So beheben Sie den Fehler „DNS_probe_finished_no_internet“ in Google Chrome

Wenn Sie in Chrome auf Ihrem Windows-Rechner mit dem lästigen „DNS_probe_finished_no_internet“-Fehler feststecken, sind Sie nicht allein. Es handelt sich um eine dieser seltsamen kleinen Störungen, bei denen Ihr Browser Domänennamen einfach nicht auflösen kann, selbst wenn Ihr Internet ansonsten einwandfrei zu funktionieren scheint. Manchmal liegt es nur an einem Problem mit den DNS-Einstellungen oder dem Cache, das mit ein paar einfachen Optimierungen behoben werden kann. Manchmal liegt aber auch ein tieferes Problem mit den Netzwerkkonfigurationen oder Treiberproblemen vor. Diese Anleitung ist eine Sammlung bewährter Lösungen, die bei anderen funktioniert haben. Wenn Sie also unbedingt wieder online gehen möchten, ohne zu viel Aufwand betreiben zu müssen, probieren Sie diese aus. Rechnen Sie mit etwas Ausprobieren und vielleicht ein paar Neustarts, aber die meisten dieser Lösungen sollten Chrome wieder zum Laufen bringen.

So beheben Sie den Fehler „DNS_probe_finished_no_internet“ in Windows und Chrome

Überprüfen Sie zuerst Ihre Internetverbindung – überspringen Sie diesen Teil nicht

Ziemlich offensichtlich, aber erwähnenswert. Wenn Ihr Internet überhaupt nicht funktioniert, ist alles andere egal.– Versuchen Sie, Websites in einem anderen Browser wie Edge oder Firefox aufzurufen.– Prüfen Sie, ob andere Apps wie Microsoft Store oder Teams funktionieren.– Öffnen Sie die Eingabeaufforderung (drücken Sie Windows + R, geben Sie dann ein cmdund drücken Sie die Eingabetaste).Führen Sie einen schnellen Ping-Test durch:

ping google.com

– Und wenn möglich, verbinden Sie Ihr Telefon oder ein anderes Gerät mit demselben WLAN, um zu prüfen, ob es eine Internetverbindung hat. Wenn das Internet überall ausfällt, hilft meist ein schneller Neustart des Routers – einfach den Stecker ziehen, eine Minute warten und wieder einstecken. Manchmal ist ein Soft-Reset oder ein Anruf beim Internetanbieter nötig, wenn das nicht funktioniert. Wenn Ihre anderen Geräte jedoch einwandfrei funktionieren und nur Chrome oder Ihr Windows-PC die Internetverbindung blockiert, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.

Führen Sie die integrierten Netzwerk-Fehlerbehebungsprogramme aus

Windows bietet einige praktische Netzwerkdiagnosetools, die lästige Probleme oft automatisch beheben.– Drücken Sie Windows + S, geben Sie Problembehandlungseinstellungen ein und öffnen Sie es.– Klicken Sie auf Weitere Problembehandlungen (oder „Andere Problembehandlungen“, je nach Ihrer Version).– Suchen und führen Sie Internetverbindungen aus. Folgen Sie den Anweisungen – das Programm testet und behebt manchmal Probleme im Hintergrund.– Führen Sie auch die Problembehandlungen für eingehende Verbindungen und Netzwerkadapter aus. Ein kleiner Tipp: Wenn Sie die Problembehandlung für eingehende Verbindungen ausführen, wählen Sie „Etwas anderes“, wenn Sie nach der Art des Problems gefragt werden, und navigieren Sie dann manuell zu Ihrer Chrome.exe in „C:\Programme\Google\Chrome\Application\chrome.exe“.Manchmal erkennt Windows die richtige Anwendung nicht sofort, aber einen Versuch ist es wert.

Deaktivieren Sie vorübergehend Antivirus von Drittanbietern

Einige Antivirusprogramme manipulieren Ihre Netzwerkeinstellungen – insbesondere, wenn sie Firewalls aggressiv nutzen.– Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend – normalerweise über das Taskleistensymbol – und testen Sie Chrome erneut.– Wenn der Fehler behoben ist, müssen Sie Chrome möglicherweise als Ausnahme hinzufügen oder in Ihrer Sicherheitssoftware auf die Whitelist setzen. Auf diese Weise stört das Antivirusprogramm weder DNS noch Netzwerkverkehr. Lesen Sie in der Online-Dokumentation Ihres Antivirusprogramms nach, wie das geht, da jedes Programm anders ist. Denn natürlich muss Windows es Ihnen schwerer machen, als es sein sollte.

