So reparieren Sie USB-Anschlüsse, die unter Windows 11 nicht erkannt werden
USB-Anschlüsse können ganz schön nervig sein, wenn sie nicht mehr funktionieren. Gerade schließt man noch die Tastatur oder das externe Laufwerk an, und schon ist nichts mehr zu sehen. Manchmal liegt es einfach an einer fehlerhaften Verbindung, manchmal sind es Treiberfehler oder Energieeinstellungen, die alles durcheinanderbringen. Normalerweise lässt sich das Problem aber mit etwas Herumprobieren beheben. Diese Anleitung hilft bei der Behebung dieser häufigen Probleme. Sollten Ihre Anschlüsse also nicht mehr funktionieren, finden Sie hier eine Anleitung zur Fehlerbehebung, damit hoffentlich alles wieder funktioniert.
So beheben Sie nicht funktionierende USB-Anschlüsse unter Windows 11
Die Ursachen hierfür können vielfältig sein, von Hardwareproblemen bis hin zu Softwarefehlern. Die einfachste Lösung besteht in der Regel darin, die Verbindungen zu überprüfen, Treiber zu aktualisieren oder die Energieeinstellungen anzupassen. Hier sind die praktischen Lösungen, die Sie ausprobieren können: von den Grundlagen bis hin zu komplexeren Lösungen. In der Regel werden Ihre Ports dadurch wieder funktionsfähig – es sei denn, sie sind physisch defekt. In diesem Fall ist ein Hardwareaustausch wahrscheinlich die bessere Lösung.
Überprüfen Sie die USB-Verbindung und Hardware
Wenn Ihr Gerät nicht angezeigt wird, versuchen Sie, es aus- und wieder einzustecken. Klingt einfach, aber Staub und Schmutz können dazu führen, dass sich Anschlüsse merkwürdig verhalten, insbesondere wenn sie alt sind. Bei manchen Systemen führt tief im Inneren festsitzender Schmutz oder Staub zu einem schlechten Kontakt. Blasen Sie den Anschluss daher kurz mit Druckluft aus oder reinigen Sie ihn vorsichtig mit einer weichen Bürste oder einem Zahnstocher. Testen Sie das Gerät nach Möglichkeit an einem anderen Rechner – so können Sie feststellen, ob es am Anschluss oder am Gerät selbst liegt. Funktioniert es woanders, liegt wahrscheinlich ein Anschlussproblem vor.
Wechseln Sie zu einem anderen USB-Anschluss
Manchmal funktioniert ein Port einfach nicht. Durch den Wechsel zu einem anderen Port können Sie einen defekten Port oder Schmutzablagerungen ausschließen. Wenn Sie sowohl USB 2.0 als auch USB 3.0 verwenden, probieren Sie die verschiedenen Typen aus – manchmal treten bei den Ports unterschiedliche Probleme auf, insbesondere bei Treiber- oder Kompatibilitätsproblemen. Wenn der neue Port das Gerät erkennt und funktioniert, ist das ein gutes Zeichen. Andernfalls sollten Sie mit Software-Fixes fortfahren.
Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Gerät
Wenn mit den physischen Anschlüssen alles in Ordnung zu sein scheint, aber nichts funktioniert, schließen Sie ein anderes Gerät an – eine andere Tastatur, Maus oder ein externes Laufwerk. Bei manchen Konfigurationen ist das ursprüngliche Gerät möglicherweise defekt und wird deshalb nicht erkannt. Wenn das neue Gerät einwandfrei funktioniert, ist es wahrscheinlich an der Zeit, die fehlerhafte Hardware auszutauschen.
Führen Sie die integrierte Hardware-Fehlerbehebung aus
Das ist etwas merkwürdig, da Microsoft die Hardware-Problembehandlung aus dem üblichen Einstellungsmenü entfernt hat. Sie können jedoch über die Eingabeaufforderung darauf zugreifen:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator: Drücken Sie die Windows key, geben Sie cmd ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Als Administrator ausführen. Fügen Sie den Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste. Das Fenster zur Fehlerbehebung sollte erscheinen, und Sie können den Anweisungen folgen. Manchmal erkennt es Treiberprobleme oder Konflikte, die nicht offensichtlich sind. Auf manchen Rechnern läuft es beim ersten Mal reibungslos, manchmal ist jedoch ein Neustart erforderlich, damit die Änderungen wirksam werden. Einen Versuch ist es trotzdem wert.
Starten Sie Ihren PC neu
Unterschätzen Sie nicht einen einfachen Neustart. Er aktualisiert Treiber, setzt Hardwarezustände zurück und kann seltsame temporäre Störungen beheben. Schließen Sie einfach alles, starten Sie neu und überprüfen Sie es erneut. Manchmal reicht das aus, damit die Ports wieder wie gewünscht funktionieren.
Windows-System aktualisieren
Microsoft-Updates enthalten häufig Fehlerbehebungen für Treiber, auch für USB-bezogene Probleme. Stellen Sie sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist.Öffnen Sie Windows key + Idazu die Einstellungen, gehen Sie dann zu Windows Update und klicken Sie auf Nach Updates suchen. Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie neu. Dadurch können bekannte Fehler behoben werden, die möglicherweise zu USB-Problemen führen.
