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So verwenden Sie die Microsoft Phone Link App unter Windows

Die Nutzung der Phone Link-App (oder „Ihr Smartphone“) kann manchmal etwas nervig sein. Theoretisch ist sie super – man sieht Benachrichtigungen, kann Nachrichten senden und sogar Anrufe direkt vom PC aus tätigen, ohne ständig das Smartphone benutzen zu müssen. In der Praxis, insbesondere bei manchen Konfigurationen, kommt es jedoch häufig zu Verbindungsabbrüchen, langsamen Reaktionszeiten oder die Verbindung lässt sich gar nicht erst herstellen. Falls Sie diese Frustrationen wie „Verbindung fehlgeschlagen“ oder „Verbindungsabbruch“ auch schon erlebt haben, finden Sie hier eine Lösung, die zumindest bei einigen Geräten geholfen hat.

Eine häufige Ursache sind die Bluetooth- oder Netzwerkberechtigungen – Windows und Android können da manchmal etwas trickreich sein, insbesondere nach Updates. Um die Stabilität wiederherzustellen, sollten Sie daher die Berechtigungen überprüfen, einige Dienste deaktivieren und gegebenenfalls die Kommandozeile anpassen. Es gibt zwar keine Garantie, dass damit alles funktioniert, aber es ist einen Versuch wert, bevor Sie verzweifeln.

Stellen Sie sicher, dass Bluetooth und Berechtigungen korrekt eingestellt sind.

  • Gehen Sie auf Ihrem PC zu Einstellungen > Geräte > Bluetooth & andere Geräte – stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist und Ihr Gerät sichtbar ist.
  • Überprüfen Sie unter Einstellungen > Datenschutz > Berechtigungen > Benachrichtigungen, ob Phone Link (oder Ihr Telefon) die Berechtigung zum Senden von Benachrichtigungen hat. Andernfalls empfängt die App keine Benachrichtigungen.
  • Gehen Sie auf Ihrem Android-Smartphone zu Einstellungen > Apps > Ihr Smartphone-Begleiter / Verbindung zu Windows. Stellen Sie sicher, dass alle Berechtigungen für Kontakte, Nachrichten, Speicher und Benachrichtigungen aktiviert sind.

Starten Sie die Dienste neu und registrieren Sie die App erneut.

  • Manchmal hilft ein einfacher Neustart der entsprechenden Dienste. Unter Windows können Sie dies über PowerShell durchführen:
  • Get-Service -Name "remoteaccess", "WindowsUpdate" | Restart-Service -Force
  • Falls Ihnen das zu kompliziert erscheint, öffnen Sie PowerShell einfach als Administrator und führen Sie die oben genannten Befehle aus.
  • Entfernen Sie auf Ihrem Android-Gerät die Kopplung (trennen Sie die Telefonverbindung) und starten Sie anschließend sowohl Ihren PC als auch Ihr Telefon komplett neu, bevor Sie es erneut versuchen.
  • Wenn nichts anderes hilft, setzen Sie die App zurück. Gehen Sie unter Windows zu Einstellungen > Apps > Apps & Features, suchen Sie Phone Link, wählen Sie die App aus und klicken Sie auf Erweiterte Optionen. Tippen Sie anschließend auf Zurücksetzen. Dadurch werden alle Daten gelöscht. Beachten Sie daher, dass Sie die Verbindung möglicherweise erneut herstellen müssen.
  • Deinstallieren Sie auf Android-Geräten Link to Windows aus dem Google Play Store und installieren Sie es anschließend neu. Manchmal behebt eine Neuinstallation seltsame Fehler oder übriggebliebene Konfigurationen.

Prüfen Sie auf Windows- und App-Updates

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist. Manchmal werden Fehler durch Updates behoben. Gehen Sie zu Einstellungen > Windows Update und installieren Sie alle ausstehenden Updates.
  • Aktualisieren Sie außerdem die App „Phone Link“ / „Ihr Smartphone“ aus dem Microsoft Store. Aktualisierte Apps beheben häufig bekannte Stabilitätsprobleme.

Es ist etwas seltsam, aber auf manchen Rechnern helfen diese Maßnahmen, die Verbindung etwas zu stabilisieren. Manchmal bricht die Verbindung aber trotzdem ständig ab, egal was man versucht, weil Windows oder Android einfach instabil ist oder mit anderen Hintergrund-Apps in Konflikt gerät. Trotzdem sollte man diese Schritte ausprobieren, bevor man ganz aufgibt.

Zusammenfassung

  • Überprüfen Sie die Bluetooth- und App-Berechtigungen sowohl auf dem PC als auch auf dem Smartphone.
  • Starten Sie gegebenenfalls die entsprechenden Dienste über PowerShell neu.
  • Die Kopplung aufheben und erneut hinzufügen, dann beide Geräte neu starten.
  • Setzen Sie die Phone Link / Your Phone App zurück und installieren Sie sie neu.
  • Stellen Sie sicher, dass Windows und die App auf dem neuesten Stand sind.

Zusammenfassung

Ständige Verbindungsprobleme sind ärgerlich, aber manchmal hilft es, die Berechtigungen und Dienste genauer unter die Lupe zu nehmen. Nicht jede Lösung ist perfekt, und manche Konfigurationen scheinen einfach verflucht zu sein (oder Windows und Android treiben ihren Schabernack).Mit etwas Geduld lässt sich aber eine stabilere Verbindung herstellen – zumindest meistens. Hoffentlich hilft das jemandem, der versucht, Smartphone und PC ohne Probleme zu synchronisieren.

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