Wie Sie Ihre Dateien vor dem Löschen durch Antivirenprogramme schützen
Haben Sie schon einmal eine Datei gesehen, die Ihr Antivirenprogramm immer wieder als sicher einstuft, obwohl Sie sie als Ausnahme markiert haben? Das ist ziemlich ärgerlich, besonders wenn Sie sich sicher sind, dass die Datei sicher ist – oder vielleicht handelt es sich um ein wichtiges Skript oder eine Konfiguration, die bei Scans immer wieder verschwindet. Normalerweise bieten Antivirenprogramme wie Avast, AVG, Bitdefender oder Windows Defender integrierte Optionen, um bestimmte Dateien oder Ordner auf die Whitelist zu setzen. Manchmal sind diese Einstellungen aber nicht leicht zu finden oder werden nicht korrekt übernommen. In diesem Leitfaden finden Sie praktische Schritte (und ein paar nützliche Tipps), mit denen Sie sicherstellen können, dass Ihr Antivirenprogramm keine wichtigen Dateien mehr beschädigt.
Wie man verhindert, dass Antivirenprogramme unter Windows und Drittanbieter-Tools automatisch Dateien löschen
Lösung 1: Ausnahmen in Avast oder AVG hinzufügen (und wie das hilft)
Avast und AVG sind im Grunde genommen dasselbe – sie verwenden denselben Code und ihre Einstellungen sind sehr ähnlich. Sie löschen verdächtige Dateien oft ungefragt, und selbst wenn man eine Datei auf die Whitelist gesetzt hat, wird sie manchmal wieder vom Scanner erfasst. Daher ist es ratsam, Avast oder AVG explizit mitzuteilen, welche Dateien, Ordner oder Apps man ausschließen möchte, damit sie nicht erneut als verdächtig markiert werden.
Das ist hilfreich, wenn Sie der Datei vertrauen, aber immer wieder auf dasselbe Problem stoßen. Es ist etwas merkwürdig, aber es funktioniert. Die Datei sollte nun bei Scans nicht mehr markiert oder gelöscht werden. Bei manchen Systemen kann ein Neustart oder erneuter Scan helfen, die Einstellung endgültig zu übernehmen, da Windows und Avast Änderungen nach der ersten Überprüfung gerne mal vergessen.
Lösung 2: Zugriff auf die Ausnahmeeinstellungen von Avast
- Öffnen Sie Avast, klicken Sie auf das Menüsymbol (die drei horizontalen Linien oder das Hamburger-Symbol) in der oberen linken Ecke und wählen Sie dann Einstellungen. Manchmal befindet sich diese Option unter Menü > Einstellungen.
- Suchen Sie im Tab „Allgemein“ in der Seitenleiste nach „Ausnahmen“. Klicken Sie darauf und anschließend auf „Ausnahme hinzufügen“. Falls diese Option ausgeblendet ist, beachten Sie, dass Avast im selben Menü auch die Option „Erweiterte Ausnahmen“ anbietet.
- Klicken Sie auf „Durchsuchen“, um Ihre Datei oder Ihren Ordner zu finden. Sie können auch den genauen Pfad eingeben, z. B.
C:\Users\YourName\Documents\ImportantConfig. - Markieren Sie die Kästchen neben den Elementen, die von allen Scans ausgenommen werden sollen, und klicken Sie dann auf OK oder Ausnahme hinzufügen.
Diese Methode verhindert im Allgemeinen, dass Avast bestimmte Dateien entfernt. Wenn Sie jedoch bestimmte Scanarten blockieren möchten (z. B.E-Mail-Scans oder Echtzeitschutz), gehen Sie zum Abschnitt „Erweiterte Ausnahmen hinzufügen“ und wählen Sie genau aus, was übersprungen werden soll.
Bei manchen Konfigurationen müssen Sie Ihren PC möglicherweise neu starten, damit die Ausnahme wirksam wird. Avast vergisst Änderungen oft, wenn Sie das Fenster einfach schließen, ohne den Computer neu zu starten.
Lösung 3: Ausschließen von Dateien/Ordnern in Windows Defender
Windows Defender ist bei Ausnahmen etwas genauer. Wenn Dateien unerwartet gelöscht werden, hilft es, hier spezifische Ausnahmen hinzuzufügen – insbesondere, wenn Defender selbst die Ursache ist. Sie finden die entsprechende Option unter Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Windows-Sicherheit > Viren- und Bedrohungsschutz > Einstellungen verwalten > Ausnahmen.
