Kunden von Wendy’s sind empört, als das Restaurant einen „Sturzpreis“-Plan im Uber-Stil enthüllt

Kunden von Wendy’s sind empört, als das Restaurant einen „Sturzpreis“-Plan im Uber-Stil enthüllt

Fast-Food-Kunden sind empört über die Pläne von Wendy, ein „Surge Pricing“-System einzuführen, bei dem der Preis für Lebensmittel, wie zum Beispiel den Baconator, je nach Nachfrage schwankt.

Am 26. Februar enthüllte Kirk Tanner, CEO von Wendy’s , ein neues Preissystem, das nächstes Jahr eingeführt wird und bei dem sich die Lebensmittelpreise je nach Nachfrage häufig ändern werden.

Während des Mittagsansturms könnte beispielsweise ein Dave’s Single Quarter Pounder während der Hauptverkehrszeiten um fast einen Dollar teurer werden, könnte aber im Preis sinken, sobald weniger Kunden da sind.

Das System soll im Jahr 2025 getestet werden und neue „digitale Menütafeln“ nutzen, auf denen die Preise in Echtzeit aktualisiert werden, doch die Kunden sind bereits jetzt wütend über den Plan.

Wendys Preiserhöhungsplan wurde als „kranker Witz“ bezeichnet

In den sozialen Medien waren die Nutzer wütend über Wendys Pläne, Preissteigerungen im Uber -Stil einzuführen, und viele brachten in ihrer Argumentation gegen das neue System die Probleme der Mitfahr-App zur Sprache.

„Sie gingen und aßen Fast Food“, bemerkte einer.

„Ich glaube nicht, dass Wendy’s versteht, warum Preissteigerungen funktionieren und in diesem Fall NICHT funktionieren werden“, sagte ein anderer . „Der Verbraucher wird in ein anderes Restaurant gehen, wenn er auch nur den Verdacht hegt, dass Preiserhöhungen in Kraft treten werden. Mit Uber oder Lyft ist die Alternative zur Vermeidung von Überlastungen eine ganz andere Alternative als nebenan zu McDonald’s zu gehen.“

Andere waren einfach der Meinung, dass die Idee, einen Nahrungsmittelschub zu veranstalten, von vornherein einfach falsch sei.

„Ist das ein kranker Witz?“ fragte einer rhetorisch .

„Sie wollen ihr Geschäft wirklich so sehr zerstören, oder?“ ein anderer mischte sich ein.

Diese Kunden sind nicht die einzigen, denen es so geht. Laut The Daily Mail gaben mehr als die Hälfte der 900 befragten Verbraucher an, dass sie die dynamische Preisgestaltung als Preistreiberei empfinden.

Trotz der weit verbreiteten Gegenreaktion gibt es einige, die die Idee unterstützen, aber die aktuelle Strategie ablehnen.

„Sie sollten es einfach als Rabatt für das Essen außerhalb der Hauptverkehrszeiten in Rechnung stellen“, schlug jemand vor. „Man möchte nicht in ein Restaurant gehen und 40 % mehr für seinen Burger bezahlen, da kann man nicht planen.“

Wir müssen abwarten, wie Wendy’s diesen Plan umsetzt, oder ob das Unternehmen einen Rückzieher macht, bevor der Test im nächsten Jahr beginnt.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert