So beheben Sie den Fehler „Treiber nicht verfügbar“ bei Ihrem Windows-Drucker

Wenn Ihr Windows-PC beim Drucken die Fehlermeldung „Treiber nicht verfügbar“ anzeigt, ist das ziemlich ärgerlich – es bedeutet im Grunde, dass Windows den richtigen Treiber für Ihren Drucker nicht finden oder verwenden kann. Das ist problematisch, da Sie nichts drucken können. Die Lösung ist nicht immer offensichtlich, insbesondere wenn Treiber veraltet oder beschädigt sind oder Windows ein fehlerhaftes Update installiert hat. Glücklicherweise gibt es einige einfache Schritte, mit denen Sie Ihren Drucker wieder zum Laufen bringen können, ohne sich allzu sehr zu verärgern.

Meistens sind veraltete Treiber die Ursache, aber auch beschädigte Systemdateien oder fehlerhafte Windows-Updates können Probleme verursachen. Ziel ist es, den Treiber zu aktualisieren, neu zu installieren oder manuell zu reparieren. Gegebenenfalls müssen Sie auch Einstellungen anpassen oder Windows-Updates rückgängig machen, falls diese weiterhin Treiberprobleme verursachen. Hoffentlich funktioniert Ihr Drucker mit einer dieser Maßnahmen wieder, denn Papierstaus und Treiberfehler sind äußerst ärgerlich.

So beheben Sie den Fehler „Treiber nicht verfügbar“ unter Windows bei Ihrem Drucker

Druckertreiber im Geräte-Manager aktualisieren

Die Treiberaktualisierung ist meist der erste Schritt, da sie schnell und einfach ist. Dadurch kann Windows besser mit Ihrem Drucker kommunizieren und die neuesten Treiberdateien verwenden. Bei manchen Systemen behebt dies das Problem sofort, manchmal meldet das Windows-Update-Tool jedoch, dass Sie bereits die neuesten Treiber installiert haben – selbst wenn diese fehlerhaft oder veraltet sind.

1. Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie ein Device Managerund klicken Sie, um es zu öffnen.
2. Erweitern Sie die Druckwarteschlangen, suchen Sie Ihren problematischen Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
3. Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen“ und lassen Sie Windows nach Updates suchen.
4. Wenn Windows ein Update findet, wird es installiert. Sie müssen nichts weiter tun als warten. Falls angezeigt wird, dass Ihre Treiber aktuell sind oder keine Updates verfügbar sind, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

Druckertreiber vollständig neu installieren – Deinstallieren und neu installieren

Wenn ein einfaches Update nicht geholfen hat, sind Ihre Treiberdateien möglicherweise beschädigt. Das Entfernen und anschließende Neuinstallieren des Druckers kann das Problem beheben. Dadurch wird Windows gezwungen, neue Treiberdateien abzurufen, wodurch die Fehlermeldung „Treiber nicht verfügbar“ häufig behoben wird.

1. Gehen Sie zurück zum Geräte-Manager, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker in der Druckwarteschlange und wählen Sie „Gerät deinstallieren“.
2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen mit der Aufschrift „ Treibersoftware für dieses Gerät löschen“, bevor Sie auf „Deinstallieren“ klicken.
3. Trennen Sie Ihren Drucker vom USB-Anschluss oder Netzwerk. Starten Sie Ihren PC neu, um eventuell verbliebene Treiberreste zu entfernen.
4. Nach dem Neustart schließen Sie den Drucker wieder an. Er sollte die Hardware erkennen und versuchen, die Treiber automatisch neu zu installieren. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm oder laden Sie gegebenenfalls die neuesten Treiber direkt von der Website des Druckerherstellers herunter.

Treiber manuell vom Hersteller herunterladen und installieren

Wenn die Standardtreiber von Windows nicht ausreichen, ist es ratsam, den neuesten Originaltreiber von der Website des Herstellers herunterzuladen. Das ist zwar etwas mühsam, lohnt sich aber, wenn das Problem auf einen Treiberfehler oder eine inkompatible Version zurückzuführen ist.

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager, suchen Sie Ihren Drucker unter Druckwarteschlangen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Gerät deinstallieren.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie die Option „Treibersoftware löschen“ aktivieren und anschließend das System deinstallieren.
3. Trennen Sie den Drucker vom Stromnetz, starten Sie Ihren Computer neu und schließen Sie den Drucker anschließend wieder an – Windows sollte versuchen, generische Treiber neu zu installieren. Besuchen Sie dieses Mal jedoch die Supportseite Ihres Druckers (z. B.HP, Canon, Brother usw.) und laden Sie das neueste Treiberpaket herunter.
4. Führen Sie das Installationsprogramm aus, befolgen Sie die Anweisungen und prüfen Sie, ob dadurch der Fehler „Treiber nicht verfügbar“ behoben wird.

