So stellen Sie ein gelöschtes Element oder einen Ordner in Outlook wieder her

Das versehentliche Löschen einer E-Mail oder eines Ordners in Outlook kann sehr ärgerlich sein – schließlich macht Outlook es einem nicht gerade leicht, verlorene Elemente wiederherzustellen. Ob es sich nun um eine plötzlich verschwundene E-Mail oder einen ganzen Ordner handelt, die Chancen stehen gut, dass man zumindest einen Teil davon wiederherstellen kann. Manchmal reicht der übliche Ordner „Gelöschte Elemente“ nicht aus, insbesondere wenn man ihn geleert oder Elemente aus anderen Ordnern gelöscht hat. Hier kommt der Ordner „Wiederherstellbare Elemente“ ins Spiel, der jedoch etwas versteckt ist, sodass es nicht immer einfach ist, ihn zu finden.

So stellen Sie ein gelöschtes Element oder einen Ordner in Outlook wieder her

Hier sind einige praktische Methoden, die die meisten Szenarien abdecken. Jede Methode ist hilfreich, da sie auf eine andere Ebene der Datenlöschung abzielt – von einfachen bis hin zu erweiterten Wiederherstellungsoptionen. Manchmal reicht es, die richtigen Menüs zu öffnen oder bestimmte Einstellungen zu aktivieren, um die fehlenden Daten wiederherzustellen. Rechnen Sie damit, dass der Prozess etwas knifflig sein kann, insbesondere bei Exchange-Servern oder eingeschränkten Berechtigungen.

Verwenden Sie den Ordner „Gelöschte Elemente“ – gut für die schnelle Wiederherstellung

Dies ist der naheliegendste Ort, um zuerst nachzusehen. Gelöschte E-Mails oder Ordner bleiben normalerweise hier, bis Sie sie manuell endgültig löschen oder den Ordner leeren. Falls in Ihrem Outlook ein Ordner „Gelöschte Elemente“ angezeigt wird (was bei manchen Kontotypen oder Web-Konfigurationen nicht immer der Fall ist), lohnt sich ein Blick hinein.

• Öffnen Sie Outlook.
• Navigieren Sie in der linken Seitenleiste zum Ordner „Gelöschte Elemente“.
• Suchen Sie Ihre E-Mail oder Ihren Ordner. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element und wählen Sie dann Verschieben > Anderer Ordner.
• Wählen Sie den Speicherort (z. B.Ihren Posteingang) und klicken Sie auf OK.

Hinweis: Falls der Ordner nicht vorhanden ist, ist er möglicherweise ausgeblendet oder in Ihrem Benutzerkonto standardmäßig nicht angezeigt. Und wenn Sie hier etwas löschen, ist es unwiederbringlich verloren – da gibt es keinen Trick.

Der Papierkorb – Manchmal wird er anders genannt, aber das Prinzip ist dasselbe.

Im Prinzip handelt es sich um denselben Ordner, der in manchen Outlook-Versionen oder je nach E-Mail-Anbieter nur anders benannt ist. Falls der Ordner „Gelöschte Elemente“ leer ist, prüfen Sie, ob stattdessen ein Papierkorb vorhanden ist . Die Vorgehensweise ist dieselbe.

• Öffnen Sie Outlook.
• Klicken Sie in der Seitenleiste auf den Ordner „Papierkorb“ oder „Gelöschte Elemente“.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element, das Sie wiederherstellen möchten, und wählen Sie Verschieben > Anderer Ordner.
• Wählen Sie Ihr Reiseziel aus und klicken Sie auf OK.

Nur ein kurzer Hinweis: Wenn Sie den Papierkorb oder den Ordner „Gelöschte Objekte“ bereits geleert haben, stehen die Chancen schlecht, dass Sie diese Daten auf diesem Wege wiederherstellen können.

So greifen Sie auf den Ordner „Wiederherstellbare Elemente“ zu – Warum es kompliziert wird

Wenn sich Ihr gelöschtes Element nicht mehr in den üblichen Ordnern befindet, wurde es möglicherweise in den Ordner „Wiederherstellbare Elemente“ verschoben. Dieser Ordner dient als eine Art Sicherungsbereich – hier befinden sich Elemente, die entweder endgültig gelöscht werden oder aufgrund von Ordnerbereinigungen entfernt werden sollen. Um darauf zuzugreifen, muss Ihre Outlook-Installation eine Verbindung zu einem Exchange-Server herstellen, und Sie benötigen wahrscheinlich die entsprechenden Berechtigungen.