- Klicken Sie auf „Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen“.
- Wählen Sie „Datei“, wenn Sie eine bestimmte Datei ausschließen möchten, oder „Ordner“, wenn Sie den Schutz für ein ganzes Verzeichnis deaktivieren möchten.
- Navigieren Sie zu Ihrer Datei oder Ihrem Ordner – unter Windows sehen Dateipfade folgendermaßen aus
C:\Path\To\Your\File: - Wählen Sie das Element aus und klicken Sie auf Öffnen.
- Um eine bestimmte Dateierweiterung (z. B..config ) zu blockieren, suchen Sie nach der Option zum Hinzufügen eines Dateitypausschlusses oder geben Sie die Erweiterung einfach in das Feld ein.
Etwas Kurioses: Prozesse (wie benutzerdefinierte Software) können zwar auch ausgeschlossen werden, das ist aber etwas komplexer – man muss den genauen Prozessnamen kennen, z. B.„example.com“ myscript.exe. Fügen Sie ihn einfach als Prozessausschluss hinzu, damit Defender keine Dateien mehr scannt oder markiert, die von diesem Prozess geöffnet wurden.
Lösung 4: Umgang mit BitDefender und anderen fortschrittlichen Antivirenprogrammen
BitDefender und ähnliche Tools ermöglichen in der Regel die Verwaltung von Ausnahmen über eigene Menüs. Für BitDefender:
- Öffnen Sie BitDefender und gehen Sie zu Schutz > Einstellungen.
- Klicken Sie auf Ausnahmen verwalten.
- Wählen Sie „Ausnahme hinzufügen“ und suchen Sie dann die Datei oder den Ordner. Bestätigen und speichern Sie.
Normalerweise weist dies Bitdefender an, diesen Bereich bei Scans zu ignorieren. Sie können auch Scan-Typen festlegen – beispielsweise On-Demand-Scans oder Echtzeitschutz. Manchmal müssen Sie bestimmte Funktionen deaktivieren oder benutzerdefinierte Regeln für Dateien festlegen, die übermäßig geschützt sind.
Lösung 5: Windows-Sicherheit für Dateien und Prozesse konfigurieren
Wenn die Windows-Sicherheitssoftware (auch bekannt als Windows Defender) ständig Dateien löscht, empfiehlt es sich, Ausnahmen für folgende Programme hinzuzufügen:
- Bestimmte Dateien (wie Konfigurationen, Skripte)
- Dateitypen (Dateiendungen)
- Ordner, die diese Dateien enthalten
- Prozesse, die möglicherweise fälschlicherweise als solche markiert werden (durch Eingabe von Prozessnamen)
Gehen Sie einfach zu Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Windows-Sicherheit und dann zu Viren- und Bedrohungsschutz. Scrollen Sie dort zu Einstellungen verwalten > Ausnahmen hinzufügen oder entfernen.
Für Ausnahmen einzelner Prozesse müssen Sie möglicherweise eine komplexere Konfiguration vornehmen (z. B.Gruppenrichtlinien oder Registrierung bearbeiten), aber in den meisten Fällen reicht es aus, einfach die Dateierweiterungen als Ausnahmen hinzuzufügen.
Zusätzlicher Tipp: Deaktivieren Sie die Speicheroptimierung, falls sie Probleme verursacht.
Manchmal löscht Windows‘ eigenes Bereinigungstool, die Speicheroptimierung, Dateien aus Ihren Downloads oder vom Desktop, wenn es sie für unnötig hält. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Speicher und deaktivieren Sie die Speicheroptimierung. Das ist ratsam, wenn Ihre Dateien immer wieder verschwinden und nichts anderes hilft. Denn natürlich muss Windows es einem unnötig schwer machen.
Letztendlich ist der Verlust von Dateien ärgerlich, insbesondere wenn er durch zu strenge Antivirenregeln oder die automatische Windows-Bereinigung verursacht wird. Am besten lässt sich dies vermeiden, indem man Ausnahmen sorgfältig festlegt und genau prüft, was ausgeschlossen wird. Im schlimmsten Fall können Datenrettungstools helfen, verlorene Dateien wiederherzustellen, falls diese ohne Vorwarnung gelöscht wurden.
Ähnliche Artikel
War dieser Artikel hilfreich?