So halten Sie Zoom auf Ihrem Chromebook auf dem neuesten Stand

Läuft Zoom auf Ihrem Chromebook nicht richtig? Stürzt es vielleicht während Meetings ab, friert ein oder Funktionen wie Bildschirmfreigabe oder virtuelle Hintergründe funktionieren einfach nicht? Manchmal liegt es daran, dass die App nicht die neueste Version verwendet. Das kann sehr ärgerlich sein, da Updates oft Fehler beheben, die diese Probleme verursachen. Daher ist es wichtig, Zoom auf Chromebooks aktuell zu halten, wenn Sie eine reibungslose Nutzung wünschen, insbesondere wenn es sich merkwürdig verhält oder willkürlich abstürzt. Hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie sicherstellen, dass Zoom auf dem neuesten Stand ist – egal ob Sie die PWA, die Chrome-Erweiterung oder den Webclient verwenden.

So beheben Sie das Problem, dass Zoom auf Ihrem Chromebook nicht richtig aktualisiert wird.

Methode 1: Aktualisierung der Zoom PWA über den Google Play Store

Wenn Sie die Zoom-App als Progressive Web App (PWA) aus dem Google Play Store installiert haben, ist sie in der Regel schneller und ressourcenschonender. Allerdings werden Updates auch über den Play Store bezogen. Wenn Sie Apps nicht automatisch aktualisieren, kann es vorkommen, dass Sie eine ältere Version verwenden, die wichtige Fehlerbehebungen nicht enthält. Die manuelle Aktualisierung ist jedoch ganz einfach. Rufen Sie die Zoom-Seite für Chrome auf oder suchen Sie im Play Store nach „Zoom PWA“.Falls ein Update verfügbar ist, sehen Sie die Schaltfläche „ Aktualisieren “ – klicken Sie darauf.

Wenn Sie sich das manuelle Prüfen ersparen möchten, empfiehlt es sich, automatische App-Updates zu aktivieren. So lädt Ihr Chromebook automatisch die neueste Version herunter – ideal, wenn Sie später nichts mehr daran ändern möchten.Öffnen Sie dazu Google Play, tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilbild und gehen Sie dann zu „Einstellungen“. Unter „Netzwerkeinstellungen“ finden Sie die Option „Apps automatisch aktualisieren“. Wählen Sie „Über jedes Netzwerk“ und tippen Sie auf „OK“. Fertig. Ihr Chromebook hält Zoom nun automatisch auf dem neuesten Stand.

Methode 2: Aktualisierung der Chrome-Erweiterung (falls verwendet)

Wenn Zoom als Chrome-Erweiterung aus dem Web Store installiert wurde, ist die Aktualisierung etwas anders. Erweiterungen aktualisieren sich manchmal nicht automatisch, insbesondere im Entwicklermodus, was mitunter zu Problemen führen kann. Um eine Aktualisierung manuell zu erzwingen, öffnen Sie Chrome und rufen Sie chrome://extensions auf. Alternativ können Sie oben rechts auf das Dreipunkt-Menü klicken und dann „Weitere Tools “ → „Erweiterungen“ auswählen. Aktivieren Sie den Entwicklermodus (Schalter oben rechts).Klicken Sie anschließend auf „Aktualisieren“. Chrome lädt nun die neuesten Versionen aller Erweiterungen herunter, einschließlich Zoom.

Während des Updates erscheint unten links ein Pop-up mit der Meldung „Wird aktualisiert…“.Warten Sie einen Moment – ​​je nachdem, wie viele Erweiterungen aktiv sind, kann dies ein bis zwei Minuten dauern.Öffnen Sie anschließend Zoom und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Manchmal behebt dieser Schritt den Fehler, dass die Erweiterung nicht mit der neuesten Version synchronisiert wird, insbesondere nach Chrome-Updates.

Option: Verwendung des Webclients (falls alle anderen Versuche fehlschlagen)

Wenn ein Update der App oder Erweiterung nicht hilft, versuchen Sie es mit der Webversion von Zoom. Melden Sie sich einfach im Webclient von Zoom an. Nicht perfekt, aber eine gute Alternative – manchmal erhält die Webversion schneller Updates, und Sie können sich den ganzen Aufwand mit App-Updates sparen. Starten Sie Ihr Chromebook nach jedem größeren Update neu – denn Chrome OS macht es einem natürlich unnötig schwer, alles auf dem neuesten Stand zu halten.

Wann Sie den Support kontaktieren oder das System neu installieren sollten

Wenn all diese Maßnahmen die Fehler nicht beheben und Zoom weiterhin abstürzt oder fehlerhaft funktioniert, sollten Sie eine Deinstallation und Neuinstallation in Betracht ziehen. Alternativ können Sie den Zoom-Support kontaktieren. Manchmal behebt eine Neuinstallation Probleme, die durch beschädigte Dateien oder fehlerhafte Einstellungen verursacht wurden. Achten Sie außerdem auf Systemaktualisierungen für Chrome OS – Fehler im Betriebssystem können die App-Leistung beeinträchtigen.

Hoffentlich hilft das jemandem, Zoom wieder reibungslos zum Laufen zu bringen. Normalerweise behebt ein Update der App oder Erweiterung die seltsamen Abstürze oder Leistungsprobleme, die scheinbar aus dem Nichts auftreten.

Zusammenfassung

• Stellen Sie sicher, dass die Zoom PWA über den Play Store aktualisiert wird oder aktivieren Sie die automatische Aktualisierung.
• Chrome-Erweiterungen von chrome://extensions bei aktiviertem Entwicklermodus erzwingen.
• Wenn die Updates nicht helfen, sollten Sie einen Wechsel zum Webclient in Erwägung ziehen.
• Installieren Sie das System erneut oder kontaktieren Sie den Support, falls die Probleme nach dem Update weiterhin bestehen.

Zusammenfassung

Zoom auf einem Chromebook zum Laufen zu bringen, ist nicht immer einfach, aber die meisten Probleme lösen sich, sobald alles auf dem neuesten Stand ist. Der Update-Prozess ist zwar nicht kompliziert, aber ziemlich nervig, wenn man ihn nicht regelmäßig durchführt – was die meisten ehrlich gesagt vergessen, bis etwas nicht mehr funktioniert. Hoffentlich erspart Ihnen das eine Sorge weniger, und Zoom läuft ab jetzt reibungsloser.

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