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Outlook mit dem Internet verbunden ist und den Microsoft Exchange-Server erreichen kann.
• Öffnen Sie Outlook.
• Klicken Sie links auf „Gelöschte Elemente“.
• Gehen Sie oben auf den Tab „ Startseite/Ordner“ und klicken Sie dann auf „Gelöschte Elemente vom Server wiederherstellen“. Falls diese Option nicht angezeigt wird, wird sie von Ihrem Konto wahrscheinlich nicht unterstützt.
• Wählen Sie im sich öffnenden Fenster die Elemente aus, die Sie wiederherstellen möchten. Verwenden Sie Ctrldie Plus-Taste, um mehrere Elemente auszuwählen. Klicken Sie anschließend auf „Ausgewählte Elemente wiederherstellen“ oder Ähnliches.
• Klicken Sie abschließend auf OK. Die Elemente sollten nun wieder im Ordner „Gelöschte Elemente“ oder an dem von Ihnen gewählten Wiederherstellungsort erscheinen.

Hinweis: Dieses Menü kann ausgeblendet sein, wenn Ihr Administrator eingeschränkte Funktionen eingerichtet hat oder Sie Outlook für Web (Outlook Web Access) verwenden. In manchen Konfigurationen funktioniert dies nicht zuverlässig, und das Wiederherstellungsfenster wird möglicherweise nicht angezeigt.

Was, wenn alles andere fehlschlägt? Datenrettungssoftware als letzter Ausweg

Wenn die gelöschten Dateien ein Ordner in der PST-Datei waren (z. B.Ihre lokalen Outlook-Daten) und keine dieser Optionen funktioniert hat – möglicherweise aufgrund einer Beschädigung der PST-Datei –, benötigen Sie eventuell Datenrettungstools von Drittanbietern. Seien Sie vorsichtig: Es gibt viele unseriöse Softwareangebote. Wählen Sie daher vertrauenswürdige Programme und lassen Sie sich nicht von dubiosen Gratisangeboten täuschen. Versuchen Sie es gegebenenfalls mit Windows-Dateiwiederherstellungstools oder professionellen Datenrettungsdiensten, aber erwarten Sie keine Wunder.

Manchmal helfen all diese Bemühungen trotzdem nicht, verlorene Daten wiederherzustellen. Outlook, insbesondere bei Cloud-Konten, ist sehr streng, was die Datenspeicherung angeht, sobald Ordner geleert oder Dateien vom Server gelöscht wurden. Wenn die oben genannten Schritte also nicht helfen, sind die Daten wahrscheinlich endgültig verloren. Dennoch sind diese Tipps einen Versuch wert, bevor man ganz aufgibt.

Zusammenfassung

• Überprüfen Sie zuerst den Ordner „Gelöschte Objekte“ oder den Papierkorb.
• Verwenden Sie die Option „Gelöschte Elemente vom Server wiederherstellen“, falls verfügbar.
• Suchen Sie nach dem Ordner „Wiederherstellbare Elemente“, um eine detailliertere Wiederherstellung zu ermöglichen.
• Seien Sie vorsichtig mit Wiederherstellungssoftware von Drittanbietern – vermeiden Sie Betrug.
• Denken Sie daran, dass manche Löschungen endgültig sind, insbesondere nach dem Leeren von Ordnern oder wenn die Daten überschrieben werden.

Zusammenfassung

Gelöschte E-Mails oder Ordner in Outlook wiederherzustellen ist nicht immer einfach, besonders wenn der Papierkorb bereits geleert oder aufgeräumt wurde. Mit etwas Geduld und Aufmerksamkeit für die versteckten Wiederherstellungsordner besteht jedoch eine gute Chance, einige oder alle verlorenen Daten zurückzuholen. Bedenken Sie aber, dass die Daten manchmal endgültig verloren sind und es ratsam sein kann, zukünftig bessere Backup-Routinen einzurichten. Hoffentlich hilft dieser Tipp jemandem, einen kompletten Datenverlust zu vermeiden.

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