So beheben Sie den Druckerfehler „0x0000011b“ unter Windows

Der lästige Windows-Druckerfehler „0x0000011b“ kann Ihren Arbeitsablauf erheblich stören, insbesondere wenn Sie beruflich oder privat auf einen Netzwerkdrucker angewiesen sind. Er tritt meist nach einem Windows-Update oder einer Systemänderung auf und führt zu fehlgeschlagenen Druckaufträgen und Frustration. Glücklicherweise gibt es einige Tricks, um das Problem zu beheben, sei es durch Rückgängigmachen eines kürzlich durchgeführten Updates oder durch Anpassen der Systemeinstellungen. Ziel ist es, die reibungslose Kommunikation Ihres Druckers wiederherzustellen, damit Ihre Dokumente ohne großen Aufwand gedruckt werden können.

So beheben Sie den Druckerfehler 0x0000011b unter Windows

Deinstallieren Sie das problematische Windows-Update.

Wenn der Fehler ungefähr direkt nach dem letzten Windows-Update aufgetreten ist, liegt es wahrscheinlich daran, dass das Update die Ursache ist. Windows-Updates sollen zwar Fehler beheben, führen aber manchmal zu neuen Problemen – beispielsweise zu Störungen beim Netzwerkdruck. Daher kann ein Downgrade des letzten Updates die einwandfreie Funktion Ihres Druckers wiederherstellen.

Bei manchen Konfigurationen funktioniert diese Lösung möglicherweise nicht immer, aber es lohnt sich, sie auszuprobieren, bevor man sich mit komplexeren Maßnahmen befasst. Nachdem das Update rückgängig gemacht wurde, ist das Testen einer Testseite eine gute Möglichkeit, um festzustellen, ob der Fehler weiterhin besteht.

• Öffnen Sie die Systemsteuerung (drücken Sie die Strg-Taste Win + R, geben Sie dann „Systemsteuerung “ ein controlund drücken Sie die Eingabetaste).
• Wählen Sie Programme > Programme und Funktionen.
• Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Installierte Updates anzeigen“.
• Suchen Sie nach dem neuesten Windows-Update – oft wird dort etwas wie „KBxxxxx“ angezeigt. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „ Deinstallieren “.
• Sobald das Problem behoben ist, starten Sie Ihren PC neu. Dies können Sie über das Startmenü > Ein/Aus > Neu starten tun.

Zurück im Geschäft drucken Sie eine Testseite – wenn der Fehler behoben ist, wunderbar. Falls nicht, fahren Sie mit dem nächsten Lösungsansatz fort.

Beheben Sie die Einstellung zur Risikominderung für CVE-2021-1678.

Das ist zwar etwas ungewöhnlich, aber Windows blockiert manchmal aus Sicherheitsgründen den Druckspooler, insbesondere in Netzwerken mit bestimmten Sicherheitskonfigurationen. Die Deaktivierung der CVE-2021-1678-Sicherheitsmaßnahme hat sich auf einigen Rechnern, vor allem nach den letzten Updates, als hilfreich erwiesen. Ein Eingriff in die Registry könnte also Abhilfe schaffen.

Ich weiß, Registry-Bearbeitung klingt kompliziert, ist aber eigentlich ganz einfach, wenn man die Anweisungen genau befolgt. Sichern Sie Ihre Registry aber unbedingt vorher, falls möglich, denn Windows macht es einem manchmal etwas schwer.

1. Drücken Sie Win + R, geben Sie ein regeditund drücken Sie die Eingabetaste.
2. Erlauben Sie die Benutzerkontensteuerung – klicken Sie auf Ja.
3. Navigieren Sie zu: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den rechten Bereich und wählen Sie Neu > DWORD-Wert (32-Bit).
5. Benennen Sie den neuen DWORD-Wert: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
6. Doppelklicken Sie darauf, stellen Sie den Wert auf 0 ein und klicken Sie auf OK.
7. Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie Ihren PC neu.

Dadurch sollte die Sicherheitseinstellung deaktiviert werden, die den Druckspooler blockiert. Warum das genau funktioniert, ist nicht immer klar, aber Berichten zufolge behebt es den Fehler bei manchen Systemen, insbesondere nach bestimmten Updates. Es ist etwas ungewöhnlich, aber einen Versuch wert, falls alle anderen Lösungsansätze fehlschlagen.

Führen Sie die Windows-Druckerproblembehandlung aus

Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung für Drucker, die einige häufige Probleme automatisch erkennt und behebt. Es handelt sich um eine schnelle Diagnose, die wenig Aufwand erfordert und oft einfache Konflikte oder Serviceprobleme löst.

1. Tippen Sie hier, Win + Ium die Einstellungen zu öffnen.
2. Gehen Sie zu Update & Sicherheit.
3. Wählen Sie Problembehandlung > Zusätzliche Problembehandlungen.
4. Suchen Sie in der Liste nach dem Drucker und klicken Sie dann auf „Problembehandlung ausführen“.

