So beheben Sie den Fehler „Kein Internet gesichert“ unter Windows 10 und 11
Die Meldung „Kein Internet, gesichert“ beim Surfen kann sehr frustrierend sein, insbesondere wenn alles in Ordnung zu sein scheint – Ihr WLAN zeigt zwar an, dass es gesichert ist, Sie aber einfach nicht online gehen können. Es ist eines dieser seltsamen Probleme, bei denen Ihr Gerät mit dem WLAN-Netzwerk verbunden ist, aber keine Daten durchzukommen scheinen. Manchmal handelt es sich um eine lokale Störung, manchmal um einen komplizierteren Fehler. Meistens ist die Lösung recht einfach, aber es kann mehrere Versuche erfordern, um die tatsächliche Ursache des Problems herauszufinden. Um dies herauszufinden, müssen Sie eingrenzen, ob das Problem an Ihrem PC oder am Internetdienst selbst liegt.
So beheben Sie „Kein Internet, gesichert“ unter Windows
Überprüfen Sie zuerst, ob ein Netzwerkausfall vorliegt
Dies lässt sich am einfachsten ausschließen. Wenn Ihr ISP ausfällt, kann Ihr PC völlig in Ordnung sein – nur leider haben Sie im Moment Pech. Versuchen Sie, Ihr Telefon oder ein anderes Gerät mit demselben WLAN zu verbinden. Wenn auch diese nicht online gehen, liegt das Problem beim ISP. Besuchen Sie die Statusseite Ihres Anbieters oder kontaktieren Sie ihn. Manchmal reicht ein kurzer Anruf oder ein App-Update aus, um Informationen über Ausfälle oder geplante Wartungsarbeiten zu erhalten. Wenn andere Geräte in Ordnung sind, können Sie weitermachen – das Problem liegt wahrscheinlich an Ihrem PC.
Setzen Sie Ihren Router (und Ihren PC) zurück
Dies ist eine klassische Lösung, die aber überraschend oft funktioniert. Trennen Sie Ihren Router vom Stromnetz, warten Sie ein paar Minuten – ja, ziehen Sie ihn einfach aus der Steckdose – und stecken Sie ihn dann wieder ein. Warten Sie, bis er vollständig neu gestartet ist, und wiederholen Sie den Vorgang mit Ihrem PC. Manchmal behebt dies seltsame Netzwerkprobleme, die zwar eine „gesicherte“ Verbindung, aber keinen Datenfluss verursachen. Bei manchen Setups benötigt diese Lösung ein oder zwei Neustarts, um wirklich zu wirken. Seien Sie also nicht überrascht, wenn Sie mehrere Versuche benötigen.
DNS leeren und IP-Einstellungen aktualisieren
Manchmal versucht Ihr Computer, einen fehlerhaften DNS-Cache zu verwenden oder eine falsche IP-Adresse zu verwenden. Um das Problem zu beheben, öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (suchen Sie nach „cmd“, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Als Administrator ausführen“ ) und geben Sie Folgendes ein:
ipconfig /flushdns
Drücken Sie die Eingabetaste. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird eine Meldung angezeigt. Geben Sie anschließend Ihre IP-Adresse frei und erneuern Sie sie. Geben Sie dazu Folgendes ein:
ipconfig /release ipconfig /renew
Dadurch wird Ihr PC gezwungen, den Router nach neuen Netzwerkinformationen zu fragen. Auf einigen Computern wird dadurch der IP-Konflikt zurückgesetzt, der möglicherweise das Problem verursacht.
Überprüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung und Netzwerkeinstellungen
Überprüfen Sie, ob Sie tatsächlich mit dem richtigen Netzwerk verbunden sind. Laptops verbinden sich leicht mit dem offenen Netzwerk eines Nachbarn oder einem Hotspot ohne Internetzugang. Achten Sie auch auf laufende VPNs oder Proxy-Apps – diese können Ihren Datenverkehr stören, selbst wenn WLAN besteht. Deaktivieren Sie VPNs vorübergehend in der App oder unter Einstellungen > Netzwerk & Internet > VPN und prüfen Sie, ob das hilft. Das Aktualisieren oder Trennen von VPNs kann Netzwerkprobleme beheben.
IPv6 deaktivieren – Ja, wirklich
Es klingt vielleicht etwas seltsam, aber das Deaktivieren von IPv6 in den Netzwerkadaptereinstellungen kann in manchen Fällen hilfreich sein. Aufgrund der Art und Weise, wie Windows IP-Protokolle verarbeitet, kann IPv6 manchmal Konflikte verursachen, insbesondere wenn Ihr Router oder Ihre Netzwerkhardware es nicht gut unterstützt. So deaktivieren Sie es:
- Drücken Sie Windows key+ Xund wählen Sie Netzwerkverbindungen.
- Klicken Sie unten auf Erweiterte Netzwerkeinstellungen.
- Wählen Sie im Abschnitt „Verwandte Einstellungen “ die Option „Adapteroptionen ändern“ aus.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr WLAN-Netzwerk und wählen Sie Eigenschaften.
- Scrollen Sie nach unten und deaktivieren Sie Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6). Lassen Sie IPv4 aktiviert und klicken Sie auf OK.
