So migrieren Sie Microsoft Authenticator auf ein neues Telefon

Der Wechsel zu einem neuen Smartphone und die Beibehaltung der Microsoft Authenticator-Einstellungen kann etwas knifflig sein – insbesondere aufgrund der starken Plattformabhängigkeit. Es ist ärgerlich, da Microsoft den Vorgang als unkompliziert darstellt, aber eine universelle Übertragungsoption zwischen iPhone und Android gibt es nicht. Bleibt man jedoch auf derselben Plattform (z. B.Android zu Android oder iPhone zu iPhone), ist es recht einfach und kann viel Ärger ersparen. Wichtig ist, die Daten auf dem alten Gerät ordnungsgemäß zu sichern und sie dann auf dem neuen wiederherzustellen. Bei manchen Konfigurationen funktioniert es sofort einwandfrei, bei anderen kann es zu Problemen kommen oder eine manuelle Überprüfung erforderlich sein. Hinweis: Die Ergebnisse können je nach Betriebssystemversion oder App-Updates variieren.

So übertragen Sie Microsoft Authenticator-Daten auf ein neues Telefon

Laden Sie Ihre Microsoft Authenticator-Daten von Ihrem alten Telefon in die Cloud hoch.

Dieser Schritt ist entscheidend. Sie müssen Ihre Konten zuerst sichern – andernfalls ist eine Übertragung praktisch unmöglich. Die App bietet je nach Betriebssystem integrierte Optionen, die dies erleichtern. Auf dem iPhone erfolgt die Sicherung über iCloud und ist mit Ihrer Apple-ID verknüpft. Auf Android werden die Daten direkt an die Cloud-Server von Microsoft übertragen. Es ist beruhigend, dass dieser Schritt nicht manuell erfolgen muss – zumindest nicht vollständig.

iPhone-Nutzer sollten insbesondere sicherstellen, dass die iCloud-Sicherung speziell für Authenticator aktiviert ist. Manchmal genügt es, den Schalter unter „Einstellungen“ > „Apple-ID“ > „iCloud“ > „Apps, die iCloud verwenden“ umzulegen. Android-Nutzer sollten überprüfen, ob die Cloud-Sicherung in den App- Einstellungen unter „Sicherung“ aktiviert ist.

Öffnen Sie Microsoft Authenticator auf Ihrem alten Gerät.
Tippen Sie auf das Menüsymbol – auf dem iPhone sind es die drei übereinanderliegenden Linien; auf Android sind es die drei Punkte oder das Hamburger-Menü.
Gehe zu den Einstellungen.
Suchen Sie nach „Backup“ oder „Cloud-Backup“ und aktivieren Sie es. Auf dem iPhone heißt es iCloud-Backup, auf Android einfach nur Cloud-Backup.
Warten Sie auf die Bestätigung, dass Ihre Konten gespeichert wurden – Sie erhalten möglicherweise eine E-Mail zur Kontowiederherstellung oder eine Benachrichtigung. Das ist das Signal, dass alles bereit ist.
Wenn die Datensicherung auf dem iPhone nicht funktioniert, überprüfen Sie bitte unter Einstellungen > Apple-ID > iCloud > iCloud Drive, ob die Option aktiviert ist und ob der Authenticator eingeschaltet ist.

Microsoft Authenticator-Daten auf das neue Telefon übertragen

Jetzt wird es ernst. Wenn du auf dem neuen Gerät bereit bist, solltest du die App auf dem alten Gerät erst löschen oder deaktivieren, wenn du sicher bist, dass alles funktioniert. Melde dich auf dem iPhone zuerst mit deiner Apple-ID an, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten; auf Android-Geräten ist die Verwendung verschiedener Google-Konten kein Problem.

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Konten wiederherzustellen:

Laden Sie Microsoft Authenticator aus dem Apple App Store oder dem Google Play Store herunter.
Öffnen Sie die App, akzeptieren Sie die Lizenz und falls Sie dazu aufgefordert werden, überspringen Sie die Anmeldung vorerst – die Wiederherstellung führen wir explizit durch.
Halten Sie Ausschau nach der Option „Wiederherstellung starten“ – manchmal müssen Sie ein Stück nach unten scrollen oder auf das Menüsymbol tippen, um sie zu finden.
Geben Sie die E-Mail-Adresse des Wiederherstellungskontos ein, das Sie für die Datensicherung verwendet haben. Dies ist in der Regel die E-Mail-Adresse Ihres Microsoft-Kontos.
Geben Sie den Bestätigungscode ein, der an Ihr altes Gerät gesendet wurde, oder verwenden Sie den per MFA (SMS, E-Mail) übermittelten Code oder, falls einfacher, den Wiederherstellungscode.
Schließen Sie den Wiederherstellungsprozess ab und klicken Sie auf OK.

Beachten Sie, dass bei manchen Konten zusätzliche Sicherheitsabfragen erforderlich sein können – beispielsweise das erneute Scannen von QR-Codes oder die Eingabe von Backup-Codes. Es ist normal, wenn einige dieser Maßnahmen nicht sofort wirksam sind; überprüfen Sie gegebenenfalls die Sicherheitseinstellungen jedes Kontos.

Entfernen Sie Microsoft Authenticator von Ihrem alten Telefon, nachdem Sie die erfolgreiche Bestätigung durchgeführt haben.

Sobald Sie sichergestellt haben, dass alles reibungslos funktioniert – beispielsweise, dass Sie auf Ihrem neuen Gerät 2FA-Codes erhalten –, ist es ratsam, Ihre Konten vom alten Telefon zu entfernen. Dadurch verringern Sie die Sicherheitsrisiken. So gehen Sie vor:

Öffnen Sie die Microsoft Authenticator-App auf dem alten Gerät.
Wählen Sie jedes Konto aus, das Sie entfernen möchten.
Tippen Sie auf das Symbol „Einstellungen“ – in der Regel das Zahnradsymbol oder das Menü oben rechts.
Wählen Sie „Konto entfernen“.
Mit „Entfernen“ bestätigen. Bei Bedarf für jedes Konto wiederholen.

Wenn Sie sicher sind, dass Sie die App nicht mehr benötigen, können Sie sie von Ihrem alten Gerät deinstallieren – vergewissern Sie sich aber vorher, dass alles funktioniert.

Können Authentifizierungsdaten zwischen iPhone und Android übertragen werden?

Die weniger gute Nachricht: Da Microsoft die Sicherungsdaten hauptsächlich über iCloud für iPhones speichert, sind diese nicht plattformübergreifend kompatibel. Das bedeutet: Wenn Sie von einem iPhone zu einem Android-Gerät oder umgekehrt wechseln, müssen Sie das neue Gerät komplett neu einrichten und Ihre Konten manuell hinzufügen.

Entweder melden Sie sich auf dem neuen Gerät in Ihrem Microsoft-Konto an und fügen alles erneut hinzu, oder Sie nutzen, falls verfügbar, die Kontowiederherstellungsmethoden (MFA, Backup-Codes usw.).Zugegeben, es ist etwas umständlich, aber besser, als den Zugriff komplett zu verlieren. Alternativ können Sie Google Authenticator verwenden, der plattformübergreifende Übertragungen per QR-Code ermöglicht, aber nicht so eng mit Microsoft-Diensten verknüpft ist.

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