Lassen Sie das Programm den Scanvorgang durchführen und die gefundenen Fehler beheben. Normalerweise wird dabei der Spooler zurückgesetzt oder Berechtigungsprobleme werden behoben, wodurch der Fehler möglicherweise behoben wird und Sie wieder drucken können.

Aktualisieren oder installieren Sie Ihre Druckertreiber neu.

Veraltete oder fehlerhafte Treiber sind hier eine häufige Ursache. Wenn Windows nicht ordnungsgemäß mit Ihrem Drucker kommunizieren kann, treten überall Fehler auf. Ein Treiberupdate behebt das Problem oft, insbesondere wenn der Hersteller eine neuere Version zur Behebung bekannter Probleme veröffentlicht hat.

1. Geräte-Manager öffnen ( > Geräte-ManagerWin + X auswählen ).
2. Druckwarteschlangen oder Drucker erweitern.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie Treiber aktualisieren.
4. Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen“. Wenn Windows einen neuen Treiber findet, installieren Sie ihn.
5. Falls kein Update gefunden wird, besuchen Sie die Website Ihres Druckerherstellers und suchen Sie nach dem neuesten Treiber – manchmal bietet die Website des Herstellers bessere und aktuellere Treiber als Windows Update.

Starten Sie anschließend Ihren PC neu. Klingt einfach, aber Treiberprobleme sind oft die Ursache des Fehlers. Installieren Sie daher den neuesten Treiber und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Stellen Sie sicher, dass Windows vollständig aktualisiert ist.

Windows macht es einem natürlich unnötig schwer. Manchmal verhindert ein Betriebssystemfehler oder ein fehlender Patch, dass der Druckdienst ordnungsgemäß funktioniert. Suchen Sie einfach nach Updates, installieren Sie diese und starten Sie den Computer neu – dadurch lassen sich die zugrundeliegenden Probleme, die den Fehler verursachen, oft beheben.

1. Öffnen Sie die Einstellungen ( Win + I), gehen Sie zu Update und Sicherheit.
2. Wählen Sie Windows Update > Nach Updates suchen.
3. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie Ihren Computer neu.

Scannen und Reparieren beschädigter Systemdateien

Manchmal verursacht Windows unbemerkt Fehler, wodurch Systemdateien beschädigt werden. Dies kann zu unerwarteten Problemen führen, beispielsweise zu Druckerfehlern. Die Ausführung der Tools SFC und Dism kann helfen, diese Schäden zu beheben.

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator ( Win + R, geben Sie ein cmd, und drücken Sie dann Ctrl + Shift + Enter).
2. Geben Sie den Befehl ein DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthund drücken Sie die Eingabetaste. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist – dadurch werden die wichtigsten Systemdateien repariert.
3. Führen Sie anschließend das Programm aus sfc /scannow. Es scannt und repariert beschädigte Windows-Dateien.
4. Starten Sie das System anschließend neu und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.

Drucker deinstallieren und neu installieren

Wenn alles andere fehlschlägt, entfernen Sie Ihren Drucker vollständig von Windows und fügen Sie ihn anschließend neu hinzu. Manchmal verursachen alte Treiberreste oder ungewöhnliche Einstellungen Konflikte, und durch die Neuinstallation werden alle Einstellungen auf die Standardwerte zurückgesetzt.

1. Gehen Sie zu Systemsteuerung > Geräte und Drucker anzeigen.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie „Gerät entfernen“.
3. Ziehen Sie den Netzstecker des Druckers und schließen Sie ihn anschließend wieder an Ihren PC an.
4. Klicken Sie im selben Menü auf „Drucker hinzufügen“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Drucker erneut hinzuzufügen.

Durch diese Aktualisierung lassen sich oft hartnäckige Fehler beheben, die auf andere Methoden nicht reagieren.

Zusammenfassung

Ehrlich gesagt, kann die Behebung dieses Fehlers anfangs wie ein Ratespiel wirken – Updates ausprobieren, Registry-Änderungen vornehmen, Treiber reparieren usw. Sobald man aber die richtige Kombination gefunden hat, sollte das Drucken wieder normal funktionieren. Es ist immer ein bisschen Ausprobieren nötig, aber diese Schritte haben meiner Erfahrung nach auf mehreren verschiedenen Rechnern funktioniert. Hoffentlich hilft das auch jemand anderem, sein Druckproblem zu lösen, ohne sich die Haare zu raufen.

Zusammenfassung

• Deinstallieren Sie die letzten Windows-Updates, wenn Sie glauben, dass diese die Ursache des Problems sind.
• Deaktivierung der CVE-2021-1678-Abschwächung durch Bearbeitung der Registrierung.
• Führen Sie die Windows-Druckerproblembehandlung aus.
• Aktualisieren oder installieren Sie die Druckertreiber neu.
• Prüfen Sie, ob Windows-Updates verfügbar sind, und installieren Sie diese.
• Führen Sie Systemdateiprüfungen mit SFC und DISM durch.
• Deinstallieren Sie Ihren Drucker und fügen Sie ihn anschließend komplett neu hinzu.

---

---