Ich bin mir nicht sicher, warum es funktioniert, aber bei einigen Setups behebt das Deaktivieren von IPv6 den Fehler „Kein Internet“.Denken Sie daran, es wieder zu aktivieren, wenn nach dieser Fehlerbehebung andere Probleme auftreten.
Netzwerkeinstellungen in Windows zurücksetzen
Dies ist ein drastischerer Schritt, aber es ist, als würden Sie alle Ihre Netzwerkkonfigurationen zurücksetzen. Dadurch werden Ihre Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt und Fehlkonfigurationen behoben, die das Problem möglicherweise verursachen.
Gehen Sie in Windows 11 zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Erweiterte Netzwerkeinstellungen > Netzwerk zurücksetzen und klicken Sie auf Jetzt zurücksetzen. In Windows 10 finden Sie dies unter Einstellungen > Netzwerk & Internet > Status > Netzwerk zurücksetzen. Stellen Sie nach dem Neustart die Verbindung zum WLAN wieder her und prüfen Sie, ob es funktioniert.
Versuchen Sie, eine Verbindung über Ethernet herzustellen
Wenn das WLAN hartnäckig nicht funktioniert, schließen Sie direkt ein Ethernet-Kabel an. Wenn die kabelgebundene Verbindung online geht, liegt das Problem an Ihrer WLAN-Hardware oder deren Treibern – wahrscheinlich nicht an Ihrem Internetanbieter. Dieser Schritt kann eingrenzen, welcher Teil des Netzwerks Probleme verursacht.
Führen Sie die Windows-Netzwerk-Problembehandlung aus
Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die häufige Netzwerkprobleme aufspürt. Gehen Sie in Windows 11 zu Einstellungen > System > Problembehandlung > Weitere Problembehandlungen und klicken Sie neben „Internetverbindungen“ auf „ Ausführen “.Gehen Sie in Windows 10 zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Status und klicken Sie auf Netzwerkproblembehandlung. Folgen Sie den Anweisungen – möglicherweise wird Ihnen das Problem automatisch angezeigt und behoben. Manchmal handelt es sich um eine einfache Fehlkonfiguration oder ein Treiberproblem, das identifiziert und behoben werden kann.
Netzwerktreiber aktualisieren oder zurücksetzen
Veraltete oder fehlerhafte Netzwerktreiber können definitiv den Fehler „Kein Internet, gesichert“ verursachen.Öffnen Sie den Geräte-Manager (drücken Sie Windows key+ R, geben Sie ein devmgmt.mscund drücken Sie die Eingabetaste).Erweitern Sie Netzwerkadapter, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr WLAN-Gerät und wählen Sie Treiber aktualisieren. Versuchen Sie zunächst, automatisch nach Updates zu suchen.
Wenn das Problem nach einem kürzlich durchgeführten Treiber-Update aufgetreten ist, sollten Sie den Treiber zurücksetzen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den WLAN-Adapter, wählen Sie Eigenschaften, wechseln Sie zur Registerkarte Treiber und wählen Sie, falls verfügbar, die Option Treiber zurücksetzen. Andernfalls deinstallieren Sie den Treiber und starten Sie ihn neu. Windows installiert beim Neustart eine neue Kopie. Das reicht oft aus, um Treiberfehler zu beheben.
Suchen Sie in Windows nach Updates und installieren Sie diese bei Bedarf neu
Ältere Windows-Versionen weisen möglicherweise ungelöste Fehler oder Kompatibilitätsprobleme auf. Gehen Sie zu Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update und klicken Sie auf Nach Updates suchen. Installieren Sie alle ausstehenden Updates, starten Sie neu und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem durch aktuelle Updates verursacht wurde, versuchen Sie, Windows-Updates zurückzusetzen (siehe oben).Manchmal reicht das schon aus, um Ihr Internet wieder zum Laufen zu bringen.
Holen Sie sich weitere Hilfe, wenn alles andere fehlschlägt
Wenn bisher nichts geholfen hat, sollten Sie sich möglicherweise komplexeren Ursachen wie IP-Konflikten oder Hardwarefehlern zuwenden. Für ausführlichere Informationen lesen Sie das Tutorial zur Behebung von Internetproblemen in Windows. Manchmal liegt das Problem auch an Ihrer Netzwerkhardware oder Ihren Routereinstellungen, die eine detailliertere Fehlerbehebung erfordern.
Zusammenfassung
- Überprüfen Sie, ob bei Ihrem ISP Probleme vorliegen.
- Versuchen Sie, Ihren Router und PC zurückzusetzen.
- DNS leeren und IP-Adressen erneuern.
- Deaktivieren Sie IPv6 vorübergehend.
- Aktualisieren oder setzen Sie die Netzwerktreiber zurück.
- Verwenden Sie die Problembehandlung von Windows.
Zusammenfassung
Die Meldung „Kein Internet, gesichert“ lässt sich nicht immer sofort beheben. Mit ein paar dieser Schritte lässt sich das Problem jedoch meist einfach beheben oder es liegt ein Update-Fehler vor. Meistens behebt ein Router-Reset oder ein Treiber-Update das Problem. Bedenken Sie, dass es manchmal darauf ankommt, die grundlegenden Probleme einzeln auszuschließen – Netzwerke können hartnäckig sein. Hoffentlich funktioniert das Problem dann ohne großen Aufwand. Und falls nicht, sind Sie zumindest besser für die weitere Fehlerbehebung gerüstet.
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