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So beheben Sie den Windows-Fehler „Beim Laden der Problembehandlung ist ein Fehler aufgetreten“

Sie erhalten die lästige Meldung „Beim Laden der Problembehandlung ist ein Fehler aufgetreten“? Kennen Sie das? Meistens liegt es an kürzlichen Windows-Updates, die bestimmte Dienste oder beschädigte Systemdateien beeinträchtigen. Manchmal ist sogar Malware im Spiel. Die gute Nachricht: Es gibt ein paar Schritte – manche schnell, manche etwas aufwändiger –, mit denen Sie Ihr System wieder zum Laufen bringen. Im Grunde zielen diese Fehlerbehebungen darauf ab, die Kernfunktionen des Systems wiederherzustellen und alles zu beseitigen, was die Problembehandlung stört. Probieren Sie es aus und sehen Sie, welche Lösung am besten funktioniert. Denn ehrlich gesagt: Bei manchen Systemen reicht es aus, einen Dienst zurückzusetzen oder eine Systemprüfung durchzuführen, um das Problem zu beheben. Das klingt zwar etwas seltsam, aber so ist Windows nun einmal. Aber los geht’s.

So beheben Sie Ladefehler der Problembehandlung unter Windows 11 und 10

Methode 1: Führen Sie die Problembehandlung über die Windows-Einstellungs-App aus

Manchmal lässt sich die Problembehandlung nicht über Verknüpfungen oder die Suche starten – insbesondere nach einem Windows-Update oder einem Systemfehler. Die direkte Ausführung über die Einstellungen kann diese Probleme umgehen, da dies ein direkterer Ansatz ist. Es ist ziemlich unkompliziert und funktioniert auf vielen Rechnern einwandfrei.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen, indem Sie drücken Windows + I.
  2. Wählen Sie in der linken Seitenleiste „System“ aus.
  3. Klicken Sie auf Problembehandlung und dann auf Andere Problembehandlungen – manchmal heißt es auch einfach Zusätzliche Problembehandlungen.
  4. Suchen Sie nach der gewünschten Problembehandlung – beispielsweise „ Eingehende Verbindungen“ oder „Netzwerkadapter“ – und klicken Sie auf „Ausführen“.

Bei manchen Maschinen ist das so einfach wie das Umlegen eines Schalters. Kein Stress, kein Drama. Wenn es immer noch nicht startet, keine Sorge – es gibt noch andere Tricks, die Sie ausprobieren können.

Methode 2: Starten Sie kritische Windows-Dienste manuell neu

Ja, Windows verfügt über all diese Hintergrunddienste, die die Fehlerbehebung ermöglichen. Wenn diese jedoch nicht ausgeführt werden, kann die Problembehandlung hängen bleiben oder Fehler ausgeben. Manchmal stürzen Dienste nach Updates oder Malware-Infektionen ab. Ein manueller Neustart hilft oft, die Probleme zu beseitigen, und die Problembehandlung funktioniert plötzlich wieder normal.

  1. Drücken Sie, Windows + Rum das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
  2. Geben Sie ein services.mscund drücken Sie Enter. Dadurch wird das Fenster „Dienste“ geöffnet.
  3. Suchen Sie nach Diensten mit Namen wie Windows Update, Cryptographic Services, Background Intelligent Transfer Service und Windows Installer.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden dieser Dienste und wählen Sie „Starten“ oder „Neustarten“, wenn sie bereits ausgeführt werden. In manchen Fällen reicht es aus, nur die Dienste für Windows-Updates neu zu starten.
  5. Schließen Sie anschließend das Fenster „Dienste“ und starten Sie die Problembehandlung erneut. Normalerweise behebt dies das Problem, da die Kernreparaturtools von Windows stark von der korrekten Funktion dieser Dienste abhängen.

Beachten Sie: Bei bestimmten Konfigurationen müssen Sie Ihren PC möglicherweise neu starten, nachdem Sie an diesen Diensten herumgebastelt haben. Denn natürlich muss Windows es Ihnen schwerer machen als nötig.

