So richten Sie Familienprofile auf Globoplay ein
Hast du herausgefunden, wie man Familienprofile bei Globoplay einrichtet? Es ist eigentlich ganz einfach, aber es gibt ein paar Tücken, die einem Schwierigkeiten bereiten können. Der Sinn der Sache ist, jedem seinen eigenen Bereich zu geben, ohne dass alle auf dein Hauptkonto zugreifen – außerdem vermeidet man so Verwechslungen beim Schauen. Und ja, es ist schon etwas ungewöhnlich, dass Globoplay das anders handhabt als Netflix, wo sich alle einfach in ein Profil einloggen. Bei Globoplay muss man in den Einstellungen etwas herumprobieren, was nicht auf den ersten Blick ersichtlich ist.
Wenn Sie also Angehörige oder Familienmitglieder hinzufügen möchten, finden Sie hier die wichtigsten Informationen. Diese Methode eignet sich besonders, wenn Sie Profile für Ihren Ehepartner, Ihre Kinder oder Ihren Mitbewohner einrichten möchten, der ständig Ihre Zugangsdaten benutzt. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, die die hinzugefügte Person annehmen und sich mit ihrem eigenen Globoplay-Konto anmelden muss. Bei manchen Konfigurationen kann es zu kleineren Fehlern kommen – manchmal funktioniert der Link in der E-Mail nicht beim ersten Mal oder die Option „Familie verwalten“ ist nicht sofort ersichtlich. Keine Sorge, Geduld zahlt sich aus. Und ja, für einige dieser Schritte müssen Sie auf der Website sein, also überspringen Sie diesen Teil nicht.
So erstellen Sie Familienprofile in Globoplay
Methode 1: Hinzufügen von Angehörigen über das Webportal
Das ist die gängigste Methode – meiner Erfahrung nach lässt sich nicht alles über die App erledigen. Der Grund? Die Verwaltung mehrerer Profile über den Desktop oder das Webportal erleichtert die Übersicht erheblich.Öffnen Sie also Ihren Browser und rufen Sie https://globoplay.globo.com auf. Melden Sie sich mit Ihren Kontodaten an und suchen Sie dann Ihr Profilsymbol – normalerweise oben rechts.
- Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie dann Abonnementverwaltung.
- Sie werden auf eine Webseite weitergeleitet, auf der Sie die Schaltfläche „Familie verwalten“ finden können – lassen Sie sich nicht verwirren, falls sie in einigen Menüs versteckt ist.
- Klicken Sie auf „Angehöriger hinzufügen“. Hier fügen Sie die E-Mail-Adresse hinzu – dies muss eine gültige E-Mail-Adresse sein, die die Person regelmäßig abruft.
- Die hinzugefügte Person erhält eine E-Mail. Sie muss diese öffnen, auf den Link klicken und sich mit ihrem Globoplay-Konto anmelden. Falls sie noch kein Konto besitzt, muss sie zunächst eines erstellen.
- Sobald sie die Einladung angenommen haben, sollten sie in Ihrer Familiengruppe angezeigt werden. Manchmal dauert dieser Schritt einige Minuten, oder der Link in der E-Mail funktioniert nicht beim ersten Versuch – aktualisieren Sie einfach die Seite oder senden Sie die Einladung erneut.
Im Prinzip hängt alles davon ab, dass die E-Mail-Adresse bestätigt und die Anmeldung korrekt durchgeführt wird, sonst kann das Profil nicht verknüpft werden. Falls der Link in der E-Mail nicht funktioniert, versuchen Sie, ihn in einen anderen Browser einzufügen oder den Cache zu leeren. Das Webportal ist der zuverlässigste Ort zur Profilverwaltung. Vermeiden Sie daher die Nutzung der App, falls diese Probleme bereitet.
Methode 2: Verwendung der mobilen App (falls möglich)
Ehrlich gesagt, sind die Möglichkeiten der App hier begrenzt; die Familienverwaltung ist größtenteils nur über das Web möglich. Wenn Sie aber unbedingt möchten, können Sie sich in der App bei Globoplay anmelden, zu Ihrem Profil gehen und nach einer Option wie „Familie verwalten“ suchen. Normalerweise werden Sie ohnehin auf die Website weitergeleitet. Falls diese Option nicht verfügbar ist, verwenden Sie einfach den Browser – so behalten Sie leichter den Überblick. Es schadet aber nicht, die App zum Streamen geöffnet zu haben, sobald die Profile eingerichtet sind.
Eines ist wichtig: Bei dieser Familienprofil-Einrichtung geht es weniger um die Erstellung komplett getrennter Profile wie bei Netflix, sondern vielmehr um die Zugriffsverwaltung. Im Grunde verknüpfen Sie E-Mail-Konten, wodurch jedes Familienmitglied seinen eigenen Wiedergabeverlauf und seine eigenen Empfehlungen hat – ähnlich wie bei einem gemeinsamen Familienkonto, aber mit mehr Privatsphäre.
Ehrlich gesagt, ich weiß auch nicht, warum das so ist, aber auf manchen Geräten lädt die Option „Profile verwalten“ einfach nicht, bis man die Cookies löscht oder den Browser wechselt. Geduld ist also gefragt, und wenn es nicht klappt, kann man es auch mal mit einem anderen Gerät versuchen. Streaming-Dienste machen es einem ja bekanntlich gerne unnötig schwer.
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