Setzen Sie den DNS-Clientdienst zurück

Windows verfügt über einen kleinen Hintergrunddienst namens „DNS-Client“, der beim Auflösen von Domänennamen hilft. Manchmal bleibt er hängen oder wird beschädigt. Ein Neustart kann das Problem beheben.– Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „ Ausführen “.– Geben Sie ein services.mscund drücken Sie die Eingabetaste.– Suchen Sie in der Liste nach „DNS-Client“, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Neustart“.– Wenn „Neustart“ nicht verfügbar ist, versuchen Sie es mit „Stopp“ und dann mit „Start“. Dadurch wird der DNS-Auflösungsprozess aktualisiert und Ihr Internetzugriff in Chrome möglicherweise wiederhergestellt.

Starten Sie Ihren Computer neu

Ja, die klassische Lösung. Manchmal braucht Windows einfach einen Neustart, um Netzwerkprobleme zu beheben. Gehen Sie einfach zum Startmenü, klicken Sie auf Ein/Aus und dann auf Neustart. Das geht schnell und hilft oft, wenn andere Lösungen nicht helfen.

Wechseln Sie Ihr DNS zu Google DNS

Das ist für manche Leute eine Art Wendepunkt. Das Wechseln von den Standard-DNS-Servern Ihres Internetanbieters zu den öffentlichen DNS-Servern von Google ( 8.8.8.8und 8.8.4.4) kann Probleme mit der Namensauflösung lösen.– Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol in der Taskleiste und wählen Sie Netzwerk- und Interneteinstellungen.– Klicken Sie auf Adapteroptionen ändern.– Doppelklicken Sie auf Ihre aktive Verbindung (WLAN oder Ethernet) und wählen Sie dann Eigenschaften.– Blättern Sie zu Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf Eigenschaften.– Wählen Sie Folgende DNS-Serveradressen verwenden.– Geben Sie 8.8.8.8für Bevorzugter DNS und 8.8.4.4für Alternativer DNS ein.– Klicken Sie zum Übernehmen auf OK.– Starten Sie Ihren PC neu, um sicherzustellen, dass alles funktioniert. Manchmal reicht das aus, damit Chrome keine Beschwerden mehr meldet.

DNS-Cache leeren und IP-Lease erneuern

Es ist vielleicht etwas albern, aber das Löschen alter DNS-Informationen kann anhaltende Probleme beheben.- Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten (drücken Sie Windows + R, geben Sie ein cmdund drücken Sie dann Ctrl + Shift + Enter).- Führen Sie diesen Befehl aus, um DNS zu löschen:

ipconfig /flushdns

– Um die IP-Adresse zu löschen und eine neue zu erhalten, führen Sie als Nächstes Folgendes aus:

ipconfig /release

Dann:

ipconfig /renew

Dadurch werden Ihre Netzwerkinformationen aktualisiert und DNS-Fehler können behoben werden.

Leeren Sie den internen DNS-Cache von Chrome

Wenn nur Chrome den Fehler anzeigt, kann es sein, dass der eigene DNS-Cache die Leitungen verstopft.- Öffnen Sie Chrome und geben Sie chrome://net-internals/#dns in die Adressleiste ein.- Klicken Sie auf Host-Cache leeren.- Starten Sie Chrome neu. Dadurch wird der browsereigene DNS-Cache aktualisiert und die seltsamsten Probleme können behoben werden.

Chrome-Browser-Cache leeren

Manchmal bringen zwischengespeicherte Daten einfach alles durcheinander. Das Leeren des Chrome-Cache kann Abhilfe schaffen.– Drücken Sie in Chrome, Ctrl + Shift + Deleteum das Dialogfeld „Browserdaten löschen“ aufzurufen.– Stellen Sie den Zeitraum auf „Gesamte Zeit“ ein.– Aktivieren Sie Cookies und andere Websitedaten sowie zwischengespeicherte Bilder und Dateien.– Klicken Sie auf „Daten löschen “.Dies hilft auch bei ungewöhnlichen Ladefehlern oder Konflikten.

