So beheben Sie den Microsoft Store-Fehler 0x80131500 mit 15 effektiven Lösungen
Wenn Sie beim Versuch, den Microsoft Store unter Windows 11 oder 10 zu öffnen, jemals den lästigen Fehler 0x80131500 erhalten, ist das ziemlich frustrierend. Er taucht aus dem Nichts auf und scheint, ehrlich gesagt, eine Mischung aus Netzwerkproblemen, beschädigten Store-Dateien oder einfach einem seltsamen Windows-Verhalten zu sein. Diese Anleitung zeigt Ihnen einige praktische Lösungen – Dinge, die bei verschiedenen Setups tatsächlich geholfen haben – und sorgt hoffentlich dafür, dass der Store wieder reibungslos funktioniert. Nach diesen Schritten sollte sich Ihr Store (hoffentlich) ohne Fehler öffnen lassen. Oder zumindest haben Sie eine neue Idee, was die Ursache sein könnte.
So beheben Sie den Microsoft Store-Fehler 0x80131500 in Windows
Aktivieren Sie den Background Intelligent Transfer Service (BITS).
Dieser Dienst verarbeitet Downloads und Uploads im Hintergrund. Wenn er abstürzt oder nicht ordnungsgemäß läuft, kann der Windows Store diesen Fehler auslösen. Es lohnt sich, den Status zu überprüfen. Auf manchen Rechnern schlägt dies beim ersten Mal fehl, funktioniert dann aber wie von Zauberhand nach einem Neustart – natürlich, weil Windows es unnötig kompliziert machen muss.
- Drücken Sie, um das AusführenWindows + R -Feld zu öffnen. Geben Sie ein und drücken Sie.
services.mscEnter - Suchen Sie in der Liste nach dem intelligenten Hintergrundübertragungsdienst. Doppelklicken Sie darauf.
- Stellen Sie den Starttyp auf Automatisch ein. Falls dieser gestoppt ist, klicken Sie auf Start. Bestätigen Sie mit OK und starten Sie den PC neu.
Antivirus vorübergehend deaktivieren
Dies ist nützlich, wenn Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Sicherheitssuite eines Drittanbieters wichtige Dinge im Hintergrund blockiert. In manchen Fällen öffnet sich der Store sogar wieder, wenn Sie den Antivirus vorübergehend deaktivieren. Wenn das Problem dadurch behoben wird, vergessen Sie nicht, den Antivirus WinStore. App.exe(normalerweise unter Programme\WindowsApps ) zur Ausnahmeliste Ihres Antivirenprogramms hinzuzufügen – es mag seltsam klingen, aber manchmal markiert der Antivirus legitime App-Prozesse.
Gehen Sie dazu wie folgt vor: Navigieren Sie zu „ Lokale Festplatte (C:) > Programme > WindowsApps“ und fügen Sie die ausführbare Datei zu den Ausnahmen hinzu. Beachten Sie, dass Sie wahrscheinlich Administratorrechte benötigen und Windows den Zugriff möglicherweise blockiert, ohne vorher die Eigentümerschaft zu übernehmen.
Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
Diese integrierte Problembehandlung eignet sich gut zum Erkennen häufiger Probleme. Gehen Sie in den Einstellungen zu System und dann zu Problembehandlung. Klicken Sie auf Weitere Problembehandlungen (oder Zusätzliche Problembehandlungen in Windows 10).Suchen Sie nach Windows Store-Apps und klicken Sie auf Ausführen. Es ist nicht perfekt, aber eine schnelle Überprüfung, mit der sich einige einfache Probleme beheben lassen.
Reparieren Sie die Microsoft Store-App
Wenn die Store-App selbst beschädigt oder falsch konfiguriert ist, kann eine Reparatur helfen.Öffnen Sie Apps & Features, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ klicken oder über „Einstellungen“.Suchen Sie in der Liste nach Microsoft Store und klicken Sie auf „Erweiterte Optionen“. Klicken Sie auf „Beenden“ und dann auf „Reparieren“. Dies dauert zwar eine Minute, ist aber in der Regel schnell und problemlos.
Setzen Sie den Windows Store zurück
Wenn die Reparatur nicht geholfen hat, setzen Sie den Store zurück, um die zwischengespeicherten Daten zu löschen und die Einstellungen auf die Standardwerte zurückzusetzen. Sie können dies über dasselbe Menü „Erweiterte Optionen“ tun, indem Sie auf „Beenden“ und dann auf „Zurücksetzen“ klicken. Oder führen Sie den Store einfach WSReset.exeüber das Startmenü aus. Dieser Schritt behebt oft seltsame Störungen, indem er den Cache löscht.
Wechseln Sie die DNS-Server zu Google DNS
Der Store ist auf die Verbindung zu Microsoft-Servern angewiesen, und DNS-Probleme können dies blockieren. Ein Wechsel zu Google DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) kann Abhilfe schaffen. Zuvor empfiehlt es sich jedoch, einen schnellen DNS-Flush durchzuführen.Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie ein ipconfig /flushdns. Gehen Sie dann zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > wählen Sie Ihr Netzwerk aus, klicken Sie auf Eigenschaften und wählen Sie unter DNS-Serverzuweisung die Option Bearbeiten. Wechseln Sie zu manuell, aktivieren Sie IPv4 und geben Sie die Google DNS-Adressen ein. Speichern Sie die Einstellungen und starten Sie die Verbindung neu.