Suchen Sie im Geräte-Manager nach Hardwareänderungen
Wenn Sie kürzlich an der Hardware herumgebastelt haben oder Ihr System fehlerhaft reagiert, kann der Geräte-Manager Windows zwingen, Hardware und Treiber erneut zu erkennen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Geräte-Manager“
- Erweitern Sie Universal Serial Bus-Controller
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jedes USB-Gerät und wählen Sie „Gerät deinstallieren“
- Klicken Sie nach der Deinstallation auf Aktion > Nach geänderter Hardware suchen. Windows sollte die Treiber neu installieren und dabei hoffentlich alle beschädigten Treiber bereinigen.
USB-Treiber manuell aktualisieren
Wenn Windows das Problem nicht automatisch behoben hat, können Sie die Treiber manuell aktualisieren:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager
- Erweitern Sie Universal Serial Bus-Controller
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den USB-Treiber – z. B.USB Root Hub – und wählen Sie Treiber aktualisieren
- Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen und lassen Sie Windows alle Updates suchen und installieren.
Dies kann manchmal hilfreich sein, wenn die Treiberversion veraltet oder inkompatibel ist. Starten Sie nach der Aktualisierung neu und testen Sie erneut.
Passen Sie die Energieverwaltungseinstellungen an
Windows schaltet manchmal USB-Anschlüsse ab, um Strom zu sparen, insbesondere bei Laptops. Dies kann dazu führen, dass die Verbindung getrennt wird oder Anschlüsse gar nicht mehr funktionieren. Um dies zu verhindern, gehen Sie zu Geräte-Manager > USB-Controller, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre USB-Root-Hubs, wählen Sie Eigenschaften und navigieren Sie zur Registerkarte Energieverwaltung. Deaktivieren Sie die Option „Computer kann dieses Gerät ausschalten, um Strom zu sparen“. Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle USB-Hubs. Starten Sie anschließend neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Seltsam, aber bei manchen Rechnern spielt dies eine große Rolle.
Deaktivieren Sie USB Selective Suspend
Wenn die Energieverwaltung bereits deaktiviert ist, die Probleme aber weiterhin bestehen, deaktivieren Sie die Einstellung für selektives USB-Suspendieren:
- Öffnen Sie Systemsteuerung > Hardware und Sound > Energieoptionen.
- Klicken Sie neben Ihrem aktiven Energiesparplan auf Energiesparplaneinstellungen ändern und wählen Sie dann Erweiterte Energieeinstellungen ändern.
- Suchen Sie nach USB-Einstellungen > Einstellung für selektiven USB-Ruhezustand und setzen Sie sowohl Im Akkubetrieb als auch Angeschlossen auf Deaktiviert.
- Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK. Starten Sie neu und überprüfen Sie es erneut.
Führen Sie SFC- und DISM-Scans aus
Wenn Windows-Systemdateien beschädigt sind, können die USB-Anschlüsse fehlerhaft funktionieren.Öffnen Sie PowerShell als Administrator (suchen Sie nach Windows PowerShell, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Als Administrator ausführen) und führen Sie Folgendes aus:
sfc /scannow
Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Dieser prüft und repariert Systemdateien. Führen Sie anschließend Folgendes aus:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dadurch wird das Systemabbild wiederhergestellt und alle tieferen Probleme behoben. Starten Sie anschließend neu und testen Sie Ihre Ports erneut.
Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
Wenn nichts anderes funktioniert, kann ein Rollback zu einem vorherigen Wiederherstellungspunkt hilfreich sein. Suchen Sie nach Wiederherstellungspunkt erstellen, öffnen Sie Systemeigenschaften, klicken Sie auf Systemwiederherstellung, wählen Sie ein Datum vor dem Auftreten des USB-Problems und folgen Sie den Anweisungen. Dies ist sinnvoll, wenn Softwareänderungen oder -updates Probleme verursacht haben.
Zusammenfassung
- Überprüfen und reinigen Sie Ihre USB-Anschlüsse – Schmutz oder Ablagerungen können heimtückisch sein.
- Probieren Sie verschiedene Ports oder Geräte aus, um das Problem einzugrenzen.
- Führen Sie die Windows-Problembehandlung über msdt.exe -id DeviceDiagnostic aus.
- Halten Sie Windows auf dem neuesten Stand.
- Installieren Sie die USB-Treiber manuell neu oder aktualisieren Sie sie.
- Passen Sie die Energieverwaltung an und deaktivieren Sie bei Bedarf den selektiven Ruhezustand.
- Führen Sie Systemscans aus: SFC und DISM.
- Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie Windows mit der Systemwiederherstellung zurücksetzen.
Zusammenfassung
Um USB-Anschlüsse wieder zum Laufen zu bringen, muss man in der Regel eingrenzen, ob es an der Hardware, den Treibern oder den Energieeinstellungen liegt. Die oben genannten Schritte haben schon einige hartnäckige Fälle behoben – manchmal reicht schon ein Treiber-Update oder die Reinigung des Anschlusses. Manchmal hilft auch eine kleine Systemoptimierung. Hoffentlich spart das ein paar Stunden und bringt Ihre USB-Geräte wieder online. Wir drücken die Daumen, dass es hilft.
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