So beheben Sie den Fehler „DNS-Server antwortet nicht“ unter Windows
Ja, DNS-Fehler wie „DNS-Server antwortet nicht“ sind ein häufiges Ärgernis. Manchmal handelt es sich nur um vorübergehende Störungen, manchmal spielen aber auch der DNS-Cache oder die Netzwerkeinstellungen verrückt. Das Wichtigste ist: Man kann das Problem meist recht einfach beheben – wenn man weiß, wo man suchen muss. Es ist ziemlich ärgerlich, weil die Browser keine Verbindung herstellen können, und all diese kleinen Tricks fühlen sich an wie ein Schuss ins Blaue. Deshalb habe ich hier einige bewährte Methoden zusammengestellt, die bei mir auf verschiedenen Systemen tatsächlich funktioniert haben. Vielleicht helfen sie dir, deine Verbindung wiederherzustellen, ohne auf deinen Internetanbieter warten oder ständig dein System neu starten zu müssen.
So beheben Sie das Problem „DNS-Server antwortet nicht“ unter Windows
Verwenden Sie einen anderen Webbrowser
Wenn Sie eine DNS-Fehlermeldung erhalten, liegt das manchmal nur an einer vorübergehenden Störung Ihres Browsers. Egal ob Chrome, Firefox oder Edge – es lohnt sich, einen anderen Browser auszuprobieren. Ein Browserwechsel kann browserspezifische Probleme wie beschädigte Caches oder Plugins, die die DNS-Auflösung blockieren, ausschließen. Wenn Chrome beispielsweise nicht richtig funktioniert, wechseln Sie zu Firefox oder Edge und prüfen Sie, ob Sie Seiten laden können. Funktioniert das, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrem Hauptbrowser und Sie müssen ihn möglicherweise zurücksetzen oder neu installieren. Bei manchen Systemen hat dies das Problem sofort behoben, bei anderen war es nur eine falsche Fährte. Ein Versuch ist es auf jeden Fall wert.
Starten Sie Ihren Router neu
Klassischer Tipp, aber immer noch hilfreich: Ein Neustart Ihres Routers kann Cache-Probleme, temporäre Fehler oder festgefahrene Konfigurationen, die das DNS beeinträchtigen, beheben. Drücken Sie einfach den Ein-/ Ausschalter oder ziehen Sie den Stecker, warten Sie etwa 10 Sekunden und stecken Sie ihn dann wieder ein. Manchmal können Sie dies sogar über die Router-Verwaltungsoberfläche (z. B.unter http://192.168.1.1 oder ähnlich) durchführen. Melden Sie sich an und klicken Sie auf „Neustart“ oder „Reboot“.Warten Sie anschließend einen Moment, bis eine neue Verbindung hergestellt ist. Sobald die Kontrollleuchte wieder normal leuchtet, versuchen Sie erneut, Ihre Websites aufzurufen – falls das DNS-Problem die Ursache war, könnte dies die Lösung sein. Bei manchen Konfigurationen funktionierte es sofort, bei anderen dauerte es einige Minuten, bis alles wieder einwandfrei lief.
Leeren Sie Ihren DNS-Cache.
Windows speichert einen DNS-Cache, um den Zugriff auf Websites zu beschleunigen. Ist dieser Cache jedoch beschädigt oder veraltet, kann er den Zugriff vollständig blockieren. Um ihn zu leeren, öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (geben Sie cmdim Startmenü „DNS“ ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Als Administrator ausführen“ ) und führen Sie folgenden Befehl aus:
ipconfig /flushdns
Dadurch wird Windows gezwungen, den Cache zu leeren und ihn beim Surfen neu aufzubauen. Manchmal behebt dieser „Reset“ hartnäckige DNS-Fehler, die sich sonst nicht beheben lassen. Warum das funktioniert, ist unklar, aber auf manchen Rechnern schlägt es beim ersten Mal fehl und funktioniert dann nach einem Neustart – also nicht aufgeben, wenn es sich ungewöhnlich verhält.
