Eine Starbucks-Mitarbeiterin brach in Tränen aus, als sie mit der Kasse zu kämpfen hatte, was einen Kunden dazu veranlasste, ihre Arbeit für sie zu erledigen.
Im beliebten Sub- Reddit von Starbucks berichtete eine Mitarbeiterin von einem Erlebnis, das sie in einer ihrer ersten Schichten gemacht hatte. Sie sagt, dass die Dinge von Anfang an schlecht liefen, da ihr Vorgesetzter ihre Schulung in Eile durchführte.
„Ich war noch ein kleiner Barista, der lernte, an der Kasse zu arbeiten“, beginnt sie.
„Im wahrsten Sinne des Wortes mein erster Tag am POS. Dieser Tag war tatsächlich sehr arbeitsreich und meine Langsamkeit trug wahrscheinlich dazu bei, dass es viel los war. Zu diesem Zeitpunkt trainierte ich vielleicht drei Tage lang und mein Manager hatte mich mit meinem Training völlig überfordert.“
„Sie hatte es eilig, mich ausbilden zu lassen, also hat sie es nicht richtig gemacht“, erzählt sie.
Als sie dazu aufgefordert wurde, an den Kassen zu arbeiten und Bestellungen entgegenzunehmen, wurde es mit fünf Leuten in der Schlange langsam hektisch, was dazu führte, dass sie sich „überfordert“ fühlte.
Sie sagt, dass alle sie anstarrten und dass ein „sieben Fuß großer Mann“ auf sie zukam, um „blitzschnell“ seine Bestellung aufzugeben.
„Dann versuchte er mir zu sagen: ‚Es ist unter Eisgetränken‘, und ich sagte: ‚Ich weiß, ich versuche nur, den Knopf dafür zu finden‘, und dann sagte er: ‚3. Seite‘ und ich sagte: ‚Ich bin neu.‘ „Lernen“ und er sagt „Ich arbeite im wahrsten Sinne des Wortes auch bei Starbucks“, dann beugt er sich buchstäblich über das System und beginnt, seine eigene Bestellung einzugeben.“
Dann sagt sie, dass sie den Rest ihrer Schicht weinend im Kühlraum verbracht hat.
Ein Partner von einem anderen Starbucks brachte mich durch u/Sexysummyy in Starbucks zum Weinen
Die Leute beteiligen sich an den Kämpfen um die Register der Starbucks-Arbeiter
Viele Leute hatten sofort Verständnis für den Beitrag des Starbucks- Baristas.
„Dieser große Mann hätte einfach geduldig sein und OP die Knöpfe finden lassen sollen, damit er beim nächsten Mal weiß, wo sie sind. Wir waren alle einmal grüne Bohnen. Ich glaube, sie vergessen, wie es ist, weil sie so daran gewöhnt sind“, schrieb einer.
„Ich bin froh, dass du nicht aufgegeben hast, und ich bin auch sauer auf den Kerl, der dich zum Weinen gebracht hat. Wir sollen unsere Bestellungen nicht einmal in unseren eigenen Filialen aufgeben, geschweige denn über die Ladentheke greifen, um sie woanders zu erledigen“, lobte ein anderer.
Ein Benutzer unterstützte jedoch das Verhalten des Mannes und schrieb: „Ich weiß, dass sie das wahrscheinlich im wahrsten Sinne des Wortes nicht tun sollten, aber bin ich der Einzige, der sich unauffällig erleichtert fühlen würde, wenn mir jemand sagen würde, zu welcher Seite und zu welchen Dingen ich gehen soll?“
Ein weiterer Starbucks-Kellner ging viral, als er sich weigerte, einem Kunden ein „Überraschungsgetränk“ anzubieten.
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