Frau warnt Swifties, nachdem Taylor-Swift-Tickets von ihrem Konto gestohlen wurden

Eine Frau auf TikTok behauptete, ihre Tickets für Taylor Swifts Eras Tour seien von ihrem Ticketek-Konto gestohlen worden.

Taylor Swifts Eras Tour war die größte Tour des Jahres 2023 und brachte 1,04 Milliarden US-Dollar ein , wobei weltweit mehr als 4,35 Millionen Tickets verkauft wurden. Zusammen mit dem Konzertfilm ist es das gefragteste Unterhaltungsprojekt der letzten 25 Jahre.

Mit dem Relaunch der Eras Tour in Japan positioniert Swift ihren neuen Ausflug als die größte Tour des Jahres 2024. Natürlich ist es noch zu früh, das zu sagen, aber man kann davon ausgehen, dass sie einfach nicht zu schlagen ist.

Aber die Tour verlief nicht ganz reibungslos, zumindest für die Swifties. Ein Taylor-Swift-Fan auf TikTok nutzte die soziale Plattform, um von ihrem stressigen Weg zu berichten, Tickets zu bekommen und diese dann von ihrem Ticketkonto stehlen zu lassen.

Taylor Swift tritt bei einem Konzert auf der Bühne auf — Wikimedia Commons

Taylor Swift tritt auf ihrer Eras Tour auf

Frau auf TikTok behauptet, Taylor-Swift-Tickets seien vom Ticketek-Konto gestohlen worden

Tiktoker @thesmeds hat ein Video hochgeladen, in dem sie ihre Erfahrungen beim Erwerb von Tickets für die Taylor Swift Eras Tour über eine Website namens Ticketek erklärt. Sie brauchte Wochen, um in das System einzusteigen, und als sie es schaffte (am 3. Dezember 2023), knackte sie den Jackpot.

Die junge Frau, die sich Becca nennt, ließ dann 659 US-Dollar für ein VIP-Paket fallen, das dann auf ihr persönliches Ticketkonto eingezahlt wurde. „Ich habe eine E-Mail-Bestätigung erhalten und das Ticket wurde angezeigt“, sagte sie.

Als andere Swifites ihre VIP-Pakete erhielten, sah Becca nicht, dass ihres per Post ankam. „Ich begann mir ein wenig Sorgen zu machen“, sagte sie. Als andere behaupteten, Pakete würden stapelweise verschickt, war sie sich immer noch nicht sicher und beschloss, ihr Ticketek-Konto zu überprüfen.

@thesmeds Das bricht mir das Herz. Ticketek muss einige gravierende Änderungen vornehmen, denn das ist mehr als falsch. #theerastour #erastour #tstheerastour #taylorswift #ticketek ♬ Originalton – becca

Und siehe da, ihr Taylor-Swift-Ticket fehlte. Dann wurde sie über das Problem aufgeklärt, als ein Vertreter behauptete, ein „Fehler“ habe ihr Ticket freigegeben und jemand anderes habe es sich geschnappt.

In den nächsten Tagen versuchte sie, anzurufen und eine E-Mail zu senden, um weitere Informationen zu erhalten und eine wohlverdiente Rückerstattung zu erhalten.

Nachdem ihre Mutter schließlich zu einer örtlichen Filiale des Ticketverkaufsdienstes gegangen war, erhielt Becca keine Strafe, sondern stattdessen neue Tickets und (Überraschung!) ein Upgrade.

Taylor Swift hält während eines Konzerts einen Arm ausgestreckt und ein Mikrofon in der Hand — Wikimedia Commons

Taylor Swift tritt auf ihrer Eras Tour auf

Viele in den Kommentaren zum Video äußerten ähnliche Frustrationen über den Ticketservice. „Ich hasse Ticketek absolut … ihr System ist scheiße … ich habe jeden einzelnen Weg ausprobiert, um an Tickets zu kommen“, schrieb ein Benutzer.

„Mir ist etwas Ähnliches passiert“, sagte ein anderer, „und ich bin zu Fair Trading gegangen. Letztendlich bekam ich vom Theater eine Neuausstellung der Eintrittskarte.“

Die Taylor Swift Eras Tour setzt ihre Reise im Jahr 2024 mit Stopps unter anderem in Japan, Australien, Singapur und Paris fort. Swift wird im Herbst für eine Reihe weiterer Konzerte in die USA zurückkehren .