Schalten Sie Ihre Firewall aus.
Ihre Windows-Firewall soll Sie schützen, kann aber bei Fehlkonfiguration auch legitimen DNS-Verkehr blockieren. Durch vorübergehendes Deaktivieren lässt sich feststellen, ob dies die Ursache ist. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie dann nach „Windows-Sicherheit“. Starten Sie anschließend das Programm.
- Klicken Sie auf Firewall- und Netzwerkschutz.
- Wählen Sie Ihr aktives Netzwerk aus (es wird „(aktiv)“ angezeigt ).Deaktivieren Sie auf der nächsten Seite die Microsoft Defender Firewall.
- Möglicherweise erscheint eine Aufforderung zur Berechtigung – klicken Sie auf Ja.
Wenn das Deaktivieren der Firewall das DNS-Problem behebt, blockiert eine Regel Ihre Anfragen. Sie können die Firewall anschließend wieder aktivieren und spezifische Regeln einrichten, um den DNS-Verkehr zuzulassen.
Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm (vorübergehend).
Manchmal reagieren Antivirenprogramme übervorsichtig und stufen Ihre DNS-Anfragen als verdächtig ein, wodurch diese blockiert werden. Bei dem in Windows integrierten Schutz können Sie den Echtzeitschutz deaktivieren.
- Öffnen Sie Windows-Sicherheit.
- Gehen Sie zu Viren- und Bedrohungsschutz.
- Klicken Sie unter „Einstellungen für Viren- und Bedrohungsschutz“ auf „Einstellungen verwalten“.
- Deaktivieren Sie den Echtzeitschutz. Bestätigen Sie die Benutzerkontensteuerung (UAC), falls Sie dazu aufgefordert werden.
Aktivieren Sie es anschließend unbedingt wieder. Falls dies die Ursache war, sollte Ihr DNS wieder einwandfrei funktionieren, sobald die Antivirensoftware die Blockierung aufhebt. Ich bin mir nicht sicher, warum, aber manche Antivirenprogramme neigen dazu, übervorsichtig zu sein, insbesondere nach Updates.
IPv6 deaktivieren
Manchmal können IPv6-Netzwerke die DNS-Auflösung beeinträchtigen, insbesondere wenn Ihr Netzwerk oder Ihr Internetanbieter IPv6 nicht ordnungsgemäß unterstützt. So deaktivieren Sie es:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie zu Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter.
- Klicken Sie links auf „Adaptereinstellungen ändern“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktive Netzwerkverbindung und wählen Sie Eigenschaften.
- Scrollen Sie, bis Sie Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) finden, deaktivieren Sie es und klicken Sie dann auf OK.
Das ist zwar eine Art Workaround, aber überraschenderweise kann er DNS-Probleme beheben. Auf manchen Geräten hat die Aktivierung von IPv6 mehr Probleme verursacht als gelöst, daher lohnt es sich, es testweise vorübergehend zu deaktivieren.
Ändern Sie Ihre DNS-Server
Wenn Ihr aktueller DNS-Anbieter nur vorübergehend nicht erreichbar oder überlastet ist, kann der Wechsel zu einem öffentlichen DNS-Server wie Google oder OpenDNS Abhilfe schaffen. So konfigurieren Sie DNS-Server manuell:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und gehen Sie dann zu Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter.
- Klicken Sie im linken Menü auf „Adaptereinstellungen ändern“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren aktiven Netzwerkadapter und wählen Sie „Eigenschaften“. Wählen Sie anschließend „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)“ und klicken Sie auf „Eigenschaften“.
- Wählen Sie die Option „ Folgende DNS-Serveradressen verwenden“.
