Cómo arreglar el micrófono de tu Mac que no funciona

Con una Mac, puedes llamar a tus amigos y familiares con FaceTime, WhatsApp y otras apps compatibles con videollamadas y llamadas de voz. Un requisito esencial es que el micrófono funcione.

Si el micrófono interno de tu Mac no funciona y estás intentando grabar voz, no te preocupes: el problema podría deberse a un simple ajuste. Antes de asumir un problema de hardware, podría ser simplemente una mala configuración del sistema.

La captura de audio requiere que la entrada de audio de tu computadora esté configurada correctamente. Si la configuración de seguridad de macOS, el restablecimiento de la PRAM o la entrada de audio no están configurados correctamente, podrías experimentar problemas con tu equipo.

Aquí hay algunos métodos que puedes seguir para arreglar el micrófono de tu Mac.

Cómo arreglar el micrófono de una Mac

Compruebe la configuración de sonido del sistema

Esto es lo primero que debes probar, ya que, con frecuencia, el dispositivo de entrada se cambia accidentalmente o se baja el volumen. En algunos casos, podrías haber seleccionado el dispositivo incorrecto en la configuración, y ni siquiera lo sabrías hasta que empieces a probar. Esto es lo que debes hacer:

1. Haga clic en el menú Apple en la esquina superior izquierda, luego seleccione “ Preferencias del sistema… ”.
2. Vaya a “ Sonido ” y luego cambie a la pestaña Entrada.
3. Asegúrate de que el micrófono/dispositivo de entrada correcto esté seleccionado en » Seleccionar un dispositivo para la entrada de sonido «.Si usas un micrófono integrado, normalmente debería ser «Micrófono interno», pero si tienes uno externo conectado, selecciónalo.
4. Sube el control deslizante de Volumen de entrada, porque a veces está al mínimo, especialmente si se silencia accidentalmente.

Intenta hablar por el micrófono y observa la barra de «Nivel de entrada»: si se mueve, es buena señal. Si no, o si el volumen es muy bajo, sigue ajustando el volumen o vuelve a seleccionar el dispositivo. En algunas configuraciones, esto a veces falla la primera vez que lo cambias, pero funciona al reiniciar.

Comprueba tu configuración de privacidad

Incluso si tu micrófono está configurado correctamente, las aplicaciones necesitan permiso explícito para acceder a él.macOS es bastante estricto con la privacidad, así que si una aplicación no puede acceder a tu micrófono, no captará ningún sonido. Aquí te explicamos cómo comprobarlo:

1. Abra Preferencias del Sistema, luego haga clic en Seguridad y privacidad.
2. Vaya a la pestaña Privacidad, luego seleccione Micrófono en la barra lateral.
3. Comprueba si la aplicación que intentas usar (como Zoom, Teams o Notas de Voz) está marcada. Si no lo está, marca la casilla junto a ella para permitirle el acceso.

Esto suele pasarse por alto, y es un poco tonto, porque a veces basta con indicarle explícitamente a una aplicación que puede usar el micrófono. A veces, después de actualizar macOS, los permisos se restablecen o se desactivan automáticamente, así que conviene comprobarlo.

Restablecer la PRAM/NVRAM de Mac

La PRAM (RAM de parámetros) o NVRAM almacena la configuración del sistema, incluyendo la relacionada con la entrada de audio, los discos de arranque, la resolución de pantalla y más. Restablecerla puede solucionar problemas de hardware inusuales, como el funcionamiento del micrófono. El proceso es sencillo, pero a veces funciona.

1. Apaga tu Mac.
2. Vuelva a encenderlo e inmediatamente presione y mantenga presionado Option + Command + P + R.
3. Mantén pulsado durante unos 20 segundos o hasta que oigas el pitido de inicio dos veces (si tu Mac lo tiene).Si es una Mac M1/M2 más reciente, simplemente apágala y enciéndela; se reinicia automáticamente durante el arranque.

No sé por qué funciona, pero en algunas máquinas, esto soluciona errores de configuración de audio. En una configuración, solucionó un problema persistente del micrófono con solo reiniciarlo; en otra, no hizo mucho…así que la experiencia puede variar.

Porque claro, a veces macOS tiene que hacerlo más difícil de lo necesario.

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