Methode 3: Beschädigte Systemdateien scannen und reparieren

Wenn Ihre Systemdateien beschädigt sind, reagieren Fehlerbehebungstools möglicherweise merkwürdig oder lassen sich einfach nicht laden. Aus diesem Grund lohnt es sich wahrscheinlich, den System File Checker (SFC) und Deployment Image Servicing and Management (DISM) auszuführen. Diese integrierten Tools suchen beschädigte Dateien und ersetzen sie automatisch.

  1. Öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie nach Eingabeaufforderung, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Als Administrator ausführen.
  2. Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung dazu aufgefordert werden, klicken Sie auf Ja.
  3. Führen Sie zunächst den DISM-Befehl aus, um das Windows-Image zu reparieren: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthund drücken Sie Enter.
  4. Sobald dies abgeschlossen ist, führen Sie den SFC-Scan mit aus: sfc /scannowund drücken Sie Enter.
  5. Lassen Sie beide Prozesse laufen – dies kann einige Zeit dauern. Starten Sie anschließend den PC neu und prüfen Sie, ob die Problembehandlung jetzt geladen wird.

Dieser Vorgang hilft bei der Reparatur von Systemdateien, die möglicherweise den Start von Problembehandlungstools verhindern. Manchmal liegt es einfach daran, dass DLLs beschädigt sind oder Kernsystemkomponenten nicht mehr funktionieren.

Methode 4: Auf Viren und Malware scannen

Viren oder Malware können Windows-Komponenten und -Dienste beschädigen. Dies könnte erklären, warum Problembehandlungen Fehlermeldungen ausgeben. Nicht jede Malware ist offensichtlich, daher empfiehlt sich ein vollständiger Scan mit Ihrem Antivirenprogramm.

  1. Öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie nach Windows-Sicherheit und klicken Sie darauf, um es zu öffnen.
  2. Wählen Sie Viren- und Bedrohungsschutz aus.
  3. Klicken Sie auf Scanoptionen und wählen Sie Vollständiger Scan.
  4. Klicken Sie jetzt auf „Scannen“ und lassen Sie es die Arbeit erledigen. Es kann eine Weile dauern, also holen Sie sich einen Kaffee (oder Netflix).Entfernen Sie anschließend alle erkannten Bedrohungen.

Dadurch sollte jegliche bösartige Software entfernt werden, die Ihre Problembehandlung blockieren könnte. Manchmal tarnt sich Malware als Systemprozess, daher ist dieser Schritt sinnvoll.

Methode 5: Starten Sie im abgesicherten Modus und versuchen Sie es erneut

Wenn eine Drittanbieter-App Konflikte verursacht, kann das Booten im abgesicherten Modus helfen, dies zu isolieren. Sicherheit geht vor: Wenn im abgesicherten Modus alles einwandfrei funktioniert, aber nicht normal, liegt es wahrscheinlich an einer App oder einem Dienst, den Sie kürzlich installiert oder aktualisiert haben.

  1. Öffnen Sie unter Windows 11 die Einstellungen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und dann auf „Einstellungen“. Oder drücken Sie einfach Windows + I.
  2. Gehen Sie zu System > Wiederherstellung.
  3. Klicken Sie neben Erweiterter Start auf Jetzt neu starten.
  4. Wählen Sie im angezeigten blauen Menü Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen > klicken Sie auf Neu starten.

  5. Drücken Sie, 4um in den abgesicherten Modus zu wechseln.
  6. Starten Sie im abgesicherten Modus die Problembehandlung erneut. Wenn dies funktioniert, liegt möglicherweise eine App oder ein Treiber daran.

Dasselbe Prinzip gilt für Windows 10. Starten Sie einfach die Einstellungen mit Windows + I, gehen Sie zu Update und Sicherheit > Wiederherstellung und starten Sie von dort aus im abgesicherten Modus neu.