- Geben Sie die folgenden Adressen ein:
- Klicken Sie auf OK, um zu speichern. Wiederholen Sie den Vorgang gegebenenfalls für IPv6 mit Adressen wie 2001:4860:4860::8888 und 2001:4860:4860::8844.
Andere Netzwerkadapter deaktivieren
Verfügt Ihr PC über mehrere Netzwerkschnittstellen – wie WLAN-, Ethernet- oder VPN-Adapter –, können diese sich gegenseitig stören und DNS-Konflikte verursachen. Deaktivieren Sie zur Fehlerbehebung alle Verbindungen außer Ihrer primären.
- Gehen Sie zu Systemsteuerung > Netzwerk und Internet > Netzwerk- und Freigabecenter.
- Klicken Sie auf „Adaptereinstellungen ändern“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ungenutzte oder sekundäre Adapter und wählen Sie „Deaktivieren“.
Dadurch werden potenzielle Konflikte beseitigt und Ihrem System ein reibungsloserer Ablauf bei der DNS-Auflösung ermöglicht. Wenn das Problem dadurch behoben ist, können Sie den aktiven Adapter weiterhin aktiviert lassen.
Aktualisieren Sie Ihre Netzwerktreiber
Treiberprobleme sind eine häufige Ursache für DNS-Probleme. Veraltete oder inkompatible Netzwerktreiber können die Kommunikation Ihres Geräts mit dem Netzwerk beeinträchtigen. Zum Aktualisieren:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager über das Startmenü (geben Sie „Geräte-Manager“ ein
devmgmt.mscund drücken Sie die Eingabetaste). - Erweitern Sie „Netzwerkadapter“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Hauptnetzwerkgerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
- Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen“. Windows findet und installiert gegebenenfalls verfügbare Updates.
Nach dem Update sollten Sie das System neu starten und prüfen, ob die DNS-Probleme behoben sind. Manchmal verursachen veraltete Treiber ohne ersichtlichen Grund Probleme.
Zusammenfassung (Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden)
Ehrlich gesagt lassen sich die meisten DNS-Probleme mit etwas Geduld und diesen einfachen Schritten beheben. Es ist zwar ärgerlich, wenn etwas nur wegen falscher Einstellungen oder eines beschädigten Caches nicht mehr funktioniert, aber sobald man den Dreh raus hat, den DNS-Cache zu leeren, den Router neu zu starten und den DNS-Server zu wechseln, wird es machbar. Nicht alles funktioniert gleich beim ersten Mal, also nicht entmutigen lassen, wenn manche Tricks nicht sofort helfen – einfach nacheinander ausprobieren. Meistens führt eine Kombination dieser Methoden zum Ziel.
Zusammenfassung
- Um browserspezifische Probleme auszuschließen, versuchen Sie es mit einem anderen Browser.
- Starten Sie Ihren Router neu, um Ihre Netzwerkverbindung zu aktualisieren.
- Leeren Sie Ihren DNS-Cache, um beschädigte Einträge zu entfernen.
- Deaktivieren Sie vorübergehend Firewalls oder Antivirenprogramme – nur zum Testen.
- Deaktivieren Sie IPv6, falls es zu Konflikten führt.
- Wechseln Sie zu öffentlichen DNS-Servern wie Google oder OpenDNS.
- Deaktivieren Sie unnötige Netzwerkadapter und aktualisieren Sie die Treiber.
Abschluss
DNS-Fehler zu beheben ist wirklich ärgerlich, aber die meisten Lösungen sind recht einfach, sobald man die zugrundeliegenden Zusammenhänge versteht. Falls die oben genannten Schritte nichts ändern und der Fehler weiterhin auftritt, sollten Sie Ihren Internetanbieter kontaktieren oder die Netzwerkhardware überprüfen. Manchmal entstehen solche Fehler durch Ausfälle oder Fehlkonfigurationen, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen. Hoffentlich hilft dieser Tipp jemandem, sich stundenlange Frustration zu ersparen und schneller wieder online zu sein.
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