Ha surgido un problema reciente conocido como el error de malware de Apex Legends, que afecta a jugadores de todo el mundo. Tras el lanzamiento de la actualización de la Temporada 24, División 2, numerosos jugadores han reportado problemas que dificultan el inicio del juego.
Esta guía profundiza en los detalles que rodean el error de malware de Apex Legends, describe las posibles causas y ofrece soluciones para mitigar estas interrupciones.
Entendiendo el error de badware de Apex Legends
Posibles causas
Los jugadores se han encontrado con frecuencia con el error de malware, y aunque no hay una confirmación oficial del problema, se cree que se debe a interacciones con software de terceros. Normalmente, este error aparece como un cuadro de diálogo al iniciar el juego con el siguiente mensaje:
Error de integridad 0x8000002. Apex se cerró debido a una herramienta externa que pone en riesgo la integridad del juego. Cierre cualquier software problemático antes de ejecutar Apex. Esto puede incluir software de scripting, controladores virtuales, depuradores o herramientas de ingeniería inversa.
Si el problema se origina del lado del usuario, implementar las soluciones sugeridas puede ayudar a restaurar el acceso al juego.
Cómo solucionar el error de malware de Apex Legends
Paso 1: Eliminar Daemon Tools
Daemon Tools es un emulador de disco virtual ampliamente utilizado que permite a los usuarios crear y administrar imágenes de disco sin necesidad de una unidad física. Lamentablemente, las recientes medidas antitrampas pueden bloquear este software, impidiendo que el juego se inicie si se detecta Daemon Tools, ya que utiliza imágenes de disco que contienen archivos esenciales del juego que podrían modificarse.
Para solucionar esto, desinstala Daemon Tools y vuelve a intentar iniciar Apex Legends. Si este software fue el causante, el juego debería funcionar correctamente después.
Paso 2: Verificar los archivos del juego en Steam
Si accedes a Apex Legends a través de Steam, sigue estas instrucciones para verificar la integridad de los archivos de tu juego:
- Abre tu biblioteca de Steam y haz clic derecho en Apex Legends.
- Seleccione ‘ Propiedades ‘.
- Vaya a la pestaña ‘ Archivos instalados ‘ y haga clic en ‘ Verificar integridad de los archivos del juego ‘.
Seguir estos pasos ayudará a eliminar los archivos dañados y a restaurar el funcionamiento correcto del juego. Si el problema persiste, considera contactar al equipo de soporte de Apex Legends con una descripción detallada del problema. Además, si el error se debe a problemas del servidor, es posible que EA Games publique pronto una corrección para solucionarlo.
Para obtener más información y actualizaciones, no dude en consultar la fuente.
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