Cómo anclar correos electrónicos importantes en Outlook

Vale, fijar correos en Outlook no es solo una función útil; es prácticamente un salvavidas cuando tu bandeja de entrada se llena. Sobre todo si estás esperando un correo importante —quizás de tu jefe o un cliente— y no quieres que se pierda entre un montón de mensajes. Pero el problema es que el proceso no es exactamente el mismo en todas las versiones de Outlook, y a veces resulta un poco frustrante dar con los pasos correctos, especialmente en la versión de escritorio. Así que, aquí les cuento lo que he aprendido tras probarlo en varias configuraciones; espero que le ahorre un dolor de cabeza a alguien.

Cómo anclar correos electrónicos en Outlook en la web, en el escritorio y en la aplicación móvil

Anclar correos electrónicos en Outlook en la web

Outlook en la web es bastante sencillo, sobre todo si gestionas tus correos electrónicos a través de Office 365 o Outlook.com. Asegúrate de que tu bandeja de entrada esté ordenada por fecha, ya que, lamentablemente, los correos fijados solo suelen aparecer en la parte superior si mantienes todo organizado. Los mensajes fijados no aparecen automáticamente en la parte superior a menos que el orden de clasificación sea el correcto.

• Acceda a Outlook.com e inicie sesión con su cuenta de Microsoft. El diseño es minimalista, pero funcional.
• Selecciona el correo electrónico que quieras fijar; es tan sencillo como hacer clic en él.
• Haz una de estas dos cosas:
  • Haz clic en el botón «Guardar» que se encuentra en la barra de herramientas superior, generalmente representado por un icono de chincheta.
  • Pasa el ratón por encima del mensaje en tu lista y haz clic en el icono de chincheta que aparece.
  • Haz clic derecho en el mensaje y elige Anclar en el menú.
• Para asegurarte de que tu correo fijado permanezca visible, ve a la esquina superior derecha, haz clic en Filtro y luego elige Ordenar > Fecha. De esta forma, los mensajes fijados aparecerán en la parte superior, marcados con un pequeño icono de chincheta.

¿Desanclar? Simplemente repite el proceso, pero vuelve a hacer clic en el icono de la chincheta para desanclar, o haz clic con el botón derecho y selecciona «Desanclar». Es bastante sencillo, pero a veces resulta extraño, sobre todo si la configuración de ordenación no es la correcta. Puede parecer que la chincheta funciona, pero el mensaje permanece en el mismo sitio. Curioso, pero cierto.

Anclar correos electrónicos en Outlook en el escritorio

Aquí es donde la cosa se complica un poco. En Windows, la versión de escritorio de Outlook aún no admite oficialmente la fijación de correos electrónicos, lo cual es una lástima. Pero si usas una Mac, sí puedes fijar correos; solo tienes que asegurarte de usar la nueva aplicación de Outlook, no la versión anterior. Porque, claro, Outlook tenía que complicarlo todo más de lo necesario.

1. Abre Outlook en tu Mac y busca el correo electrónico que quieres fijar. Está marcado con el mismo icono de chincheta que verás en otros lugares.
2. Luego, haz una de estas cosas:
   • Si está disponible, haga clic en el icono de chincheta de la barra de herramientas superior.
   • Pase el cursor sobre el mensaje y haga clic en el icono de chincheta que aparece.
   • Haz clic derecho en el mensaje y selecciona Anclar.
   • Si te gustan los atajos de teclado, puedes ir a la barra de menú: Mensaje > Anclar.
3. Sí, al igual que en la versión web, para ver los elementos fijados arriba, debes ordenar tu bandeja de entrada por fecha. Pulsa el icono de Filtro (parece unas líneas) en la esquina superior derecha y, a continuación, selecciona Fecha en las opciones de ordenación.

Si esto parece implicar muchos clics, lo es, pero es la única forma de tener esos correos importantes siempre a mano. El icono fijado se resaltará una vez activo y, para desanclarlo, solo tienes que repetir el proceso.

Anclar correos electrónicos en Outlook en el móvil

Para los usuarios de dispositivos móviles, fijar un elemento es realmente muy rápido. En Android o iPhone, solo tienes que tocar algunas opciones y listo. Aquí te explicamos cómo:

1. Abre la aplicación Outlook y busca el correo electrónico que te interesa.
2. Tócalo para abrirlo y luego busca los tres puntos en la esquina superior derecha: ahí es donde ocurre la magia.
3. Elige Anclar o Desanclar entre las opciones.

Y como anclar correos puede ser lento si se hace correo por correo, Outlook permite agilizar el proceso con gestos de deslizamiento. Es bastante práctico.

Desliza para fijar o desfijar un correo electrónico

• Pulsa el icono de perfil en la parte superior izquierda y luego ve a Configuración (icono de engranaje).
• Toca Opciones de deslizamiento en la sección Correo.
• Elige Deslizar a la derecha o Deslizar a la izquierda. Luego, asigna la acción de Anclar/Desanclar a ese gesto.

Pruébalo deslizando el dedo sobre un correo electrónico; funciona mejor si intentas gestionar decenas a la vez. En algunos casos, puede que tengas que reiniciar la aplicación o cambiar la configuración varias veces hasta que funcione, así que no te preocupes si al principio no funciona correctamente.

La función de anclar mensajes en Outlook no es perfecta en todas partes, pero es lo suficientemente útil como para evitar que los mensajes importantes se pierdan en el olvido. Solo es cuestión de familiarizarse con las particularidades de cada plataforma.

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