So installieren Sie den Microsoft Store unter Windows neu
Wenn Sie regelmäßig Apps, Spiele oder Filme herunterladen, ist es wichtig, dass der Microsoft Store auf Ihrem PC einwandfrei funktioniert. Manchmal streikt er einfach, was sehr ärgerlich sein kann – er lässt sich nicht öffnen, zeigt Fehlermeldungen an oder verschwindet einfach. In solchen Fällen kann eine schnelle Lösung wie Zurücksetzen oder Reparieren Abhilfe schaffen. Eine Neuinstallation ist meist der letzte Ausweg, insbesondere wenn Reparaturen nicht zum Erfolg führen. Ehrlich gesagt kann dieser Prozess etwas abschreckend wirken, wenn Sie ihn noch nie durchgeführt haben, da Windows das Entfernen vorinstallierter Apps wie des Stores etwas kompliziert gestaltet. Mit ein paar Befehlen in PowerShell ist es jedoch machbar. Dadurch werden auch beschädigte oder fehlerhafte Dateien entfernt, die die korrekte Funktion des Stores beeinträchtigen könnten. Und wenn Sie ohnehin schon Windows-Updates installieren und den Cache leeren, ersparen Sie sich so möglicherweise zukünftige Probleme.
So beheben Sie Probleme mit dem Microsoft Store in Windows 10 und 11
Windows Store-Cache leeren – schnell und einfach
Das klingt vielleicht etwas seltsam, aber das Leeren des Caches kann unerwartete Fehler oder Ladeprobleme beheben. Es ist wie ein Neustart, ohne dass dabei Daten vom PC gelöscht werden müssen. Das integrierte Tool ist blitzschnell und behebt oft Probleme, die durch beschädigte Cache-Dateien verursacht werden.
- Drücken Sie Windows+, Rum den Ausführen-Dialog zu öffnen.
- Tippen
wsreset.exeund drücken Enter. - Es öffnet sich ein leeres Eingabeaufforderungsfenster, anschließend sollte der Store automatisch starten. Manchmal dauert es etwas länger oder es passiert scheinbar nichts sofort, aber warten Sie einen Moment.
Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus
Wenn das Leeren des Caches nicht geholfen hat, kann die offizielle Problembehandlung einen schnellen Scan und eine Fehlerbehebung durchführen. Sie ist in Windows integriert, ein Download ist also nicht erforderlich. Sie eignet sich gut, um kleinere, nicht offensichtliche Fehler aufzuspüren.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Einstellungen“.
- Gehen Sie zu System > Problembehandlung > Weitere Problembehandlungen.
- Suchen Sie nach „Windows Store Apps“ und klicken Sie dann auf „Ausführen“.
Reparieren Sie die Microsoft Store-App
Falls Sie Dateibeschädigung oder andere Probleme vermuten, kann die Reparatur der App in den Einstellungen Abhilfe schaffen. So lassen sich defekte Komponenten reparieren, ohne die App komplett neu installieren zu müssen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Apps & Features“.
- Scrollen Sie nach unten zum Microsoft Store, klicken Sie darauf und anschließend auf Erweiterte Optionen. Unter Windows 11 müssen Sie möglicherweise zuerst auf das Dreipunkt-Menü ( „Mehr “) klicken.
- Klicken Sie auf „Reparieren“. Dadurch sollten keine Daten gelöscht, sondern nur interne Probleme behoben werden.
Store auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Das kann Gold wert sein, wenn der Store komplett spinnt oder sich gar nicht erst öffnen lässt. Durch das Zurücksetzen werden zwar die lokalen Einstellungen gelöscht, sodass Sie sich erneut anmelden müssen, aber oft lassen sich dadurch hartnäckige Fehler beheben.
- Gehen Sie zurück zu Apps & Features, suchen Sie den Microsoft Store und klicken Sie dann erneut auf Erweiterte Optionen.
- Klicken Sie auf „Zurücksetzen“. Das war’s. Windows erledigt den Rest, und der Store sollte neu geladen werden.
Stellen Sie sicher, dass Windows auf dem neuesten Stand ist.
Manchmal treten Probleme auf, weil Ihr System veraltet ist oder wichtige Updates fehlen. Durch die Installation der neuesten Windows-Updates können Systemdateien aktualisiert und Kompatibilitätsfehler behoben werden, die den Store beeinträchtigen.
- Einstellungen öffnen.
- Klicken Sie auf Windows Update.
- Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“. Laden Sie alle verfügbaren Updates herunter und installieren Sie sie. Falls keine Updates benötigt werden, ist alles in Ordnung – daran liegt das Problem nicht.
Neuinstallation des Microsoft Store über PowerShell
Hier wird es etwas komplizierter. Falls die vorherigen Schritte den Store nicht wiederhergestellt haben, müssen Sie ihn möglicherweise vollständig deinstallieren und anschließend neu installieren. Windows hat diese App nämlich als Systemfunktion versteckt, und ihre Entfernung erfordert einige PowerShell-Befehle.
