So setzen Sie einen Samsung Smart TV richtig zurück

Sie denken darüber nach, Ihren alten Samsung Smart TV loszuwerden? Egal, ob Sie ihn verkaufen, weitergeben oder einfach nur zurücksetzen möchten, weil er Probleme macht – ein Werksreset ist meist die beste Lösung. Dabei werden alle Systemdateien gelöscht und der Auslieferungszustand wiederhergestellt. So lassen sich hartnäckige Fehler oder seltsame Störungen beheben, und der Fernseher ist bereit für seinen neuen Besitzer – oder für einen Neustart, falls Sie ihn behalten möchten.

Da beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen Ihre individuellen Einstellungen, heruntergeladenen Apps und persönlichen Daten gelöscht werden, sollten Sie vorher unbedingt alle wichtigen Daten sichern. Dazu gehören beispielsweise gespeicherte WLAN-Passwörter, Lieblingssender oder personalisierte Bildeinstellungen. Der Vorgang ist zwar nicht besonders kompliziert, sollte aber sorgfältig durchgeführt werden – denn Samsung versteckt bekanntermaßen gerne mal Menüs und Optionen an nicht ganz offensichtlichen Stellen.

So setzen Sie einen Samsung Smart TV zurück

Das Zurücksetzen eines Samsung-Fernsehers ist eigentlich ganz einfach, wenn man weiß, wo man suchen muss. Ich erkläre Ihnen die einzelnen Schritte, aber ein kurzer Hinweis: Bei manchen Modellen benötigen Sie möglicherweise Ihre PIN – standardmäßig ist das 0000 – halten Sie diese also bereit, falls Sie nach einem Sicherheitscode gefragt werden. Beachten Sie außerdem, dass die genauen Menübezeichnungen je nach TV-Modell und Softwareversion leicht variieren können.

So gehen Sie vor:

Zuerst rufen Sie das Bildschirmmenü auf.

• Drücken Sie die Menü -Taste auf Ihrer Fernbedienung, um das Hauptmenü aufzurufen.
• Navigieren Sie mit den Pfeiltasten zu den Einstellungen – je nach Fernseher kann diese auch Setup heißen.

Suchen Sie als Nächstes die Supportoptionen.

Hier finden Sie das Support-Menü

• Suchen Sie in den Einstellungen nach „Support“ oder manchmal auch nach „Allgemein“. Bei manchen Modellen ist diese Option etwas anders versteckt, aber es handelt sich in der Regel um eines dieser Menüs.
• Im Supportbereich finden Sie Optionen wie Selbstdiagnose oder, bei einigen Modellen, direkt die Option Zurücksetzen.

Wenn Ihr Fernseher die Option „Selbstdiagnose“ anzeigt, sind Sie auf dem richtigen Weg. Wählen Sie dort „Zurücksetzen“. Manchmal befindet sich die Option zum Zurücksetzen direkt im Support-Menü, was die Sache vereinfacht. Andernfalls ist sie in der Selbstdiagnose verschachtelt.

Bestätigen und führen Sie den Reset aus.

• Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, wählen Sie erneut „Zurücksetzen“.
• Geben Sie bei Aufforderung Ihre PIN ein – denken Sie daran, dass die Standard-PIN 0000 lautet, sofern Sie sie nicht geändert haben.
• Nach der Bestätigung startet der Fernseher neu und durchläuft den Reset-Vorgang. Es ist normal, dass er sich dabei einige Male aus- und wieder einschaltet.

Manche Nutzer berichten, dass der Reset-Vorgang bei bestimmten Modellen beim ersten Mal fehlschlägt oder hängen bleibt. In diesem Fall kann ein kurzer Neustart – das Gerät für etwa 60 Sekunden vom Stromnetz trennen – das Problem manchmal beheben. Alternativ können Sie den Reset nach einem Neustart erneut versuchen.

Einrichtung nach dem Zurücksetzen

• Nach dem Zurücksetzen befindet sich der Fernseher wieder im Werkszustand. Jetzt müssen Sie ihn neu einrichten: Verbinden Sie ihn mit dem WLAN, melden Sie sich bei Ihren Streaming-Konten an und konfigurieren Sie Ihre Bild- und Toneinstellungen neu.
• Oh, und überprüfen Sie noch einmal Ihre Netzwerkeinstellungen – denn seltsamerweise werden sie manchmal gespeichert, manchmal nicht, je nach Firmware.

Nur zur Info: Bei diesem Vorgang werden die meisten Benutzerdaten gelöscht. Sichern Sie daher gegebenenfalls Ihre Daten. Falls Ihr Modell ein anderes Menü oder einen anderen Pfad als hier beschrieben hat, empfiehlt es sich, im Handbuch oder auf der Support-Website von Samsung nachzuschauen. Manchmal machen kleine Unterschiede einen großen Unterschied, und ich habe den Eindruck, Samsung mag es, die Dinge etwas uneinheitlich zu gestalten.

Source: Samsung

---

---