Doordash가 작동하지 않을 때 해결하는 방법: 7가지 효과적인 솔루션
요즘 음식 배달을 하시는 분이라면 Doordash가 거의 필수입니다.붐비는 식당을 이용하고 싶지 않아서든, 아니면 집 밖으로 나가는 게 귀찮아서든 말이죠.하지만 물론 기술적인 문제는 발생할 수 있습니다.앱이 갑자기 다운되거나, 멈췄거나, 아예 로딩이 안 되는 경우도 있죠.특히 배가 고플 때면 정말 답답하죠.만약 Doordash가 제대로 작동하지 않는다면, 머리를 쥐어뜯지 않고 시도해 볼 수 있는 몇 가지 실용적인 방법을 소개합니다.
Doordash가 다운되었는지 확인하는 방법
때로는 앱이 작동하지 않는다는 것이 명백하게 드러납니다.로그인이 안 되거나, “503 서비스를 일시적으로 사용할 수 없습니다”와 같은 이상한 오류 메시지가 표시되거나, 대시 아이콘이 계속 회전하는 경우가 있습니다.어떤 경우에는 결제 오류나 배달 승인 오류처럼 좀 더 미묘하게 나타납니다. Reddit은 다른 사람들도 같은 문제를 겪고 있는지 쉽게 알아볼 수 있는 좋은 방법입니다.Downdetector 와 같은 서비스를 확인하면 문제가 광범위하게 퍼져 있는지 확인할 수 있습니다. Doordash가 다운되면 기다리는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다.때로는 몇 시간밖에 걸리지 않지만, 때로는 그보다 더 오래 걸릴 수도 있습니다. Windows는 정말, 마치 진짜 밥 먹으러 나가라고 하는 것 같습니다.
Doordash 앱이 로드되지 않거나 충돌하는 문제를 해결하는 방법
앱이 기기에서 제대로 작동하지 않는다면, 앱을 정상 상태로 되돌릴 수 있는 몇 가지 방법을 소개합니다.이 방법들은 고전적인 방법들로, 특별한 건 아니지만 놀라울 정도로 자주 효과가 있습니다.
인터넷 연결 및 네트워크 설정 확인
- 비행기 모드가 켜져 있지 않은지 확인하세요.당연한 것 같지만, 가끔은 간단한 게 중요할 때도 있잖아요.
- Wi-Fi를 껐다가 다시 켜 보세요.가끔은 연결을 다시 켜면 문제가 해결될 수도 있습니다.
- Wi-Fi가 느리면 모바일 데이터로 전환해 보세요.네, 당연한 얘기지만, Wi-Fi가 느리거나 불안정하면 앱이 서버와 제대로 통신하지 못합니다.
위의 방법 중 아무 효과가 없다면 라우터나 모뎀을 재시작해 보세요.특히 다른 앱들도 이상하게 작동한다면 로컬 네트워크 문제일 수 있습니다.
앱 캐시 및 데이터 지우기(Android 전용)
“잘못된 선택”일 수도 있지만, 캐시를 삭제하면 로컬에 저장된 손상된 파일을 삭제할 수 있으며, 이로 인해 가끔 오류가 발생할 수 있습니다. Android에서는 설정 > 앱 > DoorDash > 저장공간 및 캐시 로 이동하여 캐시 삭제를 탭하세요.그래도 문제가 해결되지 않으면 데이터 삭제를 시도해 보세요.단, 로그아웃될 수 있으니 로그인 정보를 꼭 기억하세요.
앱 재설치 – 제거 후 다시 다운로드
기본적인 것처럼 들리지만, 앱을 삭제했다가 다시 다운로드하면 이상한 버그나 손상된 설치 파일을 수정할 수 있습니다.앱 스토어에서 Doordash를 찾아 삭제한 후, 같은 곳에서 새로 설치하세요.물론 Windows와 모바일 OS는 이 과정을 필요 이상으로 어렵게 만들기 때문에, 이 단계가 생명줄이 될 수도 있습니다.
