie anschließend den Computer neu und prüfen Sie, ob das Update-Fenster nun hängt. Dies hat bei einigen Systemen geholfen, bei denen Windows sich partout weigerte, das Update abzuschließen.

Systemwiederherstellung oder Zurücksetzen in Betracht ziehen

Sollte keine der oben genannten Maßnahmen das Problem beheben, wurde es möglicherweise durch eine kürzlich vorgenommene Änderung (oder ein Update) verursacht. Mithilfe der Systemwiederherstellung lässt sich Windows auf einen Zeitpunkt vor dem Auftreten des Problems zurücksetzen.

  • Gehen Sie zu Einstellungen > System > Wiederherstellung.
  • Klicken Sie auf Systemwiederherstellung öffnen und wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt vor dem Auftreten des Problems.

Oder, falls es wirklich brenzlig wird, könnte das Zurücksetzen von Windows unter Beibehaltung Ihrer Dateien Abhilfe schaffen. Vorsicht jedoch: Dadurch werden viele Daten zurückgesetzt, aber der Fehler wird sofort behoben.

Zusammenfassung

Es ist ärgerlich, wenn bei „Updates werden ausgeführt“ nichts weiter passiert, aber diese Tipps scheinen die meisten häufigen Ursachen abzudecken. Im Grunde geht es meist darum, hängende Komponenten zurückzusetzen, beschädigte Dateien zu reparieren oder Festplattenfehler zu beheben. Hoffentlich hilft das jemandem, den endlosen Update-Bildschirm endlich hinter sich zu lassen.

Zusammenfassung

  • Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus – Schnelllösung.
  • Aktualisieren Sie die Komponenten manuell mit Befehlen oder Skripten.
  • Überprüfen Sie Ihr Laufwerk auf Fehler – halten Sie Windows in einem einwandfreien Zustand.
  • Scannen Sie Systemdateien mit DISM und SFC – reparieren Sie beschädigte Betriebssystemdateien.
  • Verwenden Sie gegebenenfalls die Systemwiederherstellung oder setzen Sie Windows zurück.

Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden Fehlersuche. Manchmal zahlt sich Beharrlichkeit aus, wenn Windows dann wieder mitspielt. Viel Glück!

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