Chrome auf die Werkseinstellungen zurücksetzen (ohne Lesezeichen zu verlieren)

Wenn nichts anderes hilft, können Sie Chrome neu starten.- Geben Sie chrome://settings/reset in die Adressleiste ein.- Wählen Sie „Einstellungen auf die ursprünglichen Standardwerte zurücksetzen“.- Klicken Sie auf „Einstellungen zurücksetzen“. Erweiterungen und benutzerdefinierte Einstellungen gehen dabei verloren, Lesezeichen und Passwörter bleiben jedoch geschützt (sofern synchronisiert).Danach ist der Browser etwas berechenbarer.

TCP/IP-Stack und Winsock zurücksetzen

Wenn mehrere Apps und nicht nur Chrome Probleme haben, kann das Zurücksetzen dieser Netzwerkkomponenten Abhilfe schaffen.– Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten (Win + R, geben Sie ein cmd, dann Ctrl + Shift + Enter).– Führen Sie aus:

netsh int ip reset

Dann:

netsh winsock reset

– Starten Sie Ihren PC neu, nachdem beide Befehle abgeschlossen sind. Beide entfernen beschädigte Netzwerkkonfigurationen, die allerlei Merkwürdigkeiten verursachen können.

Netzwerkadaptertreiber aktualisieren

Wenn alles andere fehlschlägt und Sie immer wieder auf die „Kein Internet“-Mauer stoßen, ist Ihr Netzwerktreiber vielleicht veraltet oder fehlerhaft.– Öffnen Sie den Geräte-Manager (Win + X, dann auswählen).– Erweitern Sie Netzwerkadapter.– Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie Treiber aktualisieren.– Wählen Sie Auf dem Computer nach Treibern suchen und verweisen Sie auf den Treiber, den Sie von der Website des Herstellers heruntergeladen haben, beispielsweise das Treiberarchiv von Intel.– Oder lassen Sie Windows einfach automatisch suchen.– Starten Sie Chrome nach der Aktualisierung neu und prüfen Sie, ob es damit besser läuft.

Abschließende Gedanken

Die Behebung von DNS-Fehlern kann frustrierend und ein Glücksspiel sein. Doch oft reichen ein paar schnelle Schritte wie das Leeren des DNS, der Wechsel zu Google DNS oder das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen aus, damit Chrome wieder funktioniert. Manchmal reicht es auch, einfach abzuwarten, bis eine Störung auftritt. Bedenken Sie, dass Netzwerkkonfigurationen unterschiedlich sind. Was also bei einer Konfiguration funktioniert, funktioniert bei einer anderen möglicherweise nicht. Die meisten dieser Fehlerbehebungen sind jedoch ziemlich harmlos und können stundenlanges Kopfzerbrechen ersparen.

Zusammenfassung

• Überprüfen Sie, ob Ihr Internet in anderen Apps und Browsern funktioniert.
• Führen Sie die Windows-Netzwerkproblembehandlung aus.
• Versuchen Sie, Antivirenprogramme von Drittanbietern kurzzeitig zu deaktivieren.
• Starten Sie den DNS-Clientdienst und Ihren PC neu.
• Wechseln Sie zu Google DNS-Servern.
• DNS-Cache leeren und IP-Lease erneuern.
• Leeren Sie den internen DNS-Cache und den Browser-Cache von Chrome.
• Setzen Sie die Chrome-Einstellungen zurück oder setzen Sie den TCP/IP-Stack und Winsock zurück.
• Aktualisieren Sie bei Bedarf die Netzwerkadaptertreiber.

Zusammenfassung

Die meisten dieser Schritte befassen sich mit häufigen Ursachen des DNS-Probe-Fehlers und sind einen Versuch wert, bevor Sie zu drastischeren Maßnahmen greifen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, sollten Sie Ihren Internetanbieter kontaktieren oder Ihre Netzwerkausrüstung komplett zurücksetzen. Hoffentlich funktioniert Chrome dann ohne großen Aufwand wieder. Hoffentlich erspart das jemandem stundenlange Frustration – bei mir hat es bei verschiedenen Setups funktioniert, also probieren Sie es aus.

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