So beheben Sie Probleme mit Facebook-Benachrichtigungen, die nicht richtig funktionieren

Das plötzliche Verstummen von Facebook-Benachrichtigungen kann sehr frustrierend sein. Manchmal ist es nur eine kleine Störung, aber manchmal kann eine kleine Änderung der Einstellungen oder das Leeren des Caches das Problem schneller beheben, als auf ein App-Update zu warten. Sollten Ihre Benachrichtigungen auf Ihrem Smartphone oder Desktop nicht mehr angezeigt werden, machen Sie sich keine Sorgen – es gibt verschiedene häufige Ursachen wie Ruhemodus, Energiesparmodi oder Browserberechtigungen, die diese Benachrichtigungen blockieren. Dieser Leitfaden beschreibt die effektivsten Schritte, die von Leuten mit diesem Problem erprobt und getestet wurden, damit Sie sich wieder Ihrem Facebook-Feed widmen können, anstatt zwanghaft nach Benachrichtigungen zu suchen. Wir zeigen Ihnen, wie das Ändern von Einstellungen, das Verwalten von App-Berechtigungen und sogar eine Neuinstallation der App Abhilfe schaffen können.

So beheben Sie, dass Facebook-Benachrichtigungen nicht angezeigt werden

Schalten Sie den DND- oder Fokusmodus auf Ihrem Telefon aus

Es ist eigentlich offensichtlich, aber der DND-Modus (Bitte nicht stören) auf Ihrem iPhone oder Android blockiert grundsätzlich alle Benachrichtigungen – einschließlich Facebook. Es ist ärgerlich, wenn Sie nicht merken, dass er noch aktiviert ist. Wenn DND aktiviert ist, werden keine Benachrichtigungen angezeigt oder ausgegeben, sodass es so aussehen könnte, als würde Facebook Sie einfach ignorieren.

Um das Problem zu beheben, deaktivieren Sie die DND-Funktion auf Ihrem Gerät. Bei manchen Telefonen geht das ganz schnell: Öffnen Sie einfach den Benachrichtigungsbildschirm und tippen Sie auf das DND-Symbol oder gehen Sie über die Einstellungen. Hier ist die Übersicht:

DND auf dem iPhone deaktivieren

Starten Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
Tippen Sie auf Fokus (oder „Nicht stören“ in älteren iOS-Versionen).
Schalten Sie den Schalter neben „Nicht stören“ aus.

Deaktivieren Sie DND auf Android

Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um das Schnelleinstellungsmenü zu öffnen.
Tippen Sie auf die Kachel „Nicht stören“, um die Funktion auszuschalten.
Alternativ können Sie die Funktion auch über Einstellungen > Ton > Nicht stören vollständig deaktivieren.

Bei manchen Telefonen kann die DND-Funktion so programmiert sein, dass sie automatisch aktiviert wird. Stellen Sie daher sicher, dass sie tatsächlich deaktiviert ist, wenn Sie Benachrichtigungen erwarten.

Schalten Sie den Batteriesparmodus aus

Energiesparmodi sind zwar praktisch, schränken aber häufig die Hintergrundaktivität ein und stören Benachrichtigungen. Facebook benötigt die Möglichkeit, Benachrichtigungen zu senden. Wenn der Energiesparmodus aktiviert ist, werden Benachrichtigungen möglicherweise gedrosselt oder ganz unterdrückt.

So schalten Sie es aus:

Deaktivieren Sie den Batteriesparmodus auf dem iPhone

Öffnen Sie Einstellungen.
Tippen Sie auf „Batterie“.
Schalten Sie den Energiesparmodus aus.

Deaktivieren Sie den Batteriesparmodus auf Android

Wischen Sie von oben nach unten und tippen Sie auf das Symbol „Batteriesparmodus“, um es zu deaktivieren.
Oder gehen Sie zu Einstellungen > Akku > Energiesparmodus und schalten Sie ihn dort aus.

Hinweis: In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise Einstellungen zur Akkuoptimierung planen, damit Facebook reibungslos im Hintergrund ausgeführt werden kann.

Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen für Facebook aktiviert sind

Manchmal liegt es einfach an einem Problem mit den Berechtigungen. In den Einstellungen können die Benachrichtigungsberechtigungen für Facebook versehentlich deaktiviert werden, insbesondere nach einem Update oder wenn jemand anderes Ihre Einstellungen geändert hat.

Stellen Sie sicher, dass Benachrichtigungen aktiviert sind und auf dem Sperrbildschirm, in Bannern und Tönen angezeigt werden dürfen.

Facebook-Benachrichtigungen auf dem iPhone aktivieren

Öffnen Sie Einstellungen und gehen Sie zu Benachrichtigungen.
Suchen Sie in der Liste nach Facebook und tippen Sie darauf.
Aktivieren Sie „Benachrichtigungen zulassen“. Stellen Sie sicher, dass Optionen wie „Sperrbildschirm“, „Benachrichtigungscenter“ und „Banner“ aktiviert und der Ton eingeschaltet ist.

Aktivieren Sie Facebook-Benachrichtigungen auf Android

Gehen Sie zu Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > Facebook.
Wählen Sie Benachrichtigungen aus.
Stellen Sie sicher, dass der Schalter „ Benachrichtigungen anzeigen“ aktiviert ist, und überprüfen Sie, ob die Kategorien (wie „Push-Benachrichtigungen“) aktiviert sind.