결제 정보 및 계정 확인
이상하게도 결제 정보가 오래되었거나 유효하지 않으면 앱이 가끔씩 작동하지 않거나 로드되지 않습니다.신용카드가 만료되었거나 정지된 경우, 신용카드를 업데이트해 보세요.앱에서 ‘ 계정’ > ‘결제 수단’ 으로 이동하여 결제 정보가 최신 상태인지 다시 한번 확인하세요.iOS 또는 Android에서는 휴대폰의 지갑 설정에서 카드 또는 PayPal 계정을 삭제했다가 다시 추가하여 모든 정보가 제대로 연결되어 있는지 확인할 수도 있습니다.
앱을 강제로 종료하고 다시 시작하세요
이렇게 하면 느린 로딩이나 사소한 문제를 해결할 수 있습니다.대부분의 휴대폰에서는 홈 버튼을 위로 스와이프하거나 두 번 탭하여(OS에 따라 다름) 앱 전환기를 불러온 다음, Doordash를 화면에서 밀어서 닫습니다.몇 초간 기다린 후 다시 엽니다.데스크톱에서는 Ctrl + Alt + Del 키를 누르고 작업 관리자를 통해 닫습니다. Mac에서는 활동 모니터 또는 강제 종료 메뉴에서 강제 종료합니다.이렇게 하면 연결이 새로 고쳐지거나 일시적인 버그가 해결되는 경우도 있습니다.
웹 버전을 사용해 보세요 — Doordash.com
앱이 여전히 충돌하거나 로드되지 않으면 Doordash.com 웹사이트로 이동하면 됩니다.기본적으로 인터페이스는 동일하며, 앱이 충돌하거나 업데이트될 때 좋은 대안이 됩니다.브라우저를 통해 주문, 배송 추적 등 대부분의 작업을 할 수 있으며, 앱이 불안정할 때는 더 쉽습니다.
최후의 수단: 지원팀에 문의하거나 다른 앱을 고려하세요
다른 방법이 모두 효과가 없다면 고객 지원팀에 문의해 보세요.iOS 또는 Android에서는 앱 내에서 ‘도움말 > 지원’ 으로 이동 하거나 온라인 지원 페이지를 방문하세요.서비스 중단 정보나 계정 관련 문제가 있을 수 있습니다.또한, 일부 설정에서는 Uber Eats나 Grubhub와 같은 다른 배달 앱으로 일시적으로 전환하는 것이 혹시 모를 상황에 대비하는 좋은 방법입니다.
참고: 앱이 이상하게 작동하고 위의 해결 방법들이 모두 효과가 없다면, 잠시 기다려 보시고 앱 업데이트가 출시되는지 확인해 보세요.일반적으로 개발자들은 광범위한 문제에 대한 해결책을 신속하게 내놓습니다.
요약
- Downdetector로 Doordash가 다운되었는지 확인하세요
- Wi-Fi와 모바일 데이터를 전환하여 인터넷 연결을 확인하세요.
- 앱 캐시를 지우거나 앱을 다시 설치하세요
- 결제 정보가 최신인지 확인하세요
- 앱을 강제로 닫고 다시 시작하거나 웹사이트로 전환하세요
- 다른 방법이 모두 효과가 없으면 고객 지원에 문의하세요.
마무리
가끔은 이런 일들이 우리를 깜짝 놀라게 할 때가 있습니다.특히 배가 고플 때 더욱 그렇습니다.보통은 재시작하거나, 연결 상태를 확인하거나, 앱을 다시 설치하면 해결됩니다.그렇지 않은 경우, 언제든지 지원을 받을 수 있습니다.아니면 서버가 복구될 때까지 웹사이트를 이용하는 방법도 있습니다.이렇게 하면 몇 시간의 답답함을 덜 수 있기를 바랍니다.도움이 되고 저녁 식사 계획도 무사히 진행되기를 바랍니다.
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