Aktualisieren Sie Windows, um Kompatibilitäts- oder Systemdateiprobleme zu beheben.

Manchmal liegt die Ursache nicht an den Druckertreibern, sondern an Windows selbst. Durch Updates lassen sich Fehler beheben und das System optimieren, sodass auch benutzerdefinierte Treiber reibungslos funktionieren.

1. Drücken Sie Windows + I, um die Einstellungen zu öffnen.
2. Gehen Sie zu „Update und Sicherheit“ und klicken Sie dann auf „Windows Update“.
3. Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie Ihren PC anschließend neu.

Verhindern Sie, dass fehlerhafte Treiberupdates Ihnen erneut Probleme bereiten

Wenn Windows Update weiterhin fehlerhafte Treiber installiert (was diesen Fehler verursachen kann), kann das Blockieren dieser Updates helfen. Dies ist mit dem Tool zum Ein- und Ausblenden von Updates möglich.

1. Laden Sie das Tool wushowhide.diagcab herunter und führen Sie es aus.
2. Klicken Sie auf Weiter und wählen Sie dann Aktualisierungen aus.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Ihr Druckertreiber-Update“ und klicken Sie dann auf „ Weiter“.
4. Schließen Sie die Problembehandlung – Windows wird diesen Treiber zumindest vorerst nicht erneut installieren.

Verwenden Sie generische oder Basistreiber für eine schnelle Lösung.

Wenn Ihr spezifischer Druckertreiber weiterhin nicht funktioniert, kann der in Windows integrierte generische Treiber vorübergehend Abhilfe schaffen. Er ist zwar nicht perfekt, hilft aber, wenn nichts anderes funktioniert.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie „Geräte-Manager“.
2. Erweitern Sie die Druckwarteschlangen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie dann Treiber aktualisieren.
3. Wählen Sie „Auf meinem Computer nach Treibern suchen“ und anschließend „ Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“.
4. Wählen Sie in der Liste „Generisches Softwaregerät“ aus, klicken Sie auf „Weiter“ und starten Sie Ihren PC neu.

Beschädigte Systemdateien reparieren, die Treiberprobleme verursachen könnten

Windows-Systemdateien können aus verschiedenen Gründen beschädigt werden, was zu Treiberproblemen führt. Die Ausführung einiger integrierter Tools kann diese zugrundeliegenden Probleme beheben.

1. Öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie nach Eingabeaufforderung, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann Als Administrator ausführen.
2. Tippen Sie DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthund drücken Sie die Eingabetaste Enter. Die Ausführung kann einige Zeit dauern.
3. Geben Sie anschließend ein sfc /scannowund drücken Sie die Eingabetaste Enter. Warten Sie, bis das System die Dateien gescannt und beschädigte Dateien repariert hat.

Durch Befolgen dieser Schritte sollten die meisten „Treiber nicht verfügbar“-Fehler behoben sein. Manchmal reicht es schon, Windows-Updates zu aktualisieren, neu zu installieren oder rückgängig zu machen. Das kann zwar etwas ärgerlich sein, aber diese Lösungen sind bewährt und führen in der Regel zum Erfolg.

Zusammenfassung

• Treiber können automatisch oder manuell über die Website des Herstellers aktualisiert werden.
• Deinstallieren und installieren Sie beschädigte Treiber neu.
• Aktualisieren Sie Windows, aber seien Sie vorsichtig, da automatische Treiberaktualisierungen Probleme verursachen können.
• Als schnelle Übergangslösung könnten Sie generische Treiber verwenden.
• Führen Sie Systemscans durch, um beschädigte Dateien zu reparieren, die möglicherweise Treiber beeinträchtigen.

Zusammenfassung

Manchmal reichen schon ein paar Versuche mit Treiber- und Systemaktualisierungen, um den Fehler „Treiber nicht verfügbar“ zu beheben. Wenn eine Methode nicht sofort funktioniert, versuchen Sie die nächste. Normalerweise bringen diese Vorgehensweisen Ihren Drucker wieder online – oder Sie sind zumindest dem Drucken einen Schritt näher. Hoffentlich hilft das allen, die mit hartnäckigen Treiberfehlern zu kämpfen haben; es ist zwar ärgerlich, aber durchaus behebbar.

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