Benachrichtigungen in Chrome zulassen (Desktop)

Browser können Facebook-Benachrichtigungen ablehnen, insbesondere nach Updates oder wenn Sie versehentlich auf „Blockieren“ geklickt haben.

Öffnen Sie Chrome, besuchen Sie Facebook und melden Sie sich an.
Klicken Sie in der Adressleiste neben der URL auf das Vorhängeschlosssymbol.
Wählen Sie Site-Einstellungen aus.
Suchen Sie nach Benachrichtigungen und stellen Sie sie auf Zulassen ein.

Überprüfen Sie die In-App-Benachrichtigungseinstellungen von Facebook

Manchmal funktioniert die gesamte Backend-Einrichtung, aber Benachrichtigungen werden in der App selbst stummgeschaltet. Facebook verfügt über umfangreiche In-App-Steuerelemente, mit denen Benachrichtigungen deaktiviert werden können. Navigieren Sie innerhalb der App zu:

Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol.
Gehen Sie zu Einstellungen und Datenschutz > Einstellungen.
Wählen Sie „Benachrichtigungen und Töne“ aus.
Tippen Sie auf Kategorien (wie Nachrichten, Kommentare, Geburtstage) und prüfen Sie, ob Push-Benachrichtigungen für jede aktiviert sind.

Facebook die Verwendung von Hintergrunddaten erlauben

Dank guter alter Hintergrunddaten kann Facebook zeitnahe Benachrichtigungen senden. Wenn diese eingeschränkt sind, werden Benachrichtigungen nicht in Echtzeit angezeigt.

So aktivieren Sie Hintergrunddaten:

Auf dem iPhone

Öffnen Sie „Einstellungen “ und tippen Sie auf „Facebook“.
Aktivieren Sie die Hintergrundaktualisierung der App ( weitere Einzelheiten finden Sie möglicherweise in diesem Artikel ).

Auf Android

Gehen Sie zu Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > Facebook.
Tippen Sie auf Mobile Daten und WLAN.
Hintergrunddaten aktivieren.

Facebook-App-Cache auf Android leeren

Wenn Ihre Benachrichtigungen plötzlich verschwinden, können alte, beschädigte Cache-Dateien die Ursache sein. Durch Leeren des Caches kann die App neu gestartet werden.

Hinweis: Dieser Schritt ist bei iPhones nicht möglich, bei Android ist er jedoch unkompliziert:

Gehen Sie zu Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > Facebook.
Tippen Sie auf Speicher und Cache.
Klicken Sie auf Cache leeren. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie auch auf Speicher leeren tippen. Denken Sie jedoch daran, dass Sie dadurch abgemeldet werden.

Aktualisieren oder Neuinstallieren der Facebook-App

Apps erhalten Fehlerbehebungen durch Updates. Stellen Sie daher immer sicher, dass Sie die neueste Version verwenden. Wenn das Update nicht funktioniert, kann eine Neuinstallation möglicherweise schleichend beschädigte Dateien oder fehlerhafte Konfigurationen beseitigen:

Facebook auf dem iPhone aktualisieren

Öffnen Sie den App Store.
Tippen Sie unten auf die Registerkarte „Heute“ und suchen Sie dann nach Updates.
Wenn Facebook aufgeführt ist, tippen Sie auf Aktualisieren. Wenn nicht, können Sie loslegen.

Facebook auf Android aktualisieren

Öffnen Sie den Google Play Store.
Suche nach Facebook.
Wenn ein Update verfügbar ist, wird Update angezeigt. Tippen Sie darauf.

Facebook neu installieren

Halten Sie das Facebook-App-Symbol gedrückt und wählen Sie „Deinstallieren“ (iPhone-Benutzer tippen und halten Sie und wählen Sie „App löschen“ ).
Gehen Sie zurück zum App Store und laden Sie Facebook erneut herunter.

Abschließende Gedanken – diese Benachrichtigungen zurückbekommen

All diese Optimierungen klingen nach viel Aufwand, aber ehrlich gesagt geht es meist nur darum, sicherzustellen, dass nichts die Benachrichtigungen blockiert – seien es Systemeinstellungen, Berechtigungen oder der Cache. Manchmal reicht eine schnelle Neuinstallation oder ein Update, um alles wieder zum Laufen zu bringen. Wichtig ist, jede Ebene zu überprüfen, denn Facebooks Benachrichtigungssystem basiert auf vielen kleinen beweglichen Teilen, die synchronisiert werden müssen.

Sobald die Benachrichtigungen wieder verfügbar sind, werden Sie Last-Minute-Nachrichten, Geburtstagswünsche oder Einladungen zu Veranstaltungen seltener verpassen. Viel Glück und Daumen drücken, dass das Update endlich in Gang kommt!

Zusammenfassung

Überprüfen Sie den DND- oder Fokusmodus und schalten Sie ihn bei Bedarf aus.
Deaktivieren Sie den Batteriesparmodus, damit Apps ungehindert ausgeführt werden können.
Stellen Sie sicher, dass die Benachrichtigungsberechtigungen in Ihren Geräteeinstellungen und in der App aktiviert sind.
Erlauben Sie Benachrichtigungen in Ihrem Browser, wenn Sie den Desktop verwenden.
Stellen Sie sicher, dass Hintergrunddaten für Facebook nicht eingeschränkt sind.
Leeren Sie den Cache und erwägen Sie eine Aktualisierung oder Neuinstallation der App.

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