Proxy-Einstellungen deaktivieren
Proxyserver stören die Windows-Verbindung, insbesondere bei falscher Konfiguration. Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Proxy. Deaktivieren Sie die automatische Erkennung von Einstellungen und alle Setup-Skripte oder manuellen Proxy-Optionen. Mit diesem einfachen Schalter können Sie Verbindungsprobleme beheben, die den Store-Zugriff blockieren.
Windows aktualisieren
Fehlende Updates werden oft übersehen, sind aber absolut kritisch. Ist Windows nicht auf dem neuesten Stand, kann das zu allerlei merkwürdigen Fehlern führen. Gehen Sie zu Einstellungen > Windows Update > klicken Sie auf Nach Updates suchen. Installieren Sie alle ausstehenden Updates, starten Sie den Store neu und testen Sie ihn erneut.
Konfigurieren der Internetoptionen für TLS-Einstellungen
Die Verwendung veralteter Protokolle wie SSL 3.0 oder TLS 1.0 kann zu Verbindungsproblemen führen.Öffnen Sie die Internetoptionen im Startmenü und wechseln Sie zur Registerkarte Erweitert. Scrollen Sie nach unten und aktivieren Sie die Kontrollkästchen TLS 1.2 verwenden und TLS 1.3 verwenden. Deaktivieren Sie SSL 3.0, TLS 1.0 und TLS 1.1. Speichern Sie und starten Sie neu. Dies trägt zur sicheren Kommunikation mit Microsoft-Servern bei.
Stellen Sie Uhrzeit, Datum und Region richtig ein
Wenn Ihre Uhr falsch eingestellt ist oder Ihre Region nicht stimmt, kann der Store die Verbindung möglicherweise verweigern. Gehen Sie in den Einstellungen zu Zeit & Sprache. Synchronisieren Sie die Uhr manuell oder aktivieren Sie die automatische Zeiteinstellung.Überprüfen Sie die Regionseinstellung und stellen Sie sicher, dass sie mit Ihrem Standort übereinstimmt. Wenn Sie ein VPN verwenden, deaktivieren Sie es vorübergehend – sonst kann es zu Problemen mit der regionalen Einstellung kommen.
Registrieren Sie den Store erneut oder installieren Sie ihn neu
Wenn alles andere fehlschlägt, lohnt sich eine erneute Registrierung.Öffnen Sie dazu das Windows-Terminal (Admin) oder PowerShell als Administrator. Ausführen: Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)AppXManifest.xml"} Wenn das nicht hilft, deinstallieren Sie das Programm und installieren Sie es anschließend mit diesen Befehlen neu:
- Entfernen:
Get-AppXPackage -AllUsers *WindowsStore* | Remove-AppXPackage - Neuinstallation:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Manchmal behebt eine Neuinstallation schwerwiegende Probleme.
Führen Sie SFC und DISM aus, um Systemdateien zu reparieren
Beschädigte Systemdateien können Windows-Funktionen, einschließlich des Stores, beeinträchtigen.Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten oder PowerShell und führen Sie Folgendes aus: sfc /scannowum nach beschädigten Dateien zu suchen und diese zu reparieren. Anschließend: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthum Bildprobleme zu beheben. Dieser Schritt ist zwar etwas zeitaufwändig, lohnt sich aber oft.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Durch das Zurücksetzen der Netzwerkkonfigurationen werden alle Einstellungen gelöscht, wodurch schwerwiegende Netzwerkprobleme behoben werden können. Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Erweiterte Netzwerkeinstellungen > klicken Sie auf Netzwerk zurücksetzen. Klicken Sie auf Jetzt zurücksetzen. Anschließend müssen Sie die WLAN-Verbindung wiederherstellen.
Erstellen eines neuen Benutzerprofils
Wenn Ihr Benutzerprofil beschädigt ist, kann es den Store blockieren. Erstellen Sie ein neues Konto: unter Einstellungen > Konten > Familie & andere Benutzer. Fügen Sie einen neuen Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzu, melden Sie sich mit diesem an und prüfen Sie, ob der Store dort funktioniert. Falls das hilft, können Sie Ihre Daten in das neue Profil migrieren und das alte löschen. Hoffentlich ist dies der letzte Ausweg.
Microsoft Store-Fehler 0x80131500 behoben
Die Ursachen dieses Fehlers sind etwas mysteriös. Er kann netzwerk-, cache- oder profilbezogen sein. Wenn keiner der oben genannten Schritte hilft, ist das Zurücksetzen Ihrer Windows-Installation (nachdem Sie die Daten gesichert haben – im Ernst, tun Sie das) der letzte Versuch. Manchmal ist es einfach einfacher, neu anzufangen.
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