Hinweis: Wenn Sie kein Administrator sind, bitten Sie jemanden mit Administratorrechten, dies zu tun – andernfalls funktioniert es nicht.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Windows PowerShell (Administrator)“. Alternativ können Sie den Befehl
powershellim Startmenü eingeben, mit der rechten Maustaste darauf klicken und „Als Administrator ausführen“ auswählen.
- Bestätigen Sie die Benutzerkontensteuerungsabfrage durch Klicken auf „Ja“.
- Kopieren Sie diesen Befehl und fügen Sie ihn ein, um den Store zu entfernen:
Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
- Klicken Sie hier Enter. Dies kann je nach System einige Sekunden oder länger dauern. Keine Panik, falls nichts angezeigt wird; der Vorgang läuft.
- Schalten Sie Ihren PC aus und starten Sie ihn anschließend neu.
- Öffnen Sie PowerShell erneut als Administrator und führen Sie dann den Befehl zur Neuinstallation aus:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Oder, falls Sie es mit einem besonders kniffligen Fall zu tun haben, können Sie alle in Windows integrierten Apps vollständig zurücksetzen. Das ist zwar aufwendiger, aber manchmal notwendig:
Get-AppXPackage | Remove-AppxPackageGet-AppXPackage -allusers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)AppXManifest.xml"}
Alternative Methode: Laden Sie den Store manuell herunter und installieren Sie ihn neu.
Haben Sie eine stabile Internetverbindung und installieren Sie Software gerne manuell? Dann können Sie die neuesten Store-Paketdateien von Microsoft-Servern oder vertrauenswürdigen Quellen herunterladen. Das ist zwar etwas aufwendiger, erspart Ihnen aber einige Befehle in der Kommandozeile. Seien Sie jedoch vorsichtig: Laden Sie Dateien nur von seriösen Websites herunter, um sich nicht mit Schadsoftware einzuschleppen. Scannen Sie zur Sicherheit alle Dateien mit Ihrem Antivirenprogramm.
Besuchen Sie zunächst die Website store.rg-adguard.net. Diese Drittanbieterseite ermöglicht es Ihnen, direkte Download-Links für MSIX- und AppX-Dateien zu generieren. Geben Sie die Produkt-ID ein 9wzdncrfjbmpund wählen Sie die Option „ Einzelhandel “.Dadurch werden die neuesten Microsoft Store-Pakete direkt von Microsoft heruntergeladen.
Auf diese Weise können Sie wichtige Installationsprogramme wie die folgenden manuell herunterladen:
- Microsoft. NET Native Framework 2.2 (x64 oder arm)
- Microsoft. NET. Native. Runtime.2.2
- Microsoft. UI. Xaml.2.7
- Microsoft. VCLibs.140.00
- Microsoft. WindowsStore_xxx.msixbundle
Führen Sie anschließend die Installationsprogramme aus Ihrem Download-Ordner aus oder installieren Sie die Installation über PowerShell, zum Beispiel so:
Add-AppxPackage -Path "C:\Users\[YourUsername]\Downloads\Microsoft. WindowsStore_xxx.msixbundle"
Ersetzen Sie den Pfad durch den Speicherort der Dateien. Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle AppX-Dateien, bevor Sie das Paket installieren.
Letzte Schritte & Was Sie erwartet
Nach all dem Ärger sollte der Store hoffentlich wieder funktionieren. Beachten Sie jedoch, dass System-Apps unberechenbar sein können – manchmal hilft ein Neustart, manchmal ein vollständiges Windows-Update oder sogar eine Neuinstallation von Windows. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, lohnt es sich, in Online-Foren oder auf den Supportseiten von Microsoft nach den angezeigten Fehlermeldungen zu suchen.
Nur zur Info: Dieser Prozess ist nicht immer eine schnelle Lösung, aber bei hartnäckigen Problemen kann er die einzige Möglichkeit sein. Manchmal lässt sich das Verhalten des Stores nur durch eine Kombination aus Cache leeren, Reparatur und einer Neuinstallation beheben.
Zusammenfassung
- Leeren Sie den Cache mit
wsreset.exe. - Führen Sie die Problembehandlung für den Microsoft Store aus.
- Reparieren und setzen Sie den Store in den Einstellungen zurück.
- Aktualisieren Sie Windows auf die neueste Version.
- Neuinstallation über PowerShell mithilfe von Befehlen zur Deinstallation und Neuinstallation.
- Als letzte Möglichkeit können Sie die Pakete des Microsoft Stores manuell von den Microsoft-Servern herunterladen und installieren.
Zusammenfassung
Es ist schon etwas merkwürdig, wie kompliziert Windows die Neuinstallation vorinstallierter Apps gestaltet, aber mit etwas Geduld ist es machbar. Die wichtigste Erkenntnis: Scheuen Sie sich nicht, PowerShell zum Entfernen und Reparieren dieser Apps zu verwenden, insbesondere wenn herkömmliche Methoden nicht funktionieren. Hoffentlich erspart das jemandem stundenlanges Grübeln. Daumen drücken!
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