Methode 6: Deinstallieren Sie die letzten Windows-Updates

Wenn das Problem nach einem kürzlich durchgeführten Windows-Update aufgetreten ist, kann ein Rollback die Lösung sein. Windows-Updates können manchmal Systemkomponenten durcheinanderbringen oder Fehler verursachen. Ein Rollback kann daher Abhilfe schaffen.

  1. Öffnen Sie die Systemsteuerung (nicht die Einstellungen – gehen Sie hier auf die altmodische Art vor).
  2. Klicken Sie auf „Programm deinstallieren“ und wählen Sie dann links „ Installierte Updates anzeigen“ aus.
  3. Suchen Sie nach den neuesten Updates, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Deinstallieren“.
  4. Folgen Sie den Anweisungen, starten Sie Ihren PC neu und testen Sie ihn erneut.

Durch diesen Schritt werden häufig Probleme behoben, die durch problematische Updates verursacht wurden – insbesondere kumulative Patches oder Funktionsupgrades, die schiefgelaufen sind.

Methode 7: Verwenden Sie die Systemwiederherstellung, um zurückzugehen

Wenn Sie sich daran erinnern, vor dem Auftreten des Problems etwas Wichtiges getan zu haben, können Sie mit der Systemwiederherstellung alles zurücksetzen, ohne Ihre persönlichen Dateien zu beeinträchtigen. Wählen Sie einfach einen Wiederherstellungspunkt aus der Zeit vor dem Problem und prüfen Sie, ob das hilft.

  1. Öffnen Sie „Start“, suchen Sie nach „Wiederherstellung“ und öffnen Sie es.
  2. Klicken Sie auf „Systemwiederherstellung öffnen“.
  3. Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Auftreten der Probleme mit der Fehlerbehebung lag, und klicken Sie dann auf Weiter.
  4. Beenden Sie den Assistenten und lassen Sie Windows Ihr System wiederherstellen.Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob die Problembehandlung ordnungsgemäß gestartet wird.

Manchmal kann eine Wiederherstellung alles rückgängig machen, was kaputtgegangen ist, insbesondere nach verpatzten Updates oder Systemänderungen.

Letzter Ausweg: Windows auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Wenn alles andere fehlschlägt, ist möglicherweise ein Windows-Reset erforderlich. Dadurch wird Ihr System in einen neuen Zustand zurückversetzt – aber Vorsicht: Dabei werden Apps gelöscht (Ihre persönlichen Dateien bleiben jedoch erhalten).Es ist wie ein Neustart, aber mit einem Haken.

  1. Öffnen Sie Einstellungen ( Windows + I) und gehen Sie dann zu System > Wiederherstellung.
  2. Klicken Sie auf „PC zurücksetzen“ und wählen Sie „Meine Dateien behalten“ aus.
  3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Prüfen Sie anschließend, ob die Fehlerbehebung jetzt funktioniert.

Dies ist eine Art nukleare Option, aber manchmal die einzige Möglichkeit, hartnäckige Probleme tief in Windows zu beheben.

Zusammenfassung

  • Versuchen Sie, Problembehandlungen direkt über die Einstellungen auszuführen.
  • Starten Sie die Windows-Dienste im Zusammenhang mit Updates und Systemintegrität neu.
  • Scannen und reparieren Sie Systemdateien mit DISM und SFC.
  • Suchen Sie nach Malware oder Viren.
  • Starten Sie im abgesicherten Modus, um zu testen, ob Apps stören.
  • Machen Sie die letzten Updates rückgängig, wenn diese das Problem verursacht haben.
  • Verwenden Sie als letzten Ausweg die Systemwiederherstellung oder setzen Sie Windows zurück.

Zusammenfassung

Ehrlich gesagt kann die Behebung von Windows-Fehlern ein ziemliches Rätsel sein. Manchmal reicht ein einfacher Neustart der Dienste, manchmal sind aber auch tiefgreifende Systemreparaturen nötig. Geduld und das systematische Durcharbeiten dieser Optionen sind der Schlüssel. Normalerweise bringt einer dieser Schritte die Problembehandlung wieder online. Hoffentlich spart das jemandem ein paar Stunden – zumindest bei mir